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隨著企業(yè)微信的問世，也給傳統(tǒng)的管理體系也會發(fā)生翻天覆地的變化，因為企業(yè)微信不但能夠去管理自己公司的員工，也能通過SCRM系統(tǒng)來管理自己的客戶，可以說幫助很多的企業(yè)解決了客戶管理的難題，但是企業(yè)微信scrm系統(tǒng)能解決的問題不止這一個，那么企業(yè)微信scrm系統(tǒng)能為企業(yè)解決哪些難題？下面點鏡將與大家一起來看看吧！

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企業(yè)微信scrm系統(tǒng)能為企業(yè)解決哪些難題？

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首先，獲客引流更方便。私域運營的第一步是獲取流量，企業(yè)可以利用SCRM工具，將各公域流量轉(zhuǎn)化為私域流量，通過各類營銷裂變活動實現(xiàn)客戶的指數(shù)級增長，實現(xiàn)線上和線下雙渠道的私域流量增長。

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比如說用我們點鏡企微SCRM系統(tǒng)提供的【渠道掃碼】功能將獲取的用戶進行分類，為用戶創(chuàng)建一個專屬的渠道活碼，再給每個活碼設(shè)置不同的標簽規(guī)則，客戶添加后，自動給客戶打上該標簽，再根據(jù)標簽特性進行分層運營，提供針對性的服務(wù)，完成有效引流。同時還可以利用抽獎、紅包等方式讓用戶指數(shù)級增長，實現(xiàn)營銷裂變，加速用戶增長。

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其次，運營管理更精細。當企業(yè)的流量達到一定體量后，這時候可以借助點鏡企微SCRM系統(tǒng)精細化操作所需的系統(tǒng)功能，比如個性化歡迎語、多功能側(cè)邊欄、超級雷達等進行精準運營，實現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化。

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當然，客戶很可能因為各種原因在第一次消費之后流失，因此轉(zhuǎn)化并不是最后一步，這時候需要scrm工具來對目標用戶進行分層運營，以客戶生命周期結(jié)合產(chǎn)品特性設(shè)定不同的社群框架，增加客戶對企業(yè)的信任度，提高新老客戶之前的留存率。

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第三，企業(yè)管理更高效。企業(yè)的數(shù)字化管理，必然會帶來工作效率的提升。在SCRM系統(tǒng)的輔助下，通過企業(yè)微信可以全面記錄留存微信聊天記錄和群聊記錄，然后根據(jù)聊天記錄查看員工回復(fù)率時間間隔等情況；企業(yè)微信所添加的用戶也不會受員工離職影響，可以確保客戶服務(wù)的連續(xù)性，加強客戶資源安全保障，不用擔心數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險，最大化保護企業(yè)資產(chǎn)。

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上述就是關(guān)于企業(yè)微信scrm系統(tǒng)能為企業(yè)解決哪些難題？的內(nèi)容介紹了，在使用企微營銷時，想使用更多高級的營銷運營功能，如渠道活碼、客戶流失提醒、客戶生命周期、客戶畫像、裂變?nèi)蝿?wù)、會話存檔等功能，可以掃描下方二維碼，申請點鏡scrm系統(tǒng)免費試用哦！