隨著消費升級時代的到來，電商購物全面滲透進(jìn)了人們的日常生活。對互聯(lián)網(wǎng)較為熟悉的80、90，甚至00代消費者，都習(xí)慣了在線上購買商品。在抗擊疫情的關(guān)鍵時刻，“足不出戶”的線上購物更是成為了人們的首選消費方式。同時，我們也看到這背后高速發(fā)展的中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟，以及因此而改變的衣食住行模式。

　　3月18日，由央視網(wǎng)出品，央視網(wǎng)、央視創(chuàng)造傳媒聯(lián)合制作的“云錄制”特別節(jié)目《經(jīng)濟戰(zhàn)疫·復(fù)工》在央視網(wǎng)多終端平臺上線第三期。本期節(jié)目主持人鄒韻“云連線”京東集團副總裁林琛和中國財政科學(xué)研究院副院長白景明，聚焦抗擊疫情當(dāng)中電商領(lǐng)域的困難和機遇。

　　抗疫情、保民生、穩(wěn)就業(yè)

　　電商企業(yè)守衛(wèi)城市“生命線”

　　疫情當(dāng)前，運輸線就是生命線。電商企業(yè)的快遞物流，則猶如城市的毛細(xì)血管。前段時間，一名快遞小哥在道路封閉、碼頭停運的情況下，用無人機將貨物及時安全地送到了消費者的手里，引發(fā)了網(wǎng)友們的熱議。林琛表示，這是疫情期間配送一線的常見場景。在疫情剛剛爆發(fā)的初期，京東等電商企業(yè)就開始了緊急動員，大部分采銷、物流、客服的工作人員都第一時間取消休假回到工作一線，來保證防控疫情物資以及民生物資的供給。3月9日，北京基層快遞員代表李杰更是亮相國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制新聞發(fā)布會，并坦言：“我們最樸素的想法就是我們多跑路、讓客戶少出門，做好自己的防疫工作等于是給國家做了一些貢獻(xiàn)?！?/p>

　　國家郵政局日前發(fā)布了《2020年2月中國快遞發(fā)展指數(shù)報告》，指出我國物流市場在疫情期間表現(xiàn)出了良好的服務(wù)水平與承壓能力，快遞服務(wù)質(zhì)量指數(shù)較上年同期實現(xiàn)大幅增長，增幅達(dá)到80.1%。為了在最大限度保證商品貨物安全及時到達(dá)的同時，又能保證消費者的安全，各大電商企業(yè)采取了怎樣的應(yīng)急措施？此次疫情中的無接觸調(diào)撥、無接觸配送又需要哪些科技和技術(shù)的支持？

　　近日，中央提出加快5G網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)度，智能供應(yīng)鏈和智能物流等新一代基礎(chǔ)設(shè)施將極大地推動助力供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，加快實現(xiàn)以消費為主動力的中國經(jīng)濟向高質(zhì)量的轉(zhuǎn)變。擁有這些能力的企業(yè)，對降低物流成本、提高商品流通效率、拉動就業(yè)等又起到了怎樣的作用？

　　從餐飲零售聯(lián)盟到助農(nóng)計劃

　　看實體經(jīng)濟與新經(jīng)濟的共生共榮

　　作為新經(jīng)濟的一個重要元素，各大電商平臺還具有給其它產(chǎn)業(yè)和企業(yè)賦能的優(yōu)勢，例如通過發(fā)起餐飲零售聯(lián)盟，為深受疫情影響的線下餐飲企業(yè)實現(xiàn)全渠道銷售，或啟動助農(nóng)計劃，利用社交裂變的方式幫助農(nóng)戶在線上快速銷售，并結(jié)合強大的物流能力，幫助農(nóng)戶的農(nóng)產(chǎn)品能夠“走出去”、運出去和賣出去。

　　從餐飲零售聯(lián)盟到助農(nóng)計劃，都是疫情影響下實體經(jīng)濟擁抱新經(jīng)濟的一個縮影。無論是線下市場還是田間農(nóng)戶，都在全力向“線上”轉(zhuǎn)型。國內(nèi)各大電商平臺為市場和資源配置提供的更多優(yōu)化選擇，悄然改變著實體經(jīng)濟的面貌，讓線上和線下有了更深度的融合，內(nèi)容和消費有了更緊密的連接，商家和生態(tài)有了更良性的互動。對此，國家應(yīng)該通過哪些政策來幫助包括土特產(chǎn)、生鮮、餐飲半成品等產(chǎn)業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)更好的銷售？

　　在應(yīng)對疫情的日子里，快遞、外賣的快捷和方便為人們的“宅家”生活增添了更多的選擇。實體經(jīng)濟和以電子商務(wù)為代表的新經(jīng)濟也在這次疫情中，從相互競爭的關(guān)系轉(zhuǎn)化成了相互支撐、共生共榮。而正是各種經(jīng)濟模式的交相輝映讓我們相信，中國經(jīng)濟的前行篤定而光明。