益豐大藥房以專業(yè)化服務(wù),護航國人健康
2023年春節(jié)后,由于各地防疫政策做出了調(diào)整,居民個人防疫用品需求量增加,線下藥店的人流量顯著提升。再加上“新醫(yī)改”的逐步深化以及“雙通道”機制的進一步落地,DTP藥房成為迎接大規(guī)模醫(yī)院處方外流的窗口,發(fā)展勢頭非常強勁。
面對如此趨勢,益豐大藥房敏銳的把握住了DTP藥房的增長機遇,并且積極擁抱新零售,通過大數(shù)據(jù)給顧客打上用戶標(biāo)簽,包括年齡、性別、健康習(xí)慣等信息;然后再對用戶的健康需求進行梳理,比如針對需要慢病管理的慢病用戶,梳理出用藥監(jiān)測、醫(yī)療服務(wù)和保險等需求,為顧客提供“差異化”服務(wù)。

在專業(yè)藥房方面,益豐藥房以“院邊店”為核心,快速擴大“雙通道”醫(yī)保定點以及特慢病醫(yī)保統(tǒng)籌藥房布局。同時還積極對接各級政府及醫(yī)院處方流轉(zhuǎn)平臺,加快布局電子處方業(yè)務(wù)布局與處方流轉(zhuǎn)平臺合作,實現(xiàn)從醫(yī)生到門店到患者的藥品流轉(zhuǎn)循環(huán),并逐步建立門診患者集群,形成醫(yī)院處方流轉(zhuǎn)閉環(huán)。
現(xiàn)如今,益豐大藥房的門店數(shù)量已經(jīng)突破了10000家,會員數(shù)量也超過了6200萬。面對這樣的成績,益豐大藥房沒有停止向前的步伐,堅持”讓國人身心更加健康“的初心,更加注重售賣的藥品品質(zhì),通過供應(yīng)商實地飛檢、內(nèi)在質(zhì)量比對檢測、療效評審等嚴格把關(guān)藥品質(zhì)量,為消費者帶來質(zhì)量療效好的“良心藥”。
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