百車全說丨BBA開票價回購是什么套路?

相信買過車的朋友都知道,4s店有種玩法叫做“原價置換”。也就是商家規(guī)定幾年內(nèi)的準(zhǔn)新車,只要沒有事故,正常保養(yǎng),就可以拿來發(fā)票價置換店里的新車。這種玩法,現(xiàn)在對消費者基本沒什么吸引力,因為大家都知道,你肯定要套路我,不會讓我那么輕松的就補個差價就走。事實也的確是這樣,原價置換一般都附帶很多條件,這都是海報里不會寫出來的。往往客戶到店里咨詢完,都會發(fā)現(xiàn)自己被耍了,簡直就是侮辱我的智商,浪費我的時間。
但是,最近在網(wǎng)上出現(xiàn)了奔馳、寶馬發(fā)票價回購的宣傳。注意,這里是回購,不是置換。我第一次看到這個海報,我也驚了?;刭彛簿鸵馕吨悴恍枰u完二手車,必須再提一臺新車走。你只要把車賣給4s店,按發(fā)票價格拿錢走人即可。我實在想不出這里面有什么套路可以玩,于是我就跟一線銷售溝通了一下,發(fā)現(xiàn)這不是官方活動,但是的確全國各地很多經(jīng)銷商都在玩這個模式。那么,奔馳、寶馬這種開票價回購準(zhǔn)新車的玩法,到底唱的是哪一出?消費者又需要注意些什么?我把我調(diào)研的結(jié)果與大家分享一下, 幫各位避避坑。

首先,發(fā)票價回購,一般要滿足四個條件。一是必須是規(guī)定期限內(nèi)開票的車,比如奔馳某4s店要求,2020年1月1日-2021年6月30日開票。寶馬某4s店要求,2020年1月1日-2021年7月31日開票。為什么一定要規(guī)定某個時間段呢,這里隱藏了兩層含義。首先,是準(zhǔn)新車的概念。你可以想象一下,如果你在二手車市場淘車,1年以內(nèi)的車,你感覺是準(zhǔn)新車。1年半以內(nèi)的,勉強算是。如果2年以上,再怎么新,你也不會覺得是準(zhǔn)新車了。準(zhǔn)新車就像多了層Buff,有一定的溢價能力。而且,市面上也不會經(jīng)常出現(xiàn)準(zhǔn)新車,誰沒事買臺車不到1年就賣?更何況是熱門車型, 大多數(shù)客戶都是深思熟慮過才買的。不到逼不得已,不會賣。
規(guī)定一個時間段的另一層含義就是,4s店可以清楚的知道自己的收購成本。這句話怎么理解呢?首先,你想想開票價收購,這個票是誰開的?當(dāng)然是4s店開的,就算不是收購這家店開的,也大多是同城其他幾家店開的票。同一時期內(nèi),同城幾家店的價格差額不會很大。所以發(fā)票價回購,只要規(guī)定好一個時間段,去財務(wù)查一查這個時間段的優(yōu)惠幅度,開票金額,就非常清楚自己的收購成本了。所以4s店相當(dāng)于是莊家,游戲規(guī)則自己定,底牌都是可控的,只要腦子沒問題,幾乎沒有失敗的可能性。

規(guī)定好開票時間,第二步就是指定車型。開票價回購的車型,一定是店里最暢銷的版本型號。比如寶馬4s店只回購3系、4系、5系和X3。這四款車根本不愁賣,即使開票價回購,你放心,放在4s店很快就能賣掉,幾乎不會占用多久資金成本。況且現(xiàn)如今芯片短缺,這幾款車普遍缺貨。是加價車型,車主如果按發(fā)票價出售,那虧的連褲衩都沒了,如果是才開了幾個月的4系,放到二手車市場上,都有車商敢高于發(fā)票價收購,至少我就敢。

奔馳指定的是C200L/C260L、E260L/E300L、GLC260L/GLC300L,還有邁巴赫全系。其實奔馳膽子有點小了,像加價的奔馳大G也可以發(fā)票價收購,怕啥呢。有人可能不太理解,奔馳C不是上新款了嗎,老款他還敢發(fā)票價收購嗎?大家回想一下我說的第一點是什么,規(guī)定時間內(nèi)。去年1月到今年,老款奔馳C一直是跳樓價甩賣,長期都是優(yōu)惠4-5萬的行情,現(xiàn)在按照當(dāng)時的發(fā)票價回購,再當(dāng)準(zhǔn)新車來賣??蛻艨纯吹昀锏男翪,一毛錢優(yōu)惠都沒有,還有加裝潢,交貸款手續(xù)費,上牌費,七七八八算一起都40萬了。這時候店里一臺認(rèn)證二手車,只要30萬就能開走,同樣是C級,省10萬它不香?
而且指定車型回購,還有一個隱形的好處,就是給這些新車打廣告。你想,這幾款車你開個1年半,我都敢開票價回購。你還猶豫個啥呢?這車保值率簡直無敵啊。你算一算,如果2020年1月1日,你買了一臺寶馬3系,活動截止前的2020年10月31日賣給我,你等于實打?qū)嵉拈_了22個月。就算虧個購置稅3萬多,你攤到每個月,也就相當(dāng)于才虧1000多元。開玩笑,你告訴我你去哪兒能花1000多/月租一臺寶馬3系的新車來開?所以,這種發(fā)票價回購的宣傳打出去,即使一臺車也沒收回來,其實對于新車的價格是會有很大影響的。比如,當(dāng)新車價格大幅回調(diào)的時候,甚至原價銷售的時候。配合出一個這樣的發(fā)票價回購的宣傳,大海報往展廳里一放。我相信絕對能鎮(zhèn)住不少持幣觀望的客戶,他們肯定一臉懵逼的想,10月31日之前,4s店原價都愿意收購二手車。我還指望10月份降價買新車,我是不是傻?趁現(xiàn)在,趕緊買吧。

時間與車型都指定好了,第三步就是規(guī)定公里數(shù)。寶馬是規(guī)定15000公里以內(nèi),奔馳規(guī)定20000公里以內(nèi)。一臺私家車,一年正常行駛1-1.5萬公里,這都是沒問題的。寶馬規(guī)定的15000公里,稍微有些苛刻。奔馳的20000公里,稍微寬松一些。而實際上,公里數(shù)只是一個參考項。如果你真的想要參加活動,就算你是寶馬,開了16000、17000公里,你愿意賣,他百分百照樣愿意收。只要不是太夸張就行,別是1年開30000多公里的車,那肯定不行。公里數(shù)多,主要是影響“準(zhǔn)新車”的賣相。你想,本來車齡就很短,才1年不到的車,客戶還是很滿意的,貴一點就貴一點,反正新車也沒現(xiàn)貨,買這車還能省個購置稅,甚至保險.
可是,他一看公里數(shù)都快3萬了。雖然,也說不出車子哪里有問題,但總覺得這車有點未老先衰的意思,外觀內(nèi)飾哪怕再新,他也會感覺肯定有內(nèi)傷。所以,規(guī)定公里數(shù),就是為了有個好的賣相。這里說句題外話,4s店一般不太敢調(diào)公里數(shù)。因為他們收購認(rèn)證二手車的條件之一,就是要有連續(xù)的保養(yǎng)記錄。如果一臺車齡1年,最近一次保養(yǎng)記錄是3萬公里的準(zhǔn)新車,他給調(diào)到了1萬公里。將來客戶只要回4s店再保養(yǎng)一次,立馬就會出問題,到時候4s店還是要倒霉。

時間、車型、公里數(shù)都指定之后,第四步也是最重要的一步,就是排除事故和結(jié)構(gòu)性損傷。這個不用解釋大家也明白,就是不收事故車。對于4s店來說,檢查一臺車是否有事故太容易了。因為4s店不是外面二手車商,他們有自己的售后車間,有專業(yè)工具,最關(guān)鍵的是他們熟悉,天天跟同品牌車型打交道。售后師傅只要有點經(jīng)驗的,隔著10米,瞄一眼,就知道前大燈,后尾燈,中網(wǎng),四門兩蓋有沒有動過。你讓他再拿專業(yè)儀器測一遍,沒毛病都能給你測出點毛病來。所以,開票價回購對于4s店來說,也可以大概率排除收購車源的風(fēng)險。
我在網(wǎng)上,看到有些人分析說,4s店發(fā)票價回購二手車,是為了解決芯片短缺導(dǎo)致的新車現(xiàn)貨不足。理論上講,這個推測是成立的。但是只要在一線干過銷售的就知道,實際情況可能正好相反。新車部門的銷售總監(jiān),一定是堅決抵制“發(fā)票價回購”這種事發(fā)生的。你可以“發(fā)票價置換新車”,但是堅決不能“發(fā)票價回購”。因為,置換意味著你二手車部門收購一臺車,我新車部門就必須賣一臺車。而“發(fā)票價回購”,意味著你二手車部門收購一臺車,非但沒幫我新車部門賣出去一臺車,反而將來你收回來這臺車,可能就得搶走一個原本買我新車的客戶?,F(xiàn)在很多奔馳、寶馬4s店新車任務(wù)相當(dāng)重,一年2000多臺,甚至3000多臺,你二手車部門搞這么一手,不是拆我新車部門的臺嗎?不過好在,現(xiàn)如今芯片短缺,很多品牌已經(jīng)在給4s店降任務(wù)了。

那有人可能要問,既然銷售總監(jiān)這么抵觸,為什么還是有很多4s店在做“開票價回購”呢?首先,銷售總監(jiān)和二手車總監(jiān),是兩個獨立的崗位。網(wǎng)上那些海報,肯定都是二手車總監(jiān)跟總經(jīng)理商量著定的,如果要問銷售總監(jiān)的意見,他百分百是不同意的。雖然銷售總監(jiān)和二手車總監(jiān)是平級關(guān)系,但是很多4s店的二手車總監(jiān),都是老板最信任的人,甚至有的是從銷售總監(jiān)崗位調(diào)過去的。所以,二手車總監(jiān)要搞個活動,你銷售總監(jiān)敢有意見?甚至有的時候,這個活動就是總經(jīng)理要搞的,只是讓二手車總監(jiān)在會上開個口而已。從總經(jīng)理的角度看,只要公司能賺錢,管你新車業(yè)績,還是二手車業(yè)績,反正最后都是我的業(yè)績。
其實,“發(fā)票價回購”這種現(xiàn)象,也就是在目前這個大環(huán)境里,新車價格暴漲,現(xiàn)貨短缺的時候有人敢做。而且一家做了,其他家也跟著做,有點內(nèi)卷的意思。那么“發(fā)票價回購”這種政策,對哪種客戶最合適呢?我想來想去,覺得也就兩種人最合適。一種是恰巧最近手頭缺錢的人,這種急賣車的情況,一般你到市場上跟二手車商談,大多是被宰的命。他們精的跟猴似的,只要看你眼神、語氣有些著急賣車,他一定會有方法,讓你放點血,他反正不急,收購你的車,打款給你,還不是分分鐘的事?,F(xiàn)如今二手車商不僅腦瓜子進(jìn)化了,演技也進(jìn)化了,一個個短視頻拍的有模有樣,直播也是很有感染力。人設(shè)也是一個比一個實在,再這么發(fā)展下去,估計車商們都要比拼做慈善了。所以,發(fā)票價回購這種活動,如果恰巧有急用錢的車主,可以通過4s店變賣自己的車,手續(xù)流程相對正規(guī)一些。價格也不用談,反正什么都是事先說好的,風(fēng)險可以最小化。
第二種,就是新車買完就后悔的人。有時候不一定是車主自己后悔,而是買回來之后媳婦天天抱怨。一會兒說車內(nèi)有異味了,一會兒說車太大自己開不了了,一會兒說開起來太顛坐著不舒服了。反正當(dāng)初買車的時候,你問她她說買什么隨你,車我也不懂。但是買回來之后,媳婦突然就變專家了,能給你挑出一堆的毛病。一天兩天倒還好,如果遇到個嘴碎的媳婦,情商再低一點,三天兩頭的抱怨,老公估計恨不得把這車一把火給燒了?,F(xiàn)在好了。看到4s店有個“發(fā)票價回購”計劃,在他眼里這簡直就是“家庭關(guān)系破裂拯救計劃”,保證他想都不想,直奔4s店,火速把車給賣了,臨走還會說聲,謝謝。有人可能要說了,你賣了還得買。現(xiàn)在外面的車價那么貴,買什么車都感覺很虧。其實,你想想這種情況下,虧多少重要嗎?趕緊賣掉手頭的“抱怨收集器”,然后讓媳婦自己挑一臺車,她自己挑的,要是再抱怨,那可能就是真的看你不順眼,不是車的事了。

最后再提醒大家一點,其實賣二手車,只看對方出價誰最高。至于你是4s店,拍賣平臺還是二手車商,這并不重要。所以,只要你愿意花時間去詢價,或者不嫌麻煩的話,自己把車掛網(wǎng)上,總能賣出一個高價?,F(xiàn)如今芯片短缺問題,短期內(nèi)還無法解決,這是大家達(dá)成的共識。所以新車價格上漲,帶動了二手車收購價格的上漲。你想,二手車收購價格高了,自然賣家也就高了。所以,現(xiàn)在不是買二手車的好時機(jī),但是賣二手車的好時機(jī),但前提是你賣完,暫時不買新車,等過個半年1年再買,那你可能還真能省下一筆錢??墒?,你現(xiàn)在賣出的必須是準(zhǔn)新車,價格才會非常好。如果是5-10年的“老皮鞋”,這種車齡長的車型價格變動基本不跟新車行情走。

另外,當(dāng)你準(zhǔn)備開票價賣給4s店的時候,你還得想想清楚,自己下一輛買什么車。比如,你準(zhǔn)備把自己開了不到1年的寶馬3系,以開票價賣給寶馬4s店,然后再去隔壁奔馳4s店買臺奔馳E級。我勸你最好先去奔馳店問問,他有沒有置換補貼政策?如果奔馳店有置換補貼政策,你完全可以在奔馳店買新車的時候,把3系置換給他們。有人可能要問了,那奔馳店還能開票價收購我的寶馬3系嗎?為什么不能?奔馳的二手車顧問,第一個選擇,可以叫幾個車商來看車,只要告訴車商我手頭有一個客戶,他買了我的奔馳E,馬上要置換一臺準(zhǔn)新的3系,車況極品,保證會來一批車商搶著要這臺車,甚至開的價格比發(fā)票價還高。
另一方面,他也可以讓隔壁的寶馬4s店原價收你的車,說不定隔壁寶馬跟這家奔馳,就是一個集團(tuán)的。而且,奔馳4s店幫你做置換補貼,4s店自己也能拿到廠家返點,你也能拿到優(yōu)惠,雙贏??扇绻阆劝衍囈蚤_票價置換給了寶馬。然后空著手去奔馳4s店買車,那對不起,你就沒有置換補貼這一說法了。因為要拿置換補貼,是得上傳你過戶前后的行駛證、登記證書、發(fā)票等等相關(guān)手續(xù)的。我前幾年有一期節(jié)目,專門聊過“原價置換”里面的套路,大家感興趣可以翻翻往期,我曾經(jīng)聊過。不過這些年過去了,玩法也在迭代更新,我可以改天再出一期扒一扒這里面的料,大家如果想聽,可以留言區(qū)告訴我。
