chatGPT引發(fā)的顛覆性創(chuàng)新學習
很多人說,chatGPT是顛覆性創(chuàng)新,
那么什么是顛覆性創(chuàng)新?
我問了問Bing Chat:

我又問了問它,
chatGPT和顛覆性創(chuàng)新有什么關系?

Bing chat很智能嘛,
再要幾個案例:

看到這,
大家可能對顛覆性創(chuàng)新都有了大致的概念,
可是我還有些問題,
所以又繼續(xù)查了好多資料,
請往下看。
00
顛覆性創(chuàng)新一定需要顛覆性科技嗎?
這個小標題有迷惑性哈
不仔細看,看不清,
一個是創(chuàng)新,一個是科技。
Disruptive Innovations are NOT breakthrough technologies that make good products better.
克里斯坦森
顛覆性創(chuàng)新與顛覆性科技的不同之處在于,
它關注的是技術的使用,而不是技術本身。

如上圖所示,
顛覆性創(chuàng)新有三個成功要素,
一個是科技,
一個是商業(yè)模型,
一個是價值網(wǎng)絡。
價值網(wǎng)絡中有供應商,合作伙伴,分銷商,客戶。
可以看到,
科技只是顛覆性創(chuàng)新的要素之一,
不是全部,
并且,
顛覆性創(chuàng)新關注于如何使用科技,
讓產(chǎn)品更便宜,更方便使用。
至于使用的是顛覆性的科技,
還是原有l(wèi)ow科技的組合,
無所謂,
只要能讓產(chǎn)品更便宜,更方便就行。
比方說上一篇文章中,
提到了兩個案例,
拼多多和AK47。
拼多多高大上嗎?比京東黑科技嗎?
并沒有。
但是拼多多用微信登錄代替了注冊賬號,
用微信錢包代替了銀行卡綁定,
用推薦代替了搜索和購物車,
降低了用戶使用門檻,
真正的打到了大眾市場。
AK47高大上嗎?用了什么黑科技嗎?
并沒有。
但是它設計好,
使得維修和保養(yǎng)都簡單,
因此更加普及,
對世界產(chǎn)生的影響就大。

另外,看上圖中的顛覆性創(chuàng)新模型,
橫軸是時間,
縱軸是性能,
藍色粗箭頭是漸進式的創(chuàng)新,
綠色粗箭頭是顛覆性創(chuàng)新,
紅色虛線箭頭是用戶能用到的性能。
我們先不管別的信息,
就從性能上來講,
綠色箭頭低于藍色箭頭,
顛覆性創(chuàng)新是低于漸進式創(chuàng)新的。
具體來說,
顛覆性創(chuàng)新先從下方低端市場入手,
隨著時間推移,
逐步侵占右上角的高端市場。
雖然性能低,
但是由于著重于讓技術更便宜易用,
也就是技術普惠,普及實惠,
加上創(chuàng)新的商業(yè)模型,
以及對應的價值網(wǎng)絡,
就能顛覆現(xiàn)在市場上的巨頭。
更便宜,
更方便,
但不是性能更好。
克里斯坦森
01
警示:成熟企業(yè)如何6步丟掉市場
在“創(chuàng)新者的窘境”一書中,
克里斯坦森寫了一個硬盤企業(yè)的案例,
講述了成熟企業(yè),
在面對顛覆性創(chuàng)新時,
如何6步丟掉市場。
下面我們結合著這張圖,
用簡單的話,
復述一下這個故事。

這個故事講的是,
3.5英寸硬盤和5.25英寸硬盤。
5.25英寸硬盤是當時市場上最具影響力的,
3.5英寸硬盤是新出現(xiàn)的技術,顛覆性的技術。
第1步,顛覆性技術首先由成熟企業(yè)研制成功。
顛覆性技術往往不是由顛覆性創(chuàng)新企業(yè)做出的,
反而是由成熟企業(yè)的工程師,使用非正規(guī)的資源首先研制成功的。
T公司的工程師小明很早就研發(fā)出來了3.5寸硬盤,
因為公司老大砌墻哥沒有給立項支持,
所以小明用的大部分都是現(xiàn)成的零件,
但是從結構上做了創(chuàng)新。
第2步,銷售人員隨后收集公司主要客戶的反饋
小明把新的3.5英寸硬盤,
拿給銷售員小強看,
問小強,
有沒有客戶需要這種小一些,便宜些,但是性能差點的硬盤。
小強說沒問題,我去幫你問問,
轉頭立刻約見了T公司的大客戶M公司,
M公司是一個高端跨國公司,
做的是商用電腦,
現(xiàn)在留的硬盤卡槽都是5.25英寸的,
M公司看了看新的3.5英寸硬盤,
說我們用不上呀,
而且你這個性能也不行,
和我們公司高大上的風格不符呀。
小強把M公司的反應告訴了小明,
小明不死心,
又讓公司的財務小花幫忙算算,看新產(chǎn)品能掙錢不,
小花看了看數(shù)據(jù),
說你這個產(chǎn)品結構更簡單,性能也低,利潤率更低,
margin達不到公司要求呀。
T公司老大砌墻哥也聽說了這個新產(chǎn)品,
拉著小明,小強和小花開了一個會,
經(jīng)過民主評議,慎重決策后,
砌墻哥決定暫緩新產(chǎn)品的項目推進。
第3步,成熟企業(yè)加快對延續(xù)性技術的開發(fā)步伐
砌墻哥雖然擱置了新產(chǎn)品的推進,
但是還是隱隱感到了危機,
他決定加速改進現(xiàn)有的5.25英寸硬盤,
又推出了更先進的5.25英寸硬盤產(chǎn)品,
加上了很多超級先進的黑科技:
薄膜磁盤,
音圈電機,
長度限制碼(RLL),
嵌入式小型計算機系統(tǒng)接口(SCSI)界面,
都用上了。
砌墻哥在公司大會上自信的說,
在現(xiàn)有的市場上,
通過持續(xù)地技術創(chuàng)新,
我們一定能擊敗競爭對手S公司!
第4步,新企業(yè)出現(xiàn),顛覆性技術市場在反復嘗試中逐漸成形
小明熬了無數(shù)個通宵開發(fā)出的新產(chǎn)品,
在T公司得不到重視,
非常的傷心,
于是成立了一個新公司,
推廣新的3.5英寸硬盤。
一開始,
小明也不知道客戶在哪兒,
原來公司的大客戶M公司也不稀罕這種新產(chǎn)品。
小明就在網(wǎng)上找客戶,
后來發(fā)現(xiàn)電腦愛好者喜歡玩便攜電腦,也就是今天的筆記本電腦,
正好需要體積小的3.5英寸硬盤,
小明慢慢積累了一些客戶,
小明的公司慢慢打下了基礎。
第5步,新興企業(yè)向高端市場轉移
小明有了運營基礎之后,
發(fā)現(xiàn)3.5英寸硬盤還可以改進,
只要改動幾個小零件,
硬盤性能就蹭蹭地往上漲,
按這個改進速度,
過不了幾年,
高端市場需要的性能不在話下,
當年瞧不起他的M公司,
很快就要找他供貨了!
砌墻哥召開了公司大會,
討論小明的公司,
認為小明公司主攻低端市場,
低端市場利潤率低,規(guī)模也小,
說白了看不上。
小明也在自己公司開了會,
大家認為高端市場銷售額高,利潤率也高,
眼看公司產(chǎn)品改進得越來越快,
大家都摩拳擦掌,躍躍欲試。
第6步,成熟企業(yè)棋慢一招
過了沒多久,
小明的企業(yè)成功的進入M公司的供應商名單,
也就是進入了主流市場。
又過了幾年,
小明的公司在M公司的份額超過了老東家T公司,
T公司的砌墻哥為此召開了緊急會議,
會上財務小花作了報告,
結論是小明公司在制造成本和設計經(jīng)驗上
已經(jīng)建立了不可逾越的優(yōu)勢,
按照他們公司的成本結構,
可以以較低的毛利率實現(xiàn)贏利,
但對于T公司來說,
亡羊補牢也晚了......