小微商戶在我國(guó)的企業(yè)中占據(jù)了絕大部分，它們是商業(yè)經(jīng)濟(jì)的毛細(xì)血管。一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情，讓各行各業(yè)尤其是小微商戶面臨了一場(chǎng)不小的挑戰(zhàn)。許多商戶逐漸意識(shí)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型迫在眉睫，數(shù)字化經(jīng)營(yíng)成為需求重點(diǎn)。

　　長(zhǎng)期以來(lái)，小微商戶在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中普遍存在獲客渠道單一、議價(jià)能力弱、缺乏經(jīng)管手段等難題，尤其是近年來(lái)，隨著我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，小微商戶基礎(chǔ)薄弱、轉(zhuǎn)型成本較高等問(wèn)題逐漸暴露出來(lái)，如何讓小微商戶實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為當(dāng)今時(shí)代潮流中的大勢(shì)所趨。

　　業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，中國(guó)商家服務(wù)市場(chǎng)潛力巨大，其中線下小微商戶賽道值得重點(diǎn)關(guān)注，領(lǐng)先的數(shù)字經(jīng)營(yíng)服務(wù)商有望以支付為入口撬動(dòng)商戶的數(shù)字化升級(jí)。

　　以拉卡拉支付為例，其將自己定位于“商戶數(shù)字化經(jīng)營(yíng)服務(wù)商”，進(jìn)入戰(zhàn)略4.0階段以后，從“幫商戶收錢(qián)”升級(jí)為“幫商戶賺錢(qián)”，從支付、科技、貨源、物流、金融、品牌和營(yíng)銷等各維度，助力商戶數(shù)字化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型和升級(jí)。

　　拉卡拉支付推出的“云小店”“錢(qián)賬通”等產(chǎn)品，為商戶提供SaaS綜合解決方案，滿足商戶線上經(jīng)營(yíng)、會(huì)員管理、上下游資金結(jié)算等需求。值得一提的是，云小店可打通線上線下經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景，并根據(jù)不同行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景提供差異化服務(wù)，全面幫助商戶擴(kuò)大交易半徑、打通進(jìn)銷存通路，真正實(shí)現(xiàn)降本增效。

　　此外，拉卡拉支付還在2021年上半年深入推進(jìn)了“云超市平臺(tái)”的試點(diǎn)，開(kāi)始在25個(gè)城市進(jìn)行實(shí)際運(yùn)營(yíng)測(cè)試，并取得初步成功。它連接了上游的批發(fā)商、倉(cāng)庫(kù)、配送以及零售的店鋪，為商戶提供貨源、采購(gòu)、物流等方面的服務(wù)。對(duì)小微商戶而言，通過(guò)拉卡拉云超市這樣的平臺(tái)，可以獲得更低價(jià)的貨源、更簡(jiǎn)單的訂貨方式、更高效的門(mén)店管理工具，能夠降低采購(gòu)成本，增加銷售品種，讓門(mén)店經(jīng)營(yíng)效率大幅提升。

　　近年來(lái)，小微商戶已逐漸認(rèn)識(shí)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性，并開(kāi)始從專業(yè)第三方支付機(jī)構(gòu)尋求幫助。企業(yè)數(shù)字化需求的提升，也給第三方支付機(jī)構(gòu)帶來(lái)了新的機(jī)遇，包括拉卡拉支付在內(nèi)的機(jī)構(gòu)瞄準(zhǔn)小微商戶經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中的實(shí)際痛點(diǎn)，全方位為其提供數(shù)字化升級(jí)服務(wù)，無(wú)疑將為小微商戶的成長(zhǎng)注入更多支撐力量。