6月25日，上海管理科學(xué)論壇2021-系列分論壇迎來(lái)了最終的謝幕。論壇由上海市管理科學(xué)學(xué)會(huì)主辦，UCMT（協(xié)進(jìn)教育集團(tuán)）與來(lái)自國(guó)內(nèi)近30家商學(xué)院（管理、經(jīng)管學(xué)院）聯(lián)合承辦，聚焦數(shù)字時(shí)代背景下的變革、協(xié)同、共生、創(chuàng)新等深度問(wèn)題，以“最前沿、最包容、最務(wù)實(shí)、 最開(kāi)放”為特色的中國(guó)管理科學(xué)領(lǐng)域的盛會(huì)。

本場(chǎng)論壇由上海管理科學(xué)論壇組委會(huì)主席、原上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院院長(zhǎng)、上海管理科學(xué)學(xué)會(huì)名譽(yù)理事長(zhǎng)王方華致辭。他表示，今天的主題仍是聚焦“數(shù)字經(jīng)濟(jì)、商業(yè)模式和管理創(chuàng)新”，雖然我們的視角與見(jiàn)解可能會(huì)發(fā)生改變，但是我們所追求的目標(biāo)仍是一樣的。面對(duì)新技術(shù)革命的出現(xiàn)，企業(yè)需要新的管理理論。作為管理學(xué)者，從相應(yīng)的變革中尋找課題，攻破難題是我們迫切要做的。上海管理科學(xué)論壇將繼續(xù)堅(jiān)持“最前沿、最包容、最務(wù)實(shí)、最開(kāi)放”，探索管理的跟與本。

論壇中，上海交通大學(xué)、東華大學(xué)、上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)、上海電力大學(xué)分別就“數(shù)字化時(shí)代管理創(chuàng)新”、“數(shù)字經(jīng)濟(jì)下時(shí)尚產(chǎn)業(yè)發(fā)展與變革”、“數(shù)智創(chuàng)新與未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)“、“雙碳背景下能源轉(zhuǎn)型與管理創(chuàng)新”展開(kāi)了主題分享。

上海交通大學(xué)-數(shù)字化時(shí)代管理創(chuàng)新

電商平臺(tái)的興起興盛是一場(chǎng)關(guān)于平臺(tái)的普及運(yùn)動(dòng)，也掀起了傳統(tǒng)零售企業(yè)自建平臺(tái)的一股風(fēng)潮。上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院教授陳景秋表示，傳統(tǒng)企業(yè)在轉(zhuǎn)型線(xiàn)上平臺(tái)時(shí)陷入了一個(gè)誤區(qū)，他們把在線(xiàn)化理解為一個(gè)渠道。雖然傳統(tǒng)企業(yè)擅長(zhǎng)用廣告攻勢(shì)和代言人攻略迅速占據(jù)市場(chǎng)，但是進(jìn)入在線(xiàn)平臺(tái)戰(zhàn)場(chǎng)時(shí)，即便占據(jù)了市場(chǎng)、流量被買(mǎi)下來(lái)了，但是企業(yè)如果不會(huì)運(yùn)營(yíng)，流量就會(huì)像魔咒一樣溜走。

對(duì)于人工智能技術(shù)與物流管理創(chuàng)新，上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院中美物流研究所副教授張大力認(rèn)為，相比于特殊的技術(shù)，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值，更重要的是有面向功能需求的設(shè)計(jì)。供應(yīng)鏈想要更加智能，不僅是某一節(jié)點(diǎn)功能需要有效實(shí)施，更需要增強(qiáng)上下游協(xié)作能力，對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化。而在這三個(gè)過(guò)程中，我們需要在執(zhí)行、控制和管理層面提高算法的有效性。

其后，上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院副院長(zhǎng)、教授井潤(rùn)田就《創(chuàng)變時(shí)代的組織成長(zhǎng)》演講時(shí)表示，從管理角度看，在組織成長(zhǎng)里我們永遠(yuǎn)不可能把“追求成長(zhǎng)速度、高利潤(rùn)、高控制”三件事同時(shí)做好。因此，對(duì)于企業(yè)管理者而言，在企業(yè)不同成長(zhǎng)階段，或許要設(shè)定不同的優(yōu)先目標(biāo)。在當(dāng)前的創(chuàng)變時(shí)代，企業(yè)管理者需要新的關(guān)于組織成長(zhǎng)的認(rèn)識(shí)，而“順勢(shì)而為，積極創(chuàng)變，風(fēng)口轉(zhuǎn)型”都是未來(lái)企業(yè)可能會(huì)遇到的情況。

東華大學(xué)-數(shù)字經(jīng)濟(jì)下時(shí)尚產(chǎn)業(yè)發(fā)展與變革

在東華大學(xué)的主題演講中，三位來(lái)自東華大學(xué)旭日工商管理學(xué)院的教授都就數(shù)字經(jīng)濟(jì)與時(shí)尚話(huà)題發(fā)表了演講。

沈?yàn)I教授表示，一個(gè)企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型主要包括商業(yè)創(chuàng)新、智能運(yùn)營(yíng)和主營(yíng)增長(zhǎng)三大部分。在智能運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，可以依靠智能生產(chǎn)與制造，運(yùn)用數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)敏捷開(kāi)發(fā)，基于數(shù)字平臺(tái)的合作研發(fā)實(shí)現(xiàn)智能制造與柔性供應(yīng)鏈等。

接著，劉東勝教授在《時(shí)尚品牌的營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化變革》主題演講時(shí)表示，時(shí)尚產(chǎn)業(yè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)是預(yù)算分配分析、歸因與影響力測(cè)量，精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)與個(gè)性化，資產(chǎn)生產(chǎn)與內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)三部分。就預(yù)算分析而言，我們可以從以往的消費(fèi)行為中提取價(jià)格、產(chǎn)品、推廣和地點(diǎn)等相關(guān)的消費(fèi)者洞察，依據(jù)用戶(hù)變動(dòng)率預(yù)測(cè)、交叉營(yíng)銷(xiāo)與推銷(xiāo)潛力、產(chǎn)品市場(chǎng)定位以及客戶(hù)終生價(jià)值，細(xì)分客群、定制內(nèi)容發(fā)布并優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

對(duì)于時(shí)尚的可持續(xù)發(fā)展，李嘉晨教授認(rèn)為，從全產(chǎn)鏈視角來(lái)看，數(shù)字經(jīng)濟(jì)還有很多事情可以做，比如在原材料使用端可以進(jìn)行原材料碳足跡的追蹤，回收材料的源頭追蹤，新型材料的信息化共享等；在營(yíng)銷(xiāo)和推廣時(shí)可營(yíng)造透明、真實(shí)、綠色的互聯(lián)網(wǎng)廣告生態(tài)環(huán)境等來(lái)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)-數(shù)智創(chuàng)新與未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)

論壇的下半場(chǎng)由上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)開(kāi)場(chǎng)。

上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)國(guó)際經(jīng)貿(mào)學(xué)院教授，現(xiàn)代國(guó)際商務(wù)研究所所長(zhǎng)邱強(qiáng)在《智慧城市試點(diǎn)政策對(duì)我國(guó)出口企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的影響》主題中表示，智慧試點(diǎn)政策對(duì)我國(guó)出口企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新有顯著的正向促進(jìn)作用。但是此政策存在異質(zhì)性，相比于西部出口企業(yè)，東部和中部地區(qū)出口企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新水平受到智慧城市試點(diǎn)政策的影響更為顯著；制造業(yè)、非國(guó)有企業(yè)、大型出口企業(yè)相對(duì)非制造業(yè)、國(guó)有企業(yè)、中小型企業(yè)受到的影響也更為顯著。

對(duì)于員工創(chuàng)意的多渠道擴(kuò)散，上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)人力資源管理系副主任、副教授朱宏淼表示，目前企業(yè)創(chuàng)意管理的一大誤區(qū)是重視創(chuàng)意的產(chǎn)生，卻忽視了創(chuàng)意的有效擴(kuò)散和識(shí)別。創(chuàng)意渠道并非越多越好，當(dāng)在線(xiàn)溝通渠道的數(shù)量超過(guò)一定界限時(shí)，容易導(dǎo)致員工浪費(fèi)時(shí)間和心理資源、降低創(chuàng)意擴(kuò)散效率的現(xiàn)象，因此，企業(yè)不宜建立兩種以上的在線(xiàn)交流平臺(tái)。

在《基于心靈知覺(jué)理論的AI服務(wù)用戶(hù)接受機(jī)制及使用促進(jìn)策略》中，上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系副主任副教授鄧士昌表示，用戶(hù)傾向于認(rèn)為AI在本質(zhì)上是缺乏感受能力的，因此，當(dāng)用戶(hù)在偏向共情的服務(wù)任務(wù)中遇到AI服務(wù)時(shí)，往往會(huì)表現(xiàn)出負(fù)面的態(tài)度。但在分析性服務(wù)中，AI服務(wù)越是表現(xiàn)出強(qiáng)大的信息加工、邏輯推理和思維判斷能力，用戶(hù)就越會(huì)提升對(duì)AI服務(wù)的感知有用性。

上海電力大學(xué)-雙碳背景下能源轉(zhuǎn)型與管理創(chuàng)新

在論壇的最后，上海電力大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院的三位教授做了最后的精彩演講。

上海電力大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院教授胡偉在《能源區(qū)塊鏈關(guān)鍵技術(shù)及應(yīng)用研究》主題演講時(shí)表示，能源區(qū)塊鏈有利于虛擬電廠的信息透明，確保虛擬電廠中的數(shù)據(jù)安全和存儲(chǔ)安全，降低虛擬電廠交易中的信用成本。比如能源區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)將所有用電節(jié)點(diǎn)和發(fā)電節(jié)點(diǎn)之間的信息壁壘打通，使得雙方可以按照自身需求安心交易，從而降低交易中的信用成本。

接著，上海電力大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院教授鄒秀清就《碳匯交易和自然資源管理》進(jìn)行了演講，他表示，碳匯交易最重要的是要保護(hù)碳匯自然資源，因此我們要強(qiáng)化國(guó)務(wù)空間規(guī)劃用途管控，開(kāi)展多類(lèi)型自然資源與生態(tài)系統(tǒng)碳匯建設(shè)，探索建立碳匯功能量變化的評(píng)估機(jī)制，將碳匯增量工作納入自然資源管理。

最后，上海電力大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院教授趙文會(huì)帶來(lái)了《數(shù)字技術(shù)助力碳達(dá)峰碳中和》的精彩分享，研究以工業(yè)企業(yè)為主體，綜合考慮了能源消耗、碳排放量、綠色生產(chǎn)等因素，給出了能碳綠色指數(shù)的定義和測(cè)算模型，并且介紹了其應(yīng)用于政府、企業(yè)和電網(wǎng)中的作用。

直至6月25日，上海管理科學(xué)論壇2021已圓滿(mǎn)落幕。17所高校，50多位教授，千萬(wàn)參與者共同擁抱科技，聆聽(tīng)了來(lái)自學(xué)界視角的真知灼見(jiàn)。

8月，上海管理科學(xué)學(xué)會(huì)系列活動(dòng)將陸續(xù)舉辦，這場(chǎng)，以“最前沿、最包容、最務(wù)實(shí)、 最開(kāi)放”為特色的中國(guó)管理科學(xué)領(lǐng)域的盛會(huì)也將于12月進(jìn)行，屆時(shí)期待與您線(xiàn)下相見(jiàn)，共同探討全球新格局下的管理變革與創(chuàng)新，碰撞出思想的火花，為企業(yè)和個(gè)人成長(zhǎng)不斷賦能！