智慧政務:數(shù)字政府,有速度、更有溫度
近些年伴隨著信息技術的快速發(fā)展,信息技術的應用由信息化發(fā)展到在線化再到智能化,政務的數(shù)字化也從早期的電子政務發(fā)展為現(xiàn)在的智慧政務。
一、智慧政務背景一覽
我國對政務數(shù)字化發(fā)展一直非常重視,從2012年開始就陸續(xù)推出一系列政策,激勵與推動政務數(shù)字化的應用與發(fā)展。
近幾年頻頻出現(xiàn)于相關文件中的“跨省通辦”“一網(wǎng)統(tǒng)管”等關鍵詞,正是當前智慧政務的主要表現(xiàn)形式。智慧政務是數(shù)字政府進行政務服務的更加先進的、智能的形式,也是實現(xiàn)“數(shù)字政府”的重要途徑與手段。
前不久,中共中央、國務院印發(fā)了《數(shù)字中國建設整體布局規(guī)劃》,將“政務數(shù)字化智能化水平明顯提升”作為到2025年數(shù)字中國建設的目標之一,明確提出“發(fā)展高效協(xié)同的數(shù)字政務”,為進一步推進數(shù)字政府建設指明了方向。
發(fā)展高效協(xié)同的數(shù)字政務,是把握新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革機遇的必然要求,對于優(yōu)化公共服務供給、創(chuàng)新市場監(jiān)管和社會治理方式、推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化,都具有重大而深遠的意義。
二、智慧政務的目標
一站式服務——全面整合政府門戶及下屬單位子網(wǎng)站的信息資源,從全局考慮,實現(xiàn)有序互聯(lián)、有效共享,政府各部門通過重置流程及資源,以提供市民及公司便捷、優(yōu)質(zhì)、低成本的服務。
并聯(lián)審批——政府各聯(lián)網(wǎng)部門實現(xiàn)數(shù)據(jù)整合和信息資源共享,對政府工作流程進行優(yōu)化和改造,以標準化服務的方式實現(xiàn)各類跨部門的聯(lián)動業(yè)務,提高政府辦事效率。
互動溝通——增加創(chuàng)新的溝通渠道,提供市民與領導,企業(yè)與政府之間互動交流的平臺機制,加強與各界代表人士的協(xié)商,樹立一個公平、公正、公開,并且響應快速高效的政府形象。
政務建設——智能化提取政務業(yè)務數(shù)據(jù),并且指導業(yè)務決策和政策推行。
三、智慧政務項目介紹
(一)項目背景
5月6日,第二屆數(shù)字中國建設峰會在福建省福州市召開。此次峰會以“以信息化培育新動能,用新動能推動新發(fā)展,以新發(fā)展創(chuàng)造新輝煌”為主題,多部門將在峰會期間發(fā)布信息化政策和報告,中央網(wǎng)信辦將發(fā)布《中國數(shù)字建設報告(2018)》,眾多相關領域的專家、學者、產(chǎn)業(yè)代表出席,各界嘉賓1500多人參會。
為構建“高、精、尖”的政務服務和公共資源數(shù)據(jù)呈現(xiàn)體系,打造集成化、一體化、智慧化的政務大廳指揮調(diào)度平臺,福州市行政(市民)服務中心管委會融合政務服務大數(shù)據(jù)、公共組資源大數(shù)據(jù)、視頻安防三大主題內(nèi)容,創(chuàng)新建設了“馬上就辦·政務智腦”平臺,實現(xiàn)全市政務服務和公共資源交易服務全貌的“一屏通覽、全域監(jiān)測”。
易知微數(shù)據(jù)可視化團隊不負客戶信任和重托,為福州市行政(市民)服務中心打造的“馬上就辦·政務智腦”數(shù)據(jù)可視化大屏,在易知微數(shù)據(jù)可視化團隊的前期認真調(diào)試和現(xiàn)場全力護航下,保障了峰會現(xiàn)場“馬上就辦·政務智腦”數(shù)據(jù)可視化大屏的實時數(shù)據(jù)流動和展示效果。同時,易知微憑借四大產(chǎn)品優(yōu)勢——簡單的拖拉拽的工具搭建的方式、豐富的資源素材demo、平臺預設動態(tài)數(shù)據(jù)接口、平臺本身集成多種服務商的能力以及多終端交互,實現(xiàn)大屏項目的快速部署降低時間成本和人力成本,做到可視化大屏搭建的提質(zhì)增效。
(二)項目搭建思路
首頁地圖作為福州市的全景總覽,展示整體數(shù)據(jù),其下又包含四大板塊:點擊標牌進入政務服務、市民服務、公共資源三大中心以及16個區(qū)縣辦事大廳,其中公共資源部分由四大塊構成,以此來全面展示福州市“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作成效。
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1、政務服務大數(shù)據(jù)
行政服務中心大屏的設計,因為辦事群體面向全體福州市民,所以大屏主視覺形象板塊以福州市行政區(qū)劃地圖為主,配以主要數(shù)據(jù)指標展示,同時在屏幕兩側(cè)設置了在不同的分屏狀態(tài)下顯示不同的信息內(nèi)容。

2.公共資源大數(shù)據(jù)
福州別稱“榕城”,所以在公共資源大屏板塊設計的視覺主要元素采用了榕樹,政府部門作為樹根樹枝為轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)發(fā)展提供強力的支持,茂盛生長的樹木也象征著福州市的快速發(fā)展。同時以大數(shù)據(jù)助力優(yōu)化營商環(huán)境為切入點,匯集各類交易信息、政府行業(yè)監(jiān)管信息等,為現(xiàn)場嘉賓進行市場研判、市場洞察、市場凈化、市場增效等四大主題大數(shù)據(jù)分析展現(xiàn)。

四、智慧政務可視化大屏演示
(一)大屏綜合展示,掌握全城面貌

平臺通過一張地圖連接至全市16個服務大廳,以政務和公共資源可視化數(shù)據(jù)全景分析為主體,以大廳實時視頻畫面為補充,全方位、多層次、立體化地展現(xiàn)各級大廳的實時服務動態(tài),有效實現(xiàn)了對數(shù)據(jù)治理、管理的宏觀掌控。
(二)多方數(shù)據(jù)聯(lián)動,提高政務辦事效率

主屏首頁主視覺以福州市行政區(qū)劃為元素,主要展示了不同業(yè)務的數(shù)據(jù)總量如:近一年累計辦理量/今年累計辦結(jié)量/累計辦結(jié)量/累計交易量/累計成交額。屏幕兩側(cè)主要分布了不同的業(yè)務數(shù)據(jù)指標:左側(cè)顯示了便捷服務,網(wǎng)上辦事,以及服務實效的相關信息展示,屏幕右側(cè)展示的是全市公共資源交易全景,以及相關的市場指數(shù)。
(三)聯(lián)動經(jīng)濟交易,市場研判升級。

以福州別稱“榕城”衍生而出來的榕樹主視覺元素,主要展現(xiàn)福州市場的研判,配以市場洞察/市場凈化/市場研判/市場增效等相關數(shù)據(jù)。大屏左側(cè)展現(xiàn)了交易全景以及土地礦產(chǎn)等相關數(shù)據(jù)。右側(cè)展現(xiàn)的就是建設工程以及政府采購的相關數(shù)據(jù)。
五、項目價值
以“互聯(lián)網(wǎng)+政務”的信息建設為重點,大力推進"一門式一網(wǎng)式”改革,以信息共享為方向,市行政服務中心提出了以“數(shù)字一張圖”的形式,構建大數(shù)據(jù)可視化展現(xiàn)平臺,推動大數(shù)據(jù)應用的建設需求,以此提高行政服務效能。易知微團隊為其提供了一套兼具高性能操控與優(yōu)秀視覺效果的數(shù)據(jù)可視化大屏系統(tǒng)。通過設置行政服務中心政務數(shù)據(jù)目錄來實現(xiàn)定制化的業(yè)務數(shù)據(jù)可視化,方便辦事群眾了解業(yè)務辦理的實時動態(tài)。更多易知微可視化大屏模板,可前往官網(wǎng)(https://easyv.cloud/?t=bilibili)查看。





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