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張馳咨詢用六西格瑪管理方法解析《人民的名義》

2021-05-11 14:16 作者:張馳咨詢六西格瑪培訓(xùn)  | 我要投稿

前一段時(shí)間,湖南衛(wèi)視正在播出的《人民的名義》受到熱捧,網(wǎng)民們圍繞故事情節(jié)展開(kāi)大討論,李達(dá)康書(shū)記的表情包、甚至扮演李達(dá)康書(shū)記的演員吳剛多年前出演《白鹿原》中鹿子霖床戲橋段也被扒出,引起了《白鹿原》電影二次熱播;最牛的是各地網(wǎng)友紛紛曬出當(dāng)?shù)氐男旁L接待窗口,并與劇中京州市某區(qū)的信訪接待窗口進(jìn)行比較,由此引起了各地信訪窗口大改造的現(xiàn)實(shí)行動(dòng)。


由此可以看出,網(wǎng)民們對(duì)本劇的熱衷正好表現(xiàn)出了現(xiàn)實(shí)中涌動(dòng)的民眾對(duì)官商勾結(jié)腐敗現(xiàn)象深?lèi)和唇^和對(duì)國(guó)家反腐政策強(qiáng)烈擁護(hù)的思潮。
作為
六西格瑪人,習(xí)慣于在看到一個(gè)現(xiàn)象時(shí)用六西格瑪?shù)姆治鲞壿嫼脱酃馊ビ^察和思考。這不,看到《人民的名義》引起如此熱議,職業(yè)病又犯了,經(jīng)過(guò)思考發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的現(xiàn)象,《人民的名義》整個(gè)劇情的演進(jìn)、發(fā)展,如果用六西格瑪?shù)难酃鈦?lái)看,邏輯簡(jiǎn)單而清晰,甚至可以望一得三,能夠?qū)∏榈陌l(fā)展做以合理預(yù)測(cè)。
換言之,在現(xiàn)實(shí)世界,六西格瑪不僅可以運(yùn)用于各類(lèi)企事業(yè)單位用以優(yōu)化流程和提升績(jī)效,同樣可以應(yīng)用于政府機(jī)構(gòu),用做反貪反腐、刑偵調(diào)查、人事任用等各類(lèi)政府職能的優(yōu)化和完善。下面試以六西格瑪眼光對(duì)《人民的名義》劇情做以探討。
六西格瑪方法論是以項(xiàng)目制來(lái)運(yùn)作,基本邏輯是把一個(gè)或一系列重要事件看做一個(gè)項(xiàng)目,然后針對(duì)此項(xiàng)目設(shè)定目標(biāo),成立團(tuán)隊(duì),再經(jīng)過(guò)現(xiàn)狀研究,原因探討,改善對(duì)策,控制防范等階段實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。用六西格瑪眼光來(lái)看,《人民的名義》講的是漢東省的反腐事件,該事件可以當(dāng)做一個(gè)項(xiàng)目來(lái)分析。
第一步:定義項(xiàng)目階段
在本階段要確定立項(xiàng)背景,設(shè)定項(xiàng)目目標(biāo),組建團(tuán)隊(duì)并明確調(diào)查范圍。
項(xiàng)目背景:
漢東省淪落為腐敗重災(zāi)區(qū),官商勾結(jié)巧取豪奪,社會(huì)矛盾日益激化,上訪事件頻發(fā),引起中央關(guān)注。
項(xiàng)目目標(biāo):
1.查明腐敗的現(xiàn)狀及影響,理清腐敗運(yùn)作機(jī)制及關(guān)鍵人物,取得官商勾結(jié)證據(jù)。
2.將犯罪分子繩之以法,恢復(fù)正常的社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制。
3.建立防范機(jī)制。
團(tuán)隊(duì)組建:
經(jīng)中央任命,沙瑞金作為漢東省委書(shū)記履新上任;漢東省政法委書(shū)記高育良;漢東省紀(jì)檢委書(shū)記田國(guó)富;漢東省檢察院季檢察長(zhǎng),漢東省檢察院反貪局局長(zhǎng)陳海(車(chē)禍后由侯亮平接任);漢東省公安廳廳長(zhǎng)祁同偉;以及京州市公檢法成員等組成項(xiàng)目組。該團(tuán)隊(duì)包含漢東省一把手和公檢法最高領(lǐng)導(dǎo),資源充分,能力強(qiáng)大。


確定項(xiàng)目指標(biāo)和目標(biāo):
經(jīng)過(guò)分析,確定本項(xiàng)目有4個(gè)關(guān)鍵指標(biāo),分別是:
Y1=大風(fēng)廠股權(quán)轉(zhuǎn)讓糾紛
Y2=漢東省民意滿意度
Y3=漢東腐敗犯罪分子生存狀態(tài)
Y4=漢東反腐機(jī)制運(yùn)行狀態(tài)
項(xiàng)目現(xiàn)狀和目標(biāo)設(shè)定:

項(xiàng)目范圍確定:SIPOC圖
S:漢東群眾
I:大風(fēng)廠糾紛/群眾舉報(bào)/丁義珍出逃
P:省委書(shū)記到任---調(diào)查組成立----調(diào)查取證----收網(wǎng)----審判----防范措施
O:大風(fēng)廠股權(quán)糾紛解決/漢東民意提升/腐敗分子被繩之以法/反腐及官員任用機(jī)制良好運(yùn)作
C:政府/人民群眾
第二步:現(xiàn)狀評(píng)估階段
新成立的項(xiàng)目組需要順著大風(fēng)廠股權(quán)糾紛這條線索順藤摸瓜,把漢東腐敗的類(lèi)別、涉及范圍、人員、反腐機(jī)制運(yùn)行現(xiàn)狀弄清楚。明確幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)的現(xiàn)狀表現(xiàn)。歷經(jīng)以下環(huán)節(jié):
測(cè)量系統(tǒng)分析:
對(duì)于在定義階段確定的4個(gè)項(xiàng)目指標(biāo),現(xiàn)狀如何呢,是真實(shí)存在的嗎?還是一種謠言,這需要項(xiàng)目組首先予以辨別澄清。在通過(guò)對(duì)大風(fēng)廠廠長(zhǎng)蔡成功、大風(fēng)廠員工、當(dāng)事人陳巖石等的走訪中,項(xiàng)目組得到了不同的信息。充分證明了矛盾真實(shí)存在和弄清問(wèn)題的必要性。
現(xiàn)狀調(diào)查:
項(xiàng)目組從大風(fēng)廠股權(quán)轉(zhuǎn)讓糾紛入手,歷經(jīng):大風(fēng)廠拆廠糾紛----群眾意外燒傷----政府機(jī)構(gòu)介入----調(diào)查取證----發(fā)現(xiàn)交易黑幕-----弄清交易利益相關(guān)方和知情人,為揭開(kāi)腐敗黑幕做好準(zhǔn)備。經(jīng)過(guò)調(diào)查,得到與大風(fēng)廠股權(quán)轉(zhuǎn)讓糾紛的相關(guān)方如下表所示:



項(xiàng)目組通過(guò)現(xiàn)狀調(diào)查,弄清了大風(fēng)廠股權(quán)轉(zhuǎn)讓交易可能存在股權(quán)被惡意收購(gòu)、交易黑幕等問(wèn)題,但主要關(guān)系人要么在嚴(yán)防死守下逃亡國(guó)外、要么離奇受傷或死亡,導(dǎo)致找不到了解股權(quán)交易真相的突破口,項(xiàng)目組由此得出結(jié)論:
Y1大風(fēng)廠股權(quán)交易過(guò)程存在犯罪嫌疑
Y2人民滿意度極低
Y3犯罪分子逍遙法外且能量巨大
Y4反腐機(jī)制未能發(fā)揮作用
第三步:原因分析階段
項(xiàng)目組必須撥開(kāi)層層迷霧,打開(kāi)突破口,逐步理清調(diào)查思路,找到關(guān)鍵人物和關(guān)鍵原因。本階段項(xiàng)目組經(jīng)歷以下環(huán)節(jié):
頭腦風(fēng)暴,鎖定可能的犯罪嫌疑人:
順著上階段的現(xiàn)狀調(diào)查結(jié)果,項(xiàng)目組列出了嫌疑人清單:


調(diào)查取證,逐步鎖定真正的犯罪嫌疑人:
六西格瑪遵從司法實(shí)踐中“疑罪從無(wú)”的原則,追求絕不冤枉一個(gè)好人,也絕不放過(guò)一個(gè)壞人。因此特別重視調(diào)查取證。本項(xiàng)目組在代反貪局長(zhǎng)侯亮平領(lǐng)導(dǎo)下,在公檢法多部門(mén)配合下,在陳巖石和沙瑞金等支持下,按照以下脈絡(luò),尋求突破:
蔡成功交代----找到歐陽(yáng)菁受賄證據(jù)----抓捕歐陽(yáng)菁----歐陽(yáng)菁交代出過(guò)橋資金運(yùn)作套路和大風(fēng)廠股權(quán)交易細(xì)節(jié)----負(fù)責(zé)股權(quán)轉(zhuǎn)讓審批的京州市檢察院副檢察長(zhǎng)陳清泉嫖娼被抓----牽出漢東省公安廳長(zhǎng)祁同偉與山水集團(tuán)的關(guān)系----抓捕漢東油氣集團(tuán)劉新建----劉新建交代牽出前漢東省委書(shū)記趙立春和其公子趙瑞龍--------呂州環(huán)保建設(shè)項(xiàng)目牽出漢東政法委書(shū)記高育良----趙瑞龍集團(tuán)內(nèi)訌牽出高育良包養(yǎng)小蜜......
通過(guò)項(xiàng)目組的通力合作和艱苦取證,最終實(shí)現(xiàn)證據(jù)鏈閉合,找到了漢東省腐敗發(fā)生的關(guān)鍵人物和關(guān)鍵原因。
關(guān)鍵原因清單:
Y1.大風(fēng)廠股權(quán)轉(zhuǎn)讓糾紛
關(guān)鍵因子:X1.腐敗官員與特定利益集團(tuán)勾結(jié)
X2.股權(quán)交易流程缺乏監(jiān)督和評(píng)估機(jī)制
X3.持股員工缺乏利益代言人
Y2.人民滿意度
關(guān)鍵因子:X1.切身感受到腐敗帶來(lái)的損失
X2.社會(huì)不公平帶來(lái)內(nèi)心不平衡
X3.漢東部分官員的不作為
Y3.犯罪分子生存狀態(tài)
關(guān)鍵因子:X1.漢東原領(lǐng)導(dǎo)班子用人不當(dāng)
X2.漢東官場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)督機(jī)制失靈
Y4.反腐機(jī)制
關(guān)鍵因子:X1.漢東原一把手權(quán)力缺乏約束
X2.漢東官場(chǎng)上行下效的官僚風(fēng)氣
第四步:改進(jìn)優(yōu)化階段
項(xiàng)目組針對(duì)找到的腐敗原因和問(wèn)題進(jìn)行懲戒,讓腐敗犯罪分子和不作為官員受到法律的懲罰。
論功行賞,論罪處罰:
項(xiàng)目組根據(jù)上階段找到的犯罪證據(jù)對(duì)犯罪嫌疑人進(jìn)行抓捕法辦;部分犯罪嫌疑人畏罪自殺。正義和公理得以聲張。官場(chǎng)風(fēng)氣得以改良,官民關(guān)系得以改善。
項(xiàng)目指標(biāo)確認(rèn):
通過(guò)項(xiàng)目組的雷霆行動(dòng),將腐敗犯罪分子一網(wǎng)打盡,4個(gè)項(xiàng)目指標(biāo)中,
Y1大風(fēng)廠股權(quán)轉(zhuǎn)讓糾紛得以處理,員工分到了應(yīng)得的利益。
Y2人民滿意度因?yàn)楦瘮」賳T的下臺(tái)和新政的實(shí)施得以顯著提高
Y3犯罪分子得到應(yīng)有的懲罰
Y4反腐機(jī)制:在沙瑞金書(shū)記和省委領(lǐng)導(dǎo)班子的共同努力下,從官員任用提拔考核、和現(xiàn)有不作為官員的處理、反腐機(jī)制的完善、現(xiàn)有監(jiān)督機(jī)制的正常運(yùn)作著手,恢復(fù)和健全了各級(jí)反腐機(jī)制。
第五步:控制防范階段
項(xiàng)目組針重點(diǎn)思考增量腐敗問(wèn)題的預(yù)防機(jī)制和措施。
反腐預(yù)防機(jī)制的建立運(yùn)行:
1.官員的考核降級(jí):對(duì)孫連城等懶政官員的降低直至清除出干部隊(duì)伍,明確干部任用不能任人唯親,不能唯GDP,建立了系統(tǒng)的考核機(jī)制并立即付諸實(shí)施。
2.干部任用提拔機(jī)制的完善:劇中沙瑞金書(shū)記和李達(dá)康書(shū)記等人探討交流了干部任用問(wèn)題,并從易學(xué)習(xí)的考察任用開(kāi)始,探索和建立了實(shí)際考核、任人唯賢等用人原則和流程。
3.監(jiān)督機(jī)制:劇中易學(xué)習(xí)提到的一把手如何監(jiān)督問(wèn)題很尖銳而且切中要害,沙瑞金書(shū)記在劇中和田國(guó)富書(shū)記探討了一把手和其他官員的監(jiān)督機(jī)制建立和運(yùn)行問(wèn)題。當(dāng)然還有一系列劇中未展示出來(lái)的預(yù)防機(jī)制。
以上就是以
六西格瑪眼光看《人民的名義》這場(chǎng)反腐大戲的邏輯和流程。大膽質(zhì)疑,小心求證,絕不放過(guò)一個(gè)壞人,絕不冤枉一個(gè)好人。六西格瑪依靠嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的方法論和基于數(shù)據(jù)的問(wèn)題解決邏輯已經(jīng)廣泛應(yīng)用于科研生產(chǎn)的方方面面。相信在政治生活、社會(huì)生活領(lǐng)域,六西格瑪作為一種科學(xué)思維和系統(tǒng)解決復(fù)雜問(wèn)題的方法論,同樣可以發(fā)揮應(yīng)有的價(jià)值。

文章來(lái)源:張馳咨詢

張馳咨詢用六西格瑪管理方法解析《人民的名義》的評(píng)論 (共 條)

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