米哈游。第一次認識這家公司是在2016年[崩壞3rd]公測的時候。那時候就已經(jīng)被其玩法和美工所吸引于是入了坑。如今回望崩3迭代的十多個版本。經(jīng)歷過了無數(shù)大大小小的事件。也誕生了無數(shù)的梗。官方更是被我們玩家瘋狂噴過(雖然現(xiàn)在也還是)。但是也跌跌碰碰地過來了。而不可否認的是[崩壞3rd]的渲染技術仍然是國內領先的。在近期結束的Unite Beijing 2018大會上。米哈游技術總監(jiān)賀甲也透露了[崩壞4th]的制作已經(jīng)提上了日程。從米哈游崩壞3rd邁向國際市場。結合其新企劃 [原神project]。我們看到的是米哈游的野望。

米哈游的成功之路我就不在這多贅述了。米哈游從"崩壞"起家。從崩1到崩2是小作坊的"逆襲"。而從崩2到崩3是米哈游真正的崛起。[崩壞3rd]作為一個移動端動作手游。以其精美的美工建模、順暢的游玩體驗、優(yōu)秀的劇情等高品質的游戲質量讓其收獲了一大批二次元愛好者粉絲。一度讓[崩壞3rd]成為了國產(chǎn)良心和動作手游的代名詞。然而如今盡管崩崩崩在游戲機制上不斷嘗試和創(chuàng)新。讓其擁有了更豐富的游戲玩法、更完善的內部系統(tǒng)。但是核心問題卻惡魔般纏繞著它。不斷的運營事故讓米哈游的口碑陷入困境。如今[崩壞3rd]的評價也大不如前(TAPTAP評分從9.8→7.1)?？诒南陆狄卜磻谪攬笊?。即使流水仍然處于行業(yè)領先但是遠遠不及巔峰水平。

陷入了"塔西佗陷阱"加上"手游壽命論"的沖擊。以及"崩壞"IP的固化。米哈游迫切地需要新產(chǎn)品、新IP作為米哈游未來持續(xù)生長的支柱。因此被提上日程的[崩壞4th]憑借米哈游在崩3打下的資金基礎和玩家基數(shù)。更讓業(yè)界和我們崩壞粉所期待。

導致崩崩崩如今這種環(huán)境。說句不好聽的：完全就是官方自己開始作的死。更具體的會等下分析。(此文對導致如今這種環(huán)境直接或間接影響較大的事件進行概述和議論)

1·崩壞3rd各種運營事故導致公信力的崩塌

從外掛的出現(xiàn)→誤封→封號名單"連連看"

崩壞3rd官方的公信力動搖追溯到2016.12圣誕活動。這也是崩崩崩第一次的實物周邊活動。

"科技玩家"——"7e哥"出現(xiàn)了(肯定被封號的)。據(jù)該玩家解釋稱:"因為卡了導致分多。不知怎么的就7億分了"。這種拙劣的解釋神奇地得到了少數(shù)人的贊同。 延伸到對官方公信力的質疑。

此活動誤封了一位斗魚的十萬RMB氪的主播賬號。然而封號不是鬧最大的。而是吧務組無論客觀與否。有關此事件的帖子一并刪除。雖然很快就處理好了。但是這件事也一定程度上動搖了崩崩崩官方的公信力。其次。這里涉及到一個關于進入游戲時玩家同意的協(xié)議內容(第二十七條)。這里就不發(fā)表個人觀點了。米哈游該怎么做。會不會影響到自己的利益心里還是有數(shù)的(畢竟崩3宣傳力度相比同期的陰陽師和FOG確實平淡)。

之后官方放出的封號名單中出現(xiàn)了多組相同游戲ID。起初是一名吧友聰(xian)明(de)嚴(dan)謹(teng)發(fā)現(xiàn)官方封號名單出現(xiàn)重復的賬號。于是發(fā)帖反饋詢問。于是大家就玩起了"連連看"。

雖然"連連看"事件沒有損害到正常玩家的利益。但是崩3官方的公信力在此次事件再次被自己所透支趨于崩塌。

★對崩3影響最大的五個事件其一：0.98假UP事件

崩壞3rd官方的公信力崩塌的開始卻是2017.01.12的女武神血色玫瑰UP。因出貨概率過低而引發(fā)貼吧熱議。18號官方貼出的概率和各時間段抽卡詳情的"自己打臉"的數(shù)據(jù)表。

圖中所對應低口區(qū)正好是玩家開始察覺問題和爆發(fā)性討論的時間點數(shù)據(jù)分析拋開"含碎片"。0.38%幾率的玫瑰整卡出率其實反而低于平均0.45%非UP角色S級出率。說明玩家開始反饋(噴)開始。官方進行了暗改。(更多內(黑)幕因為無法考究真實性于是不寫)。于是當天。吧友進行了爆吧。次日上午貼吧恢復。官方成為大吧務。此事件的影響持續(xù)了一個多月。2017.03.03官方在微信公眾號上才正式表態(tài)。承認補給概率確實存在問題(堅稱是失誤)。對此事件進行道歉。給玩家們進行了補償回饋。開啟了血色玫瑰專屬UP。至此0.98事件結束。玩家對官方的態(tài)度才有些許回暖。即使這次道歉和補償消除了事件的大部分負面影響(至少對于大部分玩家)。但是0.98事件是玩家對米哈游信任持續(xù)走低的開始。也是崩3史上一個永遠磨滅不去的黑點。此事件對游戲造成長遠的負面影響。在血色玫瑰之后。其他的S級抽取活動均以擴充補給形式進行。

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★對崩3影響最大的五個事件其二：崩3吧保衛(wèi)戰(zhàn)

此事件雖然也可以說是官方自己"作死"。但是體現(xiàn)出了崩3玩家和吧友的齊心協(xié)力。一起抵制占吧者入侵崩3吧的重大事件。(過程實在精彩。以下為簡述)

2017.03.24官方在貼吧頂置了一篇十分正式招聘公文——米哈游的大學生招聘計劃 長達一周左右。蛋疼網(wǎng)友對吧務組進行了舉報(當時整個吧務組為米哈游官方控制)。

于是24號中午由于借用吧務職權進行廣告宣傳。整個吧務組被撤職解散。貼吧進入了無人管理的狀態(tài)。于是除了試圖開車的吧友。有相當數(shù)量的"敵對軍團"以"盜吧"為目的趁虛而入進行搗亂。使用具有明顯復制粘貼痕跡的攻略帖大量刷屏。在貼吧各處使用吧務的語氣指手畫腳。引起吧友極度反感。證實盜吧者來自于"閃神屠版組"。在外部入侵的壓力下。吧友表現(xiàn)出了驚人的團結。紛紛放下車鑰匙一致對外(也包括那些固執(zhí)的車神們)。在沒有吧務的情況下崩吧表現(xiàn)出了相當程度的秩序。在吧友在敵吧瘋狂地進行水吧、挖墳、開車、刷屏、爆吧等論壇不文明行為的高密度攻擊下。"閃神屠版組"終于于2017.03.29被百度封禁。(期間某不文明詞匯一度上了貼吧熱搜榜。黑幕:閃神人員與貼吧有交易的。事件之大牽甚至連了3個無辜的吧。詳情"戰(zhàn)況"可私信作者獲取鏈接)

2017.04.01新大吧上位。立刻開始了一波肅清活動。并且于次日組建了新的吧務組。此事件正式結束。

這次事件雖然并沒有對游戲運營產(chǎn)生什么影響。但當時米哈游社區(qū)尚未上線。作為崩3最大的交流論壇。貼吧上有測試服的最新資訊。優(yōu)秀的攻略。豐富的游戲資源(拆包后的貼圖等)等。這些都因本次事件遭到重創(chuàng)。吧友和部分游戲玩家受到了影響。全體2次元宅被閃神嘲諷鄙視。此次事件官方被當成了受害者。而卻不知是否是其靠過硬的手段(無腦刪帖)維護官方利益、無視玩家反饋埋下的因。之后官方取得小吧務職位。重新推送游戲內容公告等。貼吧秩序恢復如常。

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★對崩3影響最大的五個事件其三：記憶戰(zhàn)場排行榜萬氪玩家集體改名

2018.04.20。測試服2.3版本消息放出來之后。因為連續(xù)多個版本出初始新S角色的緣故。導致玩家唉聲連連。玩家瘋狂在Q群、貼吧熱議。記憶戰(zhàn)場前排和無限深淵玩家集體改昵稱→"氪停棄坑，新S滾"。

這次事件是玩家對崩3官方積蓄已久的不滿的爆發(fā)。以米哈游最重視的玩家群體(萬氪dalao)為首。集體抗議。(B站卡特亞等的抽卡視頻可以體會到養(yǎng)一個角色也別是初始S結算需要砸多少錢)。該事件直接導致后續(xù)版本出新角色的進程為每隔一個版本出一個初始S角色。因由此事件引發(fā)的討論間接影響崩3的口碑。一定程度上促成不同玩家群體再次分成分化。

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無限刷崩壞結晶的惡性BUG

2018.05.12版本更新后出現(xiàn)的惡性BUG。將記憶商店以及聯(lián)機商店中購買過的圣痕武器分解。而后再次前往商店購買。不消耗材料。

此次重大BUG導致官方當天緊急關閉商店修復BUG。因這次處理得十分迅速。除了引發(fā)熱議并沒有造成什么嚴重的影響。后續(xù)官方進行了對利用惡性BUG的玩家進行有梯度的制裁。回收不合法的游戲道具。

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總結

米哈游崩壞3rd運營到現(xiàn)在。大大小小的事情都有過。暴擊算法事件、戰(zhàn)車削弱事件、羅森聯(lián)動事件等等等等。也出現(xiàn)了大大小小無數(shù)的BUG。垃圾屋BUG、代碼標簽寫公告上、可以無限刷體力、地圖穿模、開放世界無限下落、游戲運行過程中閃退、出現(xiàn)錯誤等。

這些都是引發(fā)玩家激烈討論的事情。而官方的做法是在令玩家十分鄙棄:

? ? 小型事件:貼吧發(fā)帖。60水晶。姬子的道歉信。

? ? 大型事件:游戲暗改。貼吧封刪真相貼。利用水軍洗地。挑起玩家間的矛盾。轉移目標。遮掩真相。

什么能激怒玩家的事情都做得出來。

? ? 水軍:事不關己。被福利攻陷。因真相貼被刪不明真相瘋狂護著官方的玩家。

? ? 吧務:暗中刪帖。留下爭議帖子挑起玩家矛盾。遮掩真相。風波后借助維護貼吧和諧的借口統(tǒng)一刪除。

? ? 客服:不明真相。只會賣萌。是上層處理時間的工具。

? ? 電話回訪:存在與重氪玩家之間的交易。

這些運營問題一次次地挑戰(zhàn)我們玩家的底線。游戲的活動策劃和數(shù)值策劃多少都與這類事件有關系。如今我們B3玩家口中的"985司馬策劃"、"祭天策劃"等詞。表達的不僅僅是我們對游戲部分活動的不合理性。更多的是在諷刺批評米哈游崩3運營。

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2·大陸法律環(huán)境導致手游圈的大規(guī)模整改

★對崩3影響最大的五個事件其四：第一次和諧

2017.08.24 崩壞3rd圣痕立繪第一次和諧。女武神互動系統(tǒng)初次和諧(某些敏感部位)。女武神服裝貼圖和諧。

貼吧Q群在公告出來后直接炸了鍋。有怒婊某部某局的。有怒斥米哈游的。有袒護米哈游的。有談論到分級之類等種種激烈爭論。甚至聯(lián)起大陸正版引進的動漫的各種和諧惋惜哀嘆的。我清楚在大陸這個大環(huán)境里面。目前不得不在部分方面進行妥協(xié)。而此次事件或者說是二次元手游圈的和諧風波。很大程度上造成了游戲玩家的流失。

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★對崩3影響最大的五個事件其五：第二次和諧

2018.01.25 崩壞3rd圣痕立繪第二次和諧。華夏圣痕全部改名。永久下架了舊互動系統(tǒng)。好感度改為在線增加。(18號發(fā)出公告。25日停服實施)

對于這次和諧。貼吧、TAP、Q群等各種大大小小的論壇和交流區(qū)反響更大。此次和諧更多的討論是批判上層對中國剛剛"發(fā)芽"的產(chǎn)業(yè)進行打壓整頓。使得手游發(fā)展空間更狹隘。這次對米哈游造成巨額的玩家流失。所帶走的經(jīng)濟效益比第一次的更嚴重。留下來的"情懷玩家"所剩無幾。BiliBili上有萬氪級別的玩家發(fā)布融號的視頻。一時間在各大交流群上傳播。(同樣是和諧補償。FGO100圣晶石。你崩1000水打發(fā)玩家)。雖然我相信在和諧之前也不會有多少人專門去觸發(fā)觸摸互動的。也是長時間的游戲之后。艦橋上的互動能舒緩一下疲勞。但是直到失去了才懂的珍惜?，F(xiàn)在即使新的互動系統(tǒng)上線了但卻如同失去了靈魂一般。我是不會再去觸碰一次的了。當我們不會再被女武神們(1心好感)踢下線。當我們再也聽不到八重櫻(2心好感)的詛咒時。是多么地悲傷。

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總結

崩壞3rd除了這兩次大和諧。還有許多次活不出測試服的內容。如2016年末的深淵主題"**深淵"。2017年櫻色輪回版本A8(逆神巫女)的粉白胖次。2018年新學期的鬼鎧魅魔(原來沒有這么多多余的黑布的)等等的內容。都是討論點。

這兩次大大小小的和諧僅僅針對大陸服。日服、亞服、韓服等依舊是原來的味道。也是這兩個時間點。大部分國服玩家涌入了日服。

大陸環(huán)境導致崩壞3的玩家流失。砍米哈游最痛的一刀。我們玩家其實更大程度上不是因為游戲內容和不和諧的問題。而是因為大陸做的游戲。大陸玩家無法獲得完整的游戲體驗！這一點才是令玩家失望至極感到無比痛心遺憾惋惜。

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如今的崩壞3rd的游戲環(huán)境和玩家群體分化

包括運營事件和和諧事件等。玩家群體經(jīng)歷了這些大大小小的事件。逐漸分層。如今崩3環(huán)境十分糟糕。自從官方公信力崩塌之后。又是連綿不斷的運營問題出現(xiàn)?；顒酉牡臅r間精力多。獲得的道具水晶少。導致不僅整體游戲環(huán)境戾氣很重。不同玩家之間本應該都有自己的游戲定位但卻互相踩低對方從而獲得滿足感。這種畸形現(xiàn)象現(xiàn)在是太明顯了。云玩家能踩到十萬氪dalao棄坑(神手2018.11.03融號棄坑。棄坑后還能被噴蹭熱點？？??？)。

(AV35160646)

這只是其中一位重氪巨巨。我群里曾經(jīng)傳過的融號視頻從幾千上到萬氪都有。B站搜索"融號"二字你看看多少是崩崩崩的？這些玩家是已經(jīng)受不了現(xiàn)在崩壞3的游戲環(huán)境了。

游戲內直接區(qū)分。有歐皇(歐吃矛！)、海豹(豹斃！)、肝帝(SDL·WSL)、非酋(是我沒錯了)?？萍即罄?某開)。氪技大佬(神壕)。云玩家。

這些玩家大部分都有復合屬性。而云玩家是特別獨立出來的。大部分都是對崩崩崩了解淺顯。游戲時長短的一類趨于0氪金的玩家(月卡黨和微氪黨也有存在)。他們?yōu)榱双@得自己再游戲中的滿足感。有意識拉高所謂的游戲人均水平。目的是踩低他人。從而變相抬高自己獲得滿足感。見到你出貨了可以附和上一句:"這個很好抽的、我看隔壁群很多人都抽中了"之類的話語。記憶戰(zhàn)場中:"這個分很好出的、用腳打都行、這個是量產(chǎn)分"之類的。卻沒有提及自己怎么樣。正是這類云玩家導致現(xiàn)如今游戲環(huán)境如此糟糕。

以氪金量分層分階。白嫖黨游戲附著力最小。流動最大。隨時可以棄坑的玩家。月卡黨大部分是尚未有經(jīng)濟能力的學生黨。微氪黨是月卡玩家+吃充值福利的一部分玩家。重氪黨至少上萬游戲消費的玩家。目前游戲活躍群體的比重最大的是月卡黨。剩下大部分都是微氪黨。而游戲體驗最差的反而是重氪黨。因為崩壞3這游戲氪金區(qū)分度很低很低。重氪玩家多氪一萬幾乎沒有提升。微氪黨(1W以下)氪多1千幾乎沒有提升。一單(648CNY)下去30抽。全保底的話就3紫打發(fā)了。而且不是UP內。期望值會特別低。所以其從沒能從氪金中獲得滿足感和游戲體驗。反而月卡黨就算不服。也只能無奈地存卡放棄部分抽卡從而更好地找到自己的游戲角色定位。游戲玩家分層B站卡特亞等UP有更優(yōu)秀的見解。

/*游戲外區(qū)分。1·默默玩游戲的人。對大事不聞不問。群里吃瓜。吧里吃瓜。2·喜歡在群里吧里交流的人。3·貼吧水軍。4·用事實是數(shù)據(jù)在貼吧帶節(jié)奏的人。5·擴大事實智障瘋狂帶節(jié)奏的人。6·屁大點事都能拿出來瘋狂婊官方的人。*/(以上分層不打算評論了)

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我熱愛著這個游戲。崩壞系列陪伴我走過了很長的時日。失落的時候、開心的時候。迭代了十幾個版本的崩3卻讓我遺忘了第一次接觸崩壞時最初的感動。作為一個2K氪的非酋肝帝萌新。

精美的MOD拓展了游戲的內容、樂趣。也是我在國服和諧感到心灰意冷的時候支撐著我繼續(xù)玩下去。當時的反和諧MOD是我唯一能玩下去的動力。感謝MOD作者。也感謝米哈游官方不禁止MOD。

我從開服第一天登上"休伯利安"后只有一天缺了勤。崩崩崩第一次周邊活動圣誕活動我肝了。芽衣生日周邊靠枕我也肝了。17年夏夜祭核彈周邊我雙開爆肝了兩個核彈！(然后TB湊齊了一套…)

18年暑假的肥宅快樂箱真香~

我見證了崩崩崩歷代的更新和各種事件。心理有許多想說的卻也咽下去了。我們玩家(節(jié)奏玩家除外)一邊罵著官方。罵著策劃。卻還是玩著崩壞3。難道不是源于我們對這個游戲的熱愛嗎。我們只是希望崩3能做得很好。能帶給我們更優(yōu)秀的劇情和玩法。然而結果卻是不盡人意。"985策劃"把玩家當猴耍。以崩壞3rd二周年慶活動為例。費時傷肝活動獎勵不優(yōu)質。一個沒人使用角色的花嫁。3個只能舔的周年慶圣痕。只有紀念意義的勛章。沒用的宿舍裝飾。所以甚至有玩家贈送錦旗來"贊揚"崩3策劃(假裝有圖)。

其實我們玩家也很清楚。崩崩崩也想走出這樣的困境。從以前的無腦刪帖。到聽取了不同層次玩家的意見。每一步都是在進步。卻無法收復回已經(jīng)失去的公信力。60水打發(fā)玩家已成一個梗。

崩3在嘗試著做出改變。為了不同玩家能獲得不同的游戲體驗。多次對深淵進行修改。包括2.8版本最新的迪拉克之海深淵。每次的改動都不可能能迎合所有的玩家的。所以這反而助長了一些云玩家和節(jié)奏黨瘋狂帶節(jié)奏。淆亂游戲氛圍。重氪玩家想要區(qū)分度。而如果官方這么做了初始S的3S與S有質的提升。普通玩家就會噴。而只有微弱的提升。重氪玩家就會不樂意去氪?？罩烧吆驮螺喚褪呛芎玫膶Ρ攘?。這導致崩3官方也是進退兩難。

其次日服福利太過于優(yōu)質。雖然沒有保底但是有極高的出貨率。而且簽到的福利與每次通關的福利都是國服的兩倍之多。使國服玩家十分不舒服。加上國服這邊運營的問題和版本的缺陷在日服那邊都有得到很好的改善。例如封印之劍的勛章獲取要求日服是我們的1/10。日服2周年慶圣痕十分優(yōu)質。是很優(yōu)質地圖裝等。最重要的是互動和圣痕等沒有經(jīng)過和諧。原汁原味的游戲內容。所以說國服只是日服的測試服也不為過。

還有飽受玩家詬病的一點就是角色和裝備保值的問題。游戲版本更新迭代舊裝備和角色被淘汰是很正常的。但是崩3角色退環(huán)境卻十分快。初始的角色不說了。從第一個超模角色逆神裝·勿忘出來沒過幾個版本。黑鴨出來了。QTE傷害巨高。有一拳超鴨之稱。下個版本出了超模輔助神恩(唯一還沒退環(huán)境EX的存在)和火傷天花板火八。又沒過幾個版本冰卡、女王、接連過來。如今。S8(勿忘)已經(jīng)涼透了。戰(zhàn)場、深淵等看裝備的模式。幾乎已經(jīng)沒有舊角色輸出的一席之地了(虛空行者·戰(zhàn)車除外)。曾經(jīng)的強力角色淪落為輔助: 血舞觸發(fā)器(深紅)、猶大觸發(fā)器(誓約)、時空觸發(fā)器(月光)、感電裝置(鬼鎧)。不要忘記曾經(jīng)陪伴過我們砍過崩崩崩幾個初始版本的強無敵(強襲)哦~

崩壞3在兩年多來給我?guī)砹藷o限歡樂。我就是那個在休伯利安上表演空中劈叉的睿智清潔工之一。我從離開乖離之后我就沒怎么逛過貼吧了。也沒去TAP等社區(qū)參與討論。我只是在Q群里談笑風生罷了。對于我玩崩3。我的已經(jīng)不再有以前那股巨大的熱情去肝了。一周3次的驅魔、1次的深淵(紅蓮升降萌新、輕噴…)、1次戰(zhàn)場3檔保級。每天掛遠征、掛探險、清完日常任務、艦團BOSS和委托、打完日常關卡和日?；顒又蟆＜词褂畜w力。登陸上去也沒什么可以打了。多少還是有些寂寞之感的。

既然是游戲的話。那么初衷就是為了快樂。我們應該重拾當初選擇了這個游戲時的那種心情。尋找崩崩崩帶給我們的快樂。不要在意云玩家和節(jié)奏黨的事情。如果動作畫面能給你帶來快樂。那么去細細體驗崩3的打擊感吧。如果戰(zhàn)場深淵排名能給你帶來快樂。那么去沖擊排行榜吧。如果崩壞IP游戲劇情能給你帶來快樂。那么和我一樣去好好品味期待新的崩壞劇情吧。尋找到那份屬于自己的快樂的話。不管是重氪玩家還是"貧"民玩家。都能愉快地體驗游戲了。無視掉某些玩家。他們影響不了我們的。當崩壞3不能給我?guī)砜鞓分畷r。那將是我的棄坑之日。

或許這終將成為回憶。離別許久之后。她們是否還會在艦橋上等著我？

我必將再次踏上艦橋。即使艦橋已經(jīng)殘破不堪……

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圖源:網(wǎng)絡、個人。封面(PID=64960133)

文案:影之音(Voice of Shadow)

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2018.12.08