天行健咨詢:六步助北京R酒店推行六西格瑪
六西格瑪熱潮有增無(wú)減,越來(lái)越多的企業(yè)開始嘗試六西格瑪,越來(lái)越多的企業(yè)家和管理學(xué)者開始關(guān)注和研究六西格瑪。本文對(duì)六西格瑪?shù)膽?yīng)用進(jìn)行了分析,主要有以下幾個(gè)方面:

1、制定六西格瑪戰(zhàn)略
六西格瑪戰(zhàn)略一旦確定,就要考慮如何實(shí)施戰(zhàn)略并付諸實(shí)踐,這就需要對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行分解,制定從上到下的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)。
2. 六西格瑪項(xiàng)目選擇
六西格瑪項(xiàng)目的選擇應(yīng)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致,即六西格瑪項(xiàng)目的成功與否將直接促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。

3. 制定并實(shí)施六西格瑪項(xiàng)目計(jì)劃
為了明確項(xiàng)目的目標(biāo)、內(nèi)容和工作計(jì)劃,有必要制定團(tuán)隊(duì)章程,包括需要改進(jìn)的業(yè)務(wù)案例、改進(jìn)機(jī)會(huì)的描述、項(xiàng)目的目標(biāo)、項(xiàng)目的范圍,項(xiàng)目的具體計(jì)劃和團(tuán)隊(duì)成員。
4. 項(xiàng)目階段評(píng)審
為確保項(xiàng)目嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行,有必要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行定期階段評(píng)審。企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、六西格瑪倡導(dǎo)者、項(xiàng)目投資人等參與項(xiàng)目評(píng)審,在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取糾正措施。

5. 項(xiàng)目效果評(píng)價(jià)
項(xiàng)目效果評(píng)價(jià)分為兩個(gè)方面,一是直接經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià),一般由財(cái)務(wù)部門完成。二是間接效益評(píng)價(jià),主要包括管理水平的提高、員工士氣的提高、環(huán)境的改善以及項(xiàng)目帶來(lái)的社會(huì)效益。