聯(lián)考筆試

按照全國碩士生統(tǒng)一入學(xué)考試安排，聯(lián)考筆試將于2019年12月22日舉行，考點設(shè)在北京大學(xué)。

聯(lián)考筆試科目為《EMBA聯(lián)考綜合能力》，時間3小時，滿分200分。主要考察考生的英語閱讀水平、邏輯思維能力、管理實踐經(jīng)驗及商業(yè)判斷能力。

考試內(nèi)容包括商務(wù)英語閱讀、邏輯數(shù)學(xué)推理、管理案例分析和商業(yè)判斷能力四大部分。其中：

商務(wù)英語閱讀：滿分25分，測試考生的商務(wù)英語理解能力。題型為兩篇英文閱讀理解，每篇閱讀理解包括5道選擇題，每題2.5分。

邏輯數(shù)學(xué)推理：滿分35分，測試考生邏輯推導(dǎo)能力、數(shù)學(xué)分析能力。其中，5道邏輯推理題，題型為選擇題，每題4分；5道基礎(chǔ)數(shù)學(xué)題，題型為選擇題，每題3分。

管理案例分析：滿分80分，測試考生的實踐管理分析能力，題目主要來自企業(yè)管理的實際問題，涉及戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源、商業(yè)倫理、經(jīng)濟熱點等方面。題型為2道開放式論述題（可在3道題目中任選2個進行論述），每題40分。

商業(yè)判斷能力：滿分60分，測試考生的商業(yè)敏感性、問題決斷力、社會責(zé)任感。題型為2道開放式論述題（可在3道題目中任選2個），每題30分。

樣題參考

管理案例分析

（在三個題目中任選兩道題進行論述，每題 40 分，共 80 分。）

1. 沃爾瑪公司（Wal-Mart）在 1962 年成立于美國阿肯色州，是目前世界上最大的連鎖零售企業(yè)。為提供低價的產(chǎn)品，沃爾瑪選擇直接與供應(yīng)商或制造商談判，以大額穩(wěn)定的訂單削減成本·、壓低利潤。同時，它也在全球范圍內(nèi)選擇人工成本更低的產(chǎn)地的產(chǎn)品。此外，它建立了高度自動化物流系統(tǒng)，最大限度地降低了商品庫存和在途時間，壓縮了營運成本。其配送中心從收到店鋪的訂單到向生產(chǎn)廠家進貨和送貨，只需要兩天時間。在提供低廉商品外，為達(dá)到“讓顧客滿意”的目標(biāo)，沃爾瑪也提供了 “無條件退款”的承諾。對于員工，沃爾瑪也積極與員工之間的伙伴關(guān)系。對每一位員工，公司除了提供“利潤分紅計劃”、“員工折扣規(guī)定”和“獎學(xué)金”，也給予帶薪休假，節(jié)假日補助，醫(yī)療、人身保險等待遇。一時間，美國社會開始用“沃爾瑪效應(yīng)”這樣的詞，來描述這家公司對于美國社會造成的影響。

長期以來，沃爾瑪對于數(shù)據(jù)分析即有很好的掌握。一個經(jīng)典的故事是，沃爾瑪?shù)馁Y訊工程師在分析結(jié)帳數(shù)據(jù)時發(fā)現(xiàn)，尿布和啤酒的銷售量在每周五的晚上存在正向的關(guān)聯(lián)性。透過調(diào)查才發(fā)現(xiàn)，這是因為在周五晚上，父親在前往超市買尿布的同時，會順便為周末球賽會購買啤酒回家。因此，沃爾瑪開始固定在每周五把啤酒和尿布擺設(shè)放在同一區(qū)域，意外讓這兩項產(chǎn)品的銷售量提升 30％。在大數(shù)據(jù)時代下，沃爾瑪進一步利用建立社會基因組（Social Genome）程序，對終端消費者在社群網(wǎng)站的話題進行分析，進一步提供采購建議給終端消費者。沃爾瑪?shù)臓I銷方式，已經(jīng)從挖掘顧客的需求，演化到了創(chuàng)造消費者的需求。

在互聯(lián)網(wǎng)時代下，面對電商的崛起，沃爾瑪也努力的轉(zhuǎn)型。在傳統(tǒng)零售方面，沃爾瑪在英國、日本和美國開展了小型門店的這一業(yè)態(tài)。在小型門店中，沃爾瑪提供更加精簡商品品類，同時也經(jīng)由提供獨家商品提升差異化。此外，由于電商的發(fā)展趨勢已進入了 O2O 全通路的時代。所謂的「O2O」模式，是整合線上及線下的買方及買方，藉由打折，提供資訊，服務(wù)預(yù)訂等方式，把線下商城的消息推送給線上使用者，從而將線上使用者轉(zhuǎn)換為線下客戶。為此沃爾瑪透過旗下的創(chuàng)新實驗室 @WalmartLabs 收購十多家新創(chuàng)公司，專注于創(chuàng)新的 O2O 服務(wù)。在取貨方面，它推出免費的線上訂貨，線下領(lǐng)取的“購貨點”。消費者可以在網(wǎng)路上訂購商品，取得取貨編號后，根據(jù)預(yù)約時間到店提取商品。在物流方面，與 Uber 與 Lyft 合作提供由司機擔(dān)任送貨員的外送服務(wù)。在行動支付方面，它啟用了“沃爾瑪付款”行動支付服務(wù)，打造自己的行動支付生態(tài)系，進一步掌握消費者的消費與支付習(xí)慣。沃爾瑪希望經(jīng)由 O2O 戰(zhàn)略，整合線下實體店和線上電子商務(wù)，進而定義零售業(yè)的未來。

問題：

（1）請分析沃爾瑪?shù)某晒σ蛩?，并談?wù)勀J(rèn)為企業(yè)應(yīng)如何打造核心競爭力。

（2）沃爾瑪十分重視與員工間的關(guān)系。請結(jié)合您的管理實踐經(jīng)驗，談?wù)勀鷮T工激勵機制的看法。

（3）您覺得沃爾瑪?shù)?O2O 發(fā)展戰(zhàn)略是否可以定義零售業(yè)的未來呢？為什么？

商業(yè)判斷能力

（在三個題目中任選兩道題進行論述，每題 30 分，共 60 分。）

在我國的“十三五”規(guī)劃中，強調(diào)了必須牢固樹立并貫徹“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的發(fā)展理念，其中創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力。創(chuàng)新已經(jīng)成為經(jīng)濟社會發(fā)展的主要驅(qū)動力，創(chuàng)新能力也成為國家競爭力的核心要素，企業(yè)未來的發(fā)展也是如此。請您結(jié)合企業(yè)實踐，談一談對創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的認(rèn)識，以及貴公司如何實現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展。

在激烈的市場競爭中，為什么有的企業(yè)能長盛不衰，有的企業(yè)只能曇花一現(xiàn)？美國密西根大學(xué)教授普拉哈拉德和哈默 1990 年提出了“核心競爭力”這一概念，即能為企業(yè)帶來長期競爭優(yōu)勢的核心能力。比如，蘋果公司的核心競爭力就是發(fā)現(xiàn)并能滿足顧客的隱性需求，從細(xì)節(jié)出發(fā)將用戶體驗做到極致。請您談一談貴公司的核心競爭力是什么，以及如何不斷提高企業(yè)的核心競爭力。

2015 年以來，“互聯(lián)網(wǎng) +”的概念越來越受到熱捧?！盎ヂ?lián)網(wǎng) +”代表著一種新的經(jīng)濟形態(tài)，即充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)要素配置中的優(yōu)化和集成作用，將互聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)領(lǐng)域的創(chuàng)新深度融合到經(jīng)濟社會的各領(lǐng)域當(dāng)中?！盎ヂ?lián)網(wǎng) +”給企業(yè)的生產(chǎn)、管理和思維帶來了重大變革，很多傳統(tǒng)企業(yè)陷入了既興奮又恐慌的處境。請您結(jié)合企業(yè)實踐，談一談“互聯(lián)網(wǎng) +”給您所在企業(yè)帶來的機遇與挑戰(zhàn)。