很多自媒體運(yùn)營(yíng)大咖都在使用這7個(gè)分析模型，能夠更好地幫助我們運(yùn)營(yíng)。今天，小易給大家詳細(xì)介紹這7個(gè)模型，能夠穩(wěn)定用戶，增加變現(xiàn)，讓運(yùn)營(yíng)效益最大化。

1、漏斗橫型

漏斗模型是用戶在購買流程中的核心流程，用戶在流程的走向過程中會(huì)逐漸完成支付行為。

2、金字塔模型

金字塔模型可以在用戶分層時(shí)使用。比如，我們可以將用戶分成：頭部用戶、中部用戶、底部用戶。而馬斯洛需求層次理論其實(shí)也是金字塔模型的一個(gè)應(yīng)用。

3、RFM模型

RFM模型是衡量客戶價(jià)值和客戶創(chuàng)利能力的重要工具和手段,是電商運(yùn)營(yíng)所必須的分析模型。

（1）R(Recency)

代表最近一次消費(fèi)。理論上來說,上一次消費(fèi)時(shí)間越短的客戶就代表是越優(yōu)質(zhì)的客戶。而距離上一次消費(fèi)越遠(yuǎn)的客戶就說明越有流失的風(fēng)險(xiǎn)。

（2）F(Frequency)

代表消費(fèi)頻率，就是指最常購買的客戶，滿意度最高的客戶，也是忠誠度較高的客戶，比較穩(wěn)定。

（3）M(Monetary)

代表消費(fèi)金額。消費(fèi)金額是客戶貢獻(xiàn)最直接的體現(xiàn),對(duì)于自媒體運(yùn)營(yíng)來說，最終目的就是為了提升客戶的消費(fèi)金額。

4、SWOT模型

SWOT是最常用的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)的分析模型，主要分成:S(strengths)是優(yōu)勢(shì)、W(weaknesses)是劣勢(shì)、O(opportunitles)是機(jī)會(huì)、T(threats)威脅四個(gè)維度。

5、用戶生命周期模型

用戶的生命周期就是用戶從接觸到平臺(tái)再到用戶流失的整個(gè)過程，主要分為：導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期明、休眠期、流失期。從平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的角度可以將用戶的生命周期分成獲客區(qū)、升值區(qū)和流失區(qū)。

6、滑梯模型

滑梯模型是基于說服心理學(xué)構(gòu)建的，在具體的運(yùn)營(yíng)過程中，主要可以用在推廣文案和產(chǎn)品詳情頁的撰寫和策劃中。

7、消費(fèi)者行為模型

消費(fèi)者行為是指消費(fèi)者從需求到交易的整個(gè)行為過程。隨著自媒體的發(fā)展，消費(fèi)者行為模型從AIDMA模式演化成了AISAS模式。

今天的分享就到這里了。根據(jù)具體運(yùn)營(yíng)的變化，我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)的過程中也要適當(dāng)?shù)恼{(diào)整運(yùn)營(yíng)流程，讓我們的運(yùn)營(yíng)更契合用戶的行為,讓運(yùn)營(yíng)效益達(dá)到最大化。而且，更多的思維模型還需要我們?cè)谌粘５倪\(yùn)營(yíng)工程中不斷的積累。