跨境物流FBM的主要流程是怎樣的?
物流是電商正常運營的支柱,無論出口還是進口,作為商家都希望將商品交給物流后能順利到達消費者手中,毋庸置疑物流已成為電商營銷中的重要環(huán)節(jié)。
如果物流能夠做到快速安全,那么商家就可以專心于商品的銷售和提高業(yè)績上。然而,物流服務商的服務有好有壞,既有自身渠道的優(yōu)勢也有不能滿足商家需求的地方,那么如何選擇一個最優(yōu)物流合作伙伴就成為了商家的運營痛點。
亞馬遜除了FBA發(fā)貨外,還有FBM,FBM即賣家自發(fā)貨模式,賣家僅僅借由亞馬遜為銷售平臺,產品的庫存、包裝、配送、售后服務等由賣家自行負責。FBM投入成本靈活,不需要囤貨,而且它的前期投資較低,接下來就介紹FBM的發(fā)貨流程。
一、亞馬遜FBM物流流程是怎樣的
FBM的英文全稱Fulfillment by Merchant,是商家接到訂單后,商品由國內賣家直接發(fā)貨到海外買家手里的模式,物流流程是:客戶下單——購買并發(fā)貨到中轉倉——二次打包——出口報關清關——國際物流——國際運輸——目的地運輸——終端顧客。
二、FBM有哪些物流模式
1、快遞渠道
主要的快遞渠道有DHL、TNT、FedEx和UPS,它們自建全球網絡,進行世界各地的本地化物流服務,覆蓋面更廣,可以把貨運到全球大多數的國家和地區(qū),物流速度快,并且賣家能夠在官網能獲取實時的物流追蹤信息。
2、專線物流
集中大批量貨物發(fā)往目的地,通過規(guī)模效應降低成本,相比較其他兩種物流模式,它的安全性較高,發(fā)生包裹丟失的情況較少。
3、郵政包裹
郵政小包是和郵政系統(tǒng)聯(lián)合推出的物流方式,以個人郵包的模式發(fā)貨,它的網絡渠道較多,覆蓋面廣,對于中小賣家來講,選擇郵政快遞是一個比較合理的選擇。
跨境電商物流服務時效、安全派送以及物流服務質量都是跨境電商出口企業(yè)應該考量的,物流時效是買家對商家的另一個考核標準;安全派送可以避免很多后期不必要的售后麻煩和損失;物流服務,擁有專業(yè)和穩(wěn)定的物流團隊可以幫助商家提高客戶滿意度,增加銷量,提升買家購物體驗。
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