“互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)革命推動了世界變平的過程……忽然之間，印度的班加羅爾成了波士頓的郊區(qū)?！?005年，托馬斯·弗里德曼在《世界是平的》一書中寫道。

其后，這本書爆火全球，賣了千萬冊，經(jīng)久不衰，比爾·蓋茨將其奉為圭臬，不厭其煩地到處推薦。

在別處，互聯(lián)網(wǎng)早已打破地緣邊界，把世界變成“地球村”。

而彼時，中國的網(wǎng)民數(shù)量將將過億，互聯(lián)網(wǎng)普及率不足10%。誰也沒想到，十年后，中國的互聯(lián)網(wǎng)早已超越時空，甚至打破虛實。

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“重新發(fā)明輪子的時代到了?！?014年，360公司董事長周鴻祎在談?wù)摶ヂ?lián)網(wǎng)對其他行業(yè)的影響時，下了一個這樣的結(jié)論。在他來看，一個最重要的時代即將來臨，那就是萬物互聯(lián)。

“互聯(lián)網(wǎng)+”突然火了，但火勢并未觸及房地產(chǎn)。

在業(yè)內(nèi)，房地產(chǎn)有“互聯(lián)網(wǎng)難以攻克的最后一個堡壘”之稱。從拿地到交房，房地產(chǎn)始終深扎土地，在線下完成交易閉環(huán)，堪稱互聯(lián)網(wǎng)絕緣體。另外，房地產(chǎn)作為中國經(jīng)濟的龐然巨物，業(yè)務(wù)復(fù)雜，流程眾多，船大難掉頭。

當(dāng)然，也有例外。

“我看了央視的《互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)云》，我啟發(fā)很大、感觸很深、都出冷汗呀，我馬上要求在高管會上播放學(xué)習(xí)。”碧桂園總裁莫斌2014年年底接受《地產(chǎn)話事人》采訪，敏銳地覺察到互聯(lián)網(wǎng)可能會在房地產(chǎn)行業(yè)掀起滔天巨浪。

其后，他在碧桂園強推互聯(lián)網(wǎng)思維，“我先不管效果怎么樣，首先看你做不做。我要求我們各個部門都要有互聯(lián)網(wǎng)思維”。

2014年，碧桂園的“觸網(wǎng)行動”全面鋪開：電商合作、微信賣房、外部網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)自平臺營銷等等。

如開設(shè)區(qū)域項目淘寶店，雙十二當(dāng)天進行特價房源秒殺；牽手京東，推出“京豆抵房款”活動；率先推出微信預(yù)售系統(tǒng)，開創(chuàng)微信賣房先河；上線“鳳凰通”App，大力推進全民營銷……碧桂園還與百度、騰訊等多家互聯(lián)網(wǎng)公司合作，利用網(wǎng)絡(luò)營銷進行品牌和活動推廣。

受“互聯(lián)網(wǎng)思維”影響，碧桂園在行業(yè)下行中逆勢上行，2014年實現(xiàn)合同銷售額1288億元，同比大增21.5%。

2010-2014 碧桂園合同銷售額變化情況（單位：十億元） 資料來源：碧桂園2014年報

其后， 2015年7月4日，《國務(wù)院關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》正式發(fā)布，號召各行各業(yè)加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+”步伐。

無疑，在“互聯(lián)網(wǎng)+”方面，碧桂園這一房地產(chǎn)巨魄順應(yīng)時代大勢，踩準(zhǔn)創(chuàng)新節(jié)奏，一改房地產(chǎn)行業(yè)傳統(tǒng)保守的刻板印象。

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其后，碧桂園擁抱互聯(lián)網(wǎng)的步履未停，聯(lián)手阿里，進行項目銷售和海外項目推廣；牽手嘟嘟E家智慧社區(qū)，探索智慧家庭和智慧社區(qū)解決方案；將“互聯(lián)網(wǎng)+”注入產(chǎn)品，打造客戶自主設(shè)計的個性化全周期住宅等等。

這些動作成效顯著，但多少有些小打小鬧。

“距離已經(jīng)消失，要么創(chuàng)新，要么死亡?！泵绹芾泶髱熗旭R斯·彼得斯的逆耳忠告仍在耳旁。

在創(chuàng)新上，碧桂園無疑想走得更遠。

2018年，房地產(chǎn)行業(yè)萎靡不振，碧桂園率先發(fā)力，進軍機器人和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，再次成為房企中“第一個吃螃蟹的人”。誓要以地產(chǎn)為“虎”，以機器人和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)為“翼”，一虎兩翼，穿越地產(chǎn)周期。

2018年7月，碧桂園成立廣東博智林機器人有限公司，殺入建筑機器人和智慧建造等領(lǐng)域的研發(fā)。率先用“建筑機器人+裝配式建造”的模式探索生產(chǎn)方式變革，期望在施工安全、工程質(zhì)量、效率、維護施工人員身體健康、減少能耗和污染等方面實現(xiàn)全面提升，進而推動傳統(tǒng)建筑業(yè)邁向高質(zhì)量發(fā)展.用機器人實現(xiàn)人們對美好生活的向往，助力國家科技進步。

碧桂園的機器人業(yè)務(wù)十分廣泛，涉及建筑機器人，社區(qū)服務(wù)機器人，餐飲機器人等多個領(lǐng)域。

到2019年底，碧桂園在研建筑機器人達50款，其中32款已投放工地測試，極大提高了建筑施工的安全性和工作效率；2019年2月，碧桂園社區(qū)服務(wù)機器人項目啟動，到2019年10月，已研發(fā)出兩代投入試用的機器人；另外，碧桂園自主研發(fā)的機器人餐廳已成功落地，迄今為止全球范圍內(nèi)首個機器人餐廳綜合體已投入使用。

碧桂園的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)業(yè)務(wù)同樣可圈可點。

聯(lián)手黑龍江省建三江管理局，在二道河農(nóng)場建設(shè)1000公頃無人作業(yè)示范農(nóng)場；收購華大基因農(nóng)業(yè)控股有限公司80%股權(quán)，為農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化提供技術(shù)保障……

最終，碧桂園要打造覆蓋研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的全產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。

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在機器人和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)上小有所成之后，身在日新月異的互聯(lián)網(wǎng)時代，碧桂園又有了新的創(chuàng)新方向。

“現(xiàn)在一個擁有筆記本電腦的人可以掀起一場10億美元產(chǎn)業(yè)的運動?！?009年，“互聯(lián)網(wǎng)革命最偉大的思考者”克萊·舍基在《未來是濕的》中這樣講到。手握話筒，人人都能發(fā)聲。

又一個十年過去，這句話可能要改成“現(xiàn)在一個擁有智能手機的人可以掀起一場10萬億產(chǎn)業(yè)的運動?！币苿踊ヂ?lián)網(wǎng)的普及，推動了全民經(jīng)紀人和直播賣房時代的來臨。而這，為房地產(chǎn)行業(yè)帶來了革命性的改變。

早在去年，覺察到全民力量的碧桂園率先其官方全國直營購房平臺“鳳凰云”APP。僅8個月，就實現(xiàn)了真實認購并簽約額1467億元。

今年開年，疫情突如其來，房企線下銷售受到嚴重沖擊。碧桂園再次沖破行業(yè)壁壘，發(fā)力互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新。

如攜手阿里房產(chǎn)，上線官方旗艦店，狂撒上億購房補貼，打響618購房的中場戰(zhàn)役。要知道，這是阿里房產(chǎn)首次與房企進行大規(guī)模的線上營銷合作。

再如入局線上直播，邀請明星坐鎮(zhèn)，利用名人效應(yīng)，將直播帶貨的范疇從一般商品擴大到房產(chǎn)交易。其中劉濤直播間同時在線觀看人數(shù)超1100萬人，10秒賣出10套房，打破了買房直播“叫好不叫座”的尷尬局面。

但其中聲勢最為浩大的，還要數(shù)5.5直播購房節(jié)。

今年5月5日，碧桂園在618到來前先發(fā)制人，聯(lián)手綜藝頂流汪涵和大張偉，邀請7位區(qū)域的總裁/營銷總，在直播重陣抖音舉行了一場全平臺直播購房活動。全國30個會場同步開播，推出1.7萬套精品特惠房源，規(guī)模之大，前所未有。

派發(fā)海量購房券，狂撒萬元紅包，疊加區(qū)域特惠，直播現(xiàn)場高潮迭起，合計觀看人數(shù)達800萬人，登錄抖音直播小時榜榜首，也創(chuàng)下房企直播戰(zhàn)績之最。

然而賣房并非碧桂園5.5直播購房節(jié)的全部，在直播中，主持人們與網(wǎng)友暢聊家文化，科普碧桂園好房子中的健康、科技、智慧等品質(zhì)家元素。在歡愉的氛圍中，網(wǎng)友們不僅拿到了實實在在的購房優(yōu)惠，也收獲了家和生活的知識理念。

不斷創(chuàng)新，充分考慮消費者需求，謀求雙贏，是企業(yè)長盛不衰的重要秘訣，也是碧桂園的一貫傳統(tǒng)。從初創(chuàng)開始，碧桂園就率先喊出“給您一個五星級的家”，在行業(yè)內(nèi)首次將酒店式物業(yè)服務(wù)模式引入住宅物業(yè)管理。

不止如此，碧桂園還創(chuàng)新性地將名校引入社區(qū)，開創(chuàng)了教育地產(chǎn)的先河。

“當(dāng)回憶超過了夢想，即意味著終結(jié)的來臨”，唯有創(chuàng)新，才是企業(yè)的救贖。從理念的創(chuàng)新，配套的創(chuàng)新，到生產(chǎn)的創(chuàng)新，營銷的創(chuàng)新……從出生至今，碧桂園從未停下創(chuàng)新的步伐。

可以說，創(chuàng)新是根植于碧桂園的重要企業(yè)基因，也是碧桂園生生不息的動力源泉。正如創(chuàng)始人楊國強所說，“碧桂園不變的，是永遠都在變?！?/p>