如果是基于公司產(chǎn)品的解決方案，這樣問題就簡單多了，不用從頭進(jìn)行思考，作為售前，熟悉公司的產(chǎn)品體系是工作的基礎(chǔ)，不熟悉，則無從談起，至少需要熟悉產(chǎn)品的功能，適應(yīng)的行業(yè)領(lǐng)域和基本需求要點(diǎn)，通過產(chǎn)品的功能，找到和客戶需求的最佳契合點(diǎn)，有針對性的進(jìn)行編寫。對于方案的文字，一方面可以參考原有的文檔，一方面可以在互聯(lián)網(wǎng)上搜索相關(guān)的素材，所謂方案的文字，不是抄，不是普及基本概念，而是針對客戶的基本需求，個性化的進(jìn)行定制，形成針對業(yè)務(wù)的獨(dú)特的競爭能力。