尊敬的園長，親愛的老師們，大家早上好。我是想心親子園的毛子娟老師，我的英文名叫Cathay，很高興能夠站在這里跟大家一起來分享我的我和小明星寶寶們的故事。 我今天跟大家分享的主要是溝通可以解決一切的問題，那么主要我是講一下我們溝通的一個重要性，因為我們都知道溝通的話有利于家園之間的相互配合，共同的促進(jìn)幼兒更好的成長。 因為孩子們在幼兒園里的一日流程，其實相對于家長來說他是看不到的，所以我們會通過哪些方式可以讓我們的家長更能夠清楚的知道寶寶在幼兒園里的表現(xiàn)，而不是說單單于把孩子送到幼兒園里，今天早上送進(jìn)來吃過飯了，或者下午吃過點心了，回去了就好像一天的生活就這樣結(jié)束了，但是并不是的，我們要幫助家長，寶寶在幼兒園里其實日常的是非常豐富的，而家園共育的本質(zhì)就是讓我們的家庭和幼兒園共同的教育好我們的孩子，因為只有老師和家長之間相互的配合，才能促進(jìn)好幼兒的成長。 幼兒的教育當(dāng)然也離不開家庭的一個教育，老師對幼兒進(jìn)行實施教育的同時也更需要家長的支持，因為如果我們老師對寶寶做的一些事情，我們家長不進(jìn)行配合的話，其實對于工作上來說也是比較困難的，同樣也是家長也是需要老師的幫助和理解的。二是更有利于老師與家長之間的一個相互的學(xué)習(xí)。因為其實像我們老師老師雖然帶班經(jīng)驗會很多，對于孩4個孩子的一些經(jīng)驗不一樣，但是像有些家長其實其實他也是在學(xué)習(xí)課外的一些知識，我們跟家長進(jìn)行多溝通的環(huán)節(jié)過程中，也能夠清楚的知道家長對于孩子需要重點培養(yǎng)的哪一個點。 老師與家長的溝通中絕對不僅僅是因為幼兒園單方面的在幫助家長提供科學(xué)的育兒水平，而還能夠意識到老師在與家長進(jìn)行溝通的同時，應(yīng)該要靜下心來聽家長的心聲，這樣的話不但能夠幫助我們來做拓展我們的思路，而且也調(diào)動了家長的一個主動性積極性。因為只有我們多跟家長溝通了，家長會覺得老師跟我們溝通了那么多，那么我們也可以把自己的想法來告知老師。 我們溝通的方式其實有很多，我們常見的一些溝通方式，就是有電話、微信和面談，還有我們的家訪。 在這幾個溝通方式里面，我最喜歡的是電話和微信，因為通過電話的溝通才能夠因為只有在電話溝通的過程中，才能知道家長清楚，知道家長的一些情緒，或者對你這件事情的認(rèn)可，你告訴家長寶寶的一件事情，他給到你的反饋，在電話中都能夠很清楚的很直觀的知道微信的溝通，我平時用的最多的就是發(fā)一些寶寶的視頻照片，還有一些寶寶在幼兒園里跟小朋友之間的一個社交的情況，或者是通過一些視頻來放，比如說我會給寶寶們拍攝班里的一些有趣的一些創(chuàng)意視頻，發(fā)在我的微信里，因為雖然可能老師們覺得沒有跟家家長進(jìn)行直面的溝通，純粹是你老師只是發(fā)了一些照片或者發(fā)一些創(chuàng)意的視頻給到家長看，但其實不是的，因為家長雖然在工作，但是也會關(guān)注到我們的朋友圈，我們最喜歡在視頻號里面放一些寶寶的創(chuàng)意視頻，然后再加一段自己的文字，通過這些文字，其實家長也能夠感受到老師對寶寶的愛，或者或者是也能夠知道老師在幼兒園對寶寶做了哪些事情面談，對，因為我們的家長來接的時候，有些是需要重要的事情先提前跟家長說，那會在離園的時候跟家長進(jìn)行一個交流，在這個過程中會有一些面談的攝入。還有一個就是我們的家訪，因為家訪的話就是入戶家訪進(jìn)入到家庭中去跟寶寶去進(jìn)行交流，跟家長面對面坐在那里靜下心來的，他去交流，這樣也能通過家訪的過程中知道寶寶在家里的一些表現(xiàn)，這些就是我一些溝通的方式。 我覺得現(xiàn)在我們大家一起來分享的就是一個電話的溝通，比如說一個新生寶寶來到我們幼兒園，就是我拿到新生的名單的時候，我首先肯定是要跟我們的家長先進(jìn)行一個溝通，我就會先提前一周準(zhǔn)備好，我要跟家長溝通，因為我們跟家長家長的話并不是說要快開學(xué)了，第一天要開學(xué)前一天或者前兩三天跟家長電話，其實這個雖然是已經(jīng)告訴他了，要開學(xué)了要開趕緊準(zhǔn)備好一些事情了，但是其實如果你提前一周的話，家俊跟家長電話進(jìn)行溝通加了微信，其實在已經(jīng)跟他進(jìn)入一個緊密的聯(lián)系了，我會先準(zhǔn)備好一些要跟家長的一些溝通的聊天的，比如說先跟他講自我介紹，比如說接起電話，你好寶寶媽媽，我是國際小a班的凱西老師，也是寶貝這個學(xué)期的班主任，非常高興我們的寶貝加入我們國際小a班這個溫馨的大家庭，我們的教師是在一樓，班級老師一共有三位，有我還有我們的mian老師，還有我們的副課老師是兩家醫(yī)保，我們的課老師是生活老師。 老師接下來我要和媽媽說一說我們開學(xué)要準(zhǔn)備的一些物品，然后家長會給予反饋，如果說在這個過程中我再告訴他，簡單的告訴他需要拿哪些東西簡單的去溝通，是否需要拿尿不濕、奶瓶奶粉或者是室內(nèi)鞋告訴他，因為一份照也是需要提前去拍的，這也是為什么要在開學(xué)的前一周就要打掉電話這樣，這樣子家長就會去提前有一個準(zhǔn)備，其實在說的過程中，因為家長聽會聽得很認(rèn)真，但是很容易忘記的，所以我也會告訴他，電話掛掉之前我會告訴他這些內(nèi)容的話，我也會在微信上再發(fā)給你的，這樣的話你能夠記得更清楚，這樣其實就是一個服務(wù)到位更仔細(xì)的，因為家長有些時候也會回復(fù)我，謝謝老師，我這最想找一支筆記一下的，電話溝通其實主要就是跟家長先進(jìn)行一個第一次的聯(lián)系，那么再告訴他一個體檢的時間，還有一個體檢的地地點，要求寶寶是去空腹的體檢，因為這個電話你跟他講的話，語句跟他講他會記憶的更深一點，然后就馬上加了微信。第一次的溝通變化最主要的就是講到哪些？就是一個自我介紹，還有介紹了班級以及老師告訴家長體檢的時間，開學(xué)的時間以及要所帶的一些物品。 這個時候加了微信之后，其實我們就已經(jīng)開始接入了我們的微信溝通，為什么這么說？因為加了微信之后，我們可以看家長的什么？朋友圈，對，因為在看朋友圈的過程中就可以了解家長是一個屬于什么樣的性格的家長，有些家長喜歡請三天可見的說明家長對于自己的一些是比較不太愿意不太會分享的這種性格，還有一些家長是喜歡發(fā)寶寶的一些照片視頻，每天都會發(fā)，這個我就可以斷定家長是經(jīng)常會陪伴孩子的，對于孩子是在這一塊是比較注重的。還有一些家長在朋友圈里我可以關(guān)注到什么，看到這個寶寶的視頻里面發(fā)現(xiàn)他的頭發(fā)說得非常的漂亮，說明家長會對孩子的一個形象會比較注重的。 那么我也會對于這個孩子，我就會在開學(xué)來之后會給他扎各種辮子，通過這個是一些小細(xì)節(jié)來進(jìn)入到家長的心里，那么并不是說是因為其實也相對來說也是一個溝通，只不過是我先來跟我的家長先進(jìn)行一個單方面的溝通。還有一點就是在朋友圈進(jìn)行點贊評論，雖然我這個是還沒有見到我的家長，但是我加了微信給他點贊評論，或者他發(fā)了一個寶寶的吃飯視頻，我會說寶寶好棒點贊一個大拇指，家長會給你來個反饋，會說謝謝老師，其實他并不知道我是什么樣的人，但是他通過一個點贊的互動，他其實是對于老師這個老師其實會有一個心理的，會覺得這個老師愛孩子的至少是通過這個事情他關(guān)注到了我的孩子，其實這就是為什么要提前一周加微信，然后記錄點贊評論，平時多跟家長進(jìn)行互動，可以增加一些喜感度，對于那些僅三天可見或者是不太愛發(fā)朋友圈的家長們，我就會更多的跟他私聊，比如說拍一些照片視頻發(fā)給家長，這樣子家長也是會通過這些視頻照片來跟我進(jìn)行一個互動，還有一些就是一個老師的接下來就是一個開學(xué)的第一周，對這里跟寶跟家長們已經(jīng)有了一個間接的聯(lián)系。 因為我們的話是每天都會跟家長進(jìn)行電話，因為新生的話在情緒方面就會比較的擔(dān)心，擔(dān)心寶寶在幼兒園怎么樣，因為現(xiàn)在其實說實話，我們的寶寶在班里的適應(yīng)性其實很強(qiáng)的，最主要的就是我們的家長跟寶寶的一個叫分離，會家長對寶寶的焦慮分離會比較厲害，所以我們都是會進(jìn)行每天跟家長電話溝通，我們是班里的三位老師會有一個分工，比如說在第一周的時候，是周一周三周五我會跟家長進(jìn)行溝通，配班老師會在周二跟周四來進(jìn)行溝通，這樣的話家長也能夠同時跟兩位老師進(jìn)行一個溝通了，也能夠認(rèn)識到了。那么基本上在第一周的第一天，我會為什么我會在中中午的時候打電話，為什么？因為早上的時候我就在開學(xué)前一天，我也在開學(xué)前我會告訴家長，白天的時候我是要帶著寶寶的，所以我沒有我會在中午的時間跟你電話溝通，然后如果如何解除家長對于寶寶的一個焦慮，就是不停的發(fā)視頻發(fā)照片，我寶在開學(xué)前我會告訴我的配班老師，明天這個寶寶來了，因為前周的電話里我已經(jīng)了解到了這個寶寶是比較膽小的，還是比較開開朗的，會在第一周會有情緒的，因為像我的話，我已經(jīng)能夠通過直接看到孩子能夠預(yù)測得到，我就會在第一天如果這個孩子比較交還可以的情況下，我就讓我的配單視頻的發(fā)不停寶寶開心的時候馬上視頻拍好發(fā)給家長，微信上發(fā)給家長。然后如果有一點點小情緒了，我們會馬上哄好寶寶，然后再繼續(xù)發(fā)視頻照片，就是不間斷的時間同時發(fā)給我們的家長，在這樣子其實家也可以解除了家長的一個焦慮，他也不會說一直靜靜的在等待老師的一個電話，因為在等電話的過程中其實就已經(jīng)非常焦慮了，但是你不斷的發(fā)視頻發(fā)照片給家長的話，他就不會來相當(dāng)于一個微信的溝通，解決了家長的一個焦慮，他通過這些視頻照片也會放心，等到中午的時候，等到孩子睡下去了以后，我們馬上也是視頻發(fā)給家長，然后然后家長也很開心，然后馬我就馬上打電話，電話打好之后就會告訴寶告訴家長寶寶在幼兒園里的一些表現(xiàn)，在電話的過程中，其實家長也不會有特別的焦慮了，因為他已經(jīng)通過視頻和照片，他已經(jīng)更直觀的看到了孩子的表現(xiàn)，對于有些孩子孩子會比較哭的厲害的人，他會焦慮了，他會看到我的寶寶眼睛怎么紅了，怎么是不是哭得很厲害了，然后我們也是同樣的在發(fā)視頻的情況下再告訴家長跟他講，其實第一天來已經(jīng)很不錯了，你看剛剛開始的時候還跟凱瑟老師一起玩一玩具，跟小朋友們分享玩具，只是后來碰的時候又想到你了，畢竟我們的寶寶還是比較想念媽媽的，然后如果說對于他媽媽來，我們就會說如果說是兒子，我們就會說說明這個孩子以后肯定會很孝順的，為什么離開你這么一下，他就很傷心，就有有點情緒了，以后肯定孝順你的，而且也是一個情商很高的寶寶這個過程。家長就會聽原來我的孩子哭成這樣，是因為想我了這是很正常的，但是家長聽到的話就會覺得心里還是會比較的心里還是比較舒服的。 那么在針對性的一個電話溝通，那么在禮拜二的時候我會告訴我的配班，我昨天跟家長聊的哪些方面，你今天可以跟家長聊的哪些盡量的不重復(fù)，但是如果說有些家長是在外面的，如果是爺爺奶奶帶的比較多的，跟爺爺奶奶盡量的多溝通他的情緒方面和生活護(hù)理方面就好了。 然后情緒比較大的家長就是要多進(jìn)行安撫，首先先跟他產(chǎn)生共情，然后再去安撫家長，再告訴家長我們接下來應(yīng)該是怎么做。那么老生的家長電話溝通，最主要的還是一個養(yǎng)成教育和學(xué)習(xí)上的進(jìn)步點和一個加強(qiáng)的點，因為我們的老生的話其實有了一個學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，最主要的話就跟他講一些在行為習(xí)慣上面的溝通，還有一個學(xué)習(xí)上的進(jìn)步點。那么同樣的在學(xué)習(xí)的一個地方，我也是會拍一些視頻照片給到我們的家長，并告訴我們的爸爸媽媽在家里可以給寶寶進(jìn)行一個怎么樣的指導(dǎo)，這樣的話老生跟新生我同時也都進(jìn)行了一個溝通交流。那么面談最主要的還是我們寶寶第一次入園的時候，這個面談是非常重要的，為什么？因為如果說讓家長信任你，或者是讓爸爸媽媽媽媽覺得這個老師是一個非常好的老師，首先在第一次跟孩子進(jìn)行溝通的時候，要讓孩子愛上自己，喜歡自己，那么在我們面談老師會跟我們的家長提前約定好面談的時間，盡量如果說我們一般的話都是會我們的爸爸媽媽到幼兒園里來領(lǐng)，年內(nèi)的時候會跟寶寶說，比如說我們的學(xué)期，我們剛剛暑期班剛開始有個新生就是果果媽媽，我就提前跟他說了，因為剛剛加了微信之后，我發(fā)現(xiàn)這個媽媽是非常焦慮的一個媽媽，然后我就提前先跟他打了電話跟他約了，我說你空的時候帶寶寶過來玩，我也想和寶寶認(rèn)識一下，這樣的話開學(xué)之后我們寶寶可以看到開會老師也會知道我了，然后約定好了面談時間，在這在此之前我會羅列好我跟家長要溝通的一些，比如說首先第一個最重，因為我們親子園的寶寶月齡比較小，所以是在過敏方面，我都是跟家長第一次見面的時候，我會必問的一個問題，就是問寶寶是否會有過敏，因為現(xiàn)在的孩子體質(zhì)就是很多會很容易過敏，反而忽略了略掉的，你問了這個問題，家長會覺得你非常的細(xì)心，然后在面談的內(nèi)容里面有加入，了解一下寶寶的一些生活習(xí)慣以及他的興趣愛好，了解最長的看護(hù)人興趣愛好，我是如果說這個孩子會比較喜歡跳舞唱歌或者喜歡小汽車，我就會提前準(zhǔn)備好。 我知道這個孩子喜歡小汽車的話，我就會馬上在網(wǎng)上進(jìn)行選擇一些小汽車，然后會去下單買來放在這里，為什么？這就是為什么開學(xué)的第一周，如果說有情緒，我就會說原來你喜歡小汽車，麻煩老師給你準(zhǔn)備好小汽車，你以后每天開開心心的來幼兒園跟開課老師一起玩游戲，我獎勵你好不好？然后寶寶就會說好，但是說到一定要做到，所以在面談的過程中，我了解到了這個孩子喜歡的東西，我就會馬上下單買好準(zhǔn)備好，然后之后會給他了解最長看護(hù)人最主要的就是我想知道這個家里是爺爺奶奶帶的多，還是爸爸媽媽帶的多，如果是爸爸媽媽帶的多，基本上是會在那個行為習(xí)慣上或者是我就能知道家長行為習(xí)慣上面，還有對孩子的一些發(fā)飾，這些上面會比較注重的，如果說是爺爺奶奶帶的比較多，就會在情緒方面生活護(hù)理方面我就會更加了解了，在這個過程中跟家長進(jìn)行過程中也千萬不要忽略了孩子一定要跟寶寶進(jìn)行溝通。我們的話基本是在果果媽媽第一次來我們幼兒園，我是先跟他溝通，先我的眼睛里首先看到孩子的先跟我媽媽果果媽媽你來，然后那是不就是直接蹲下來，因為一定要跟孩子平視，我基本都是擔(dān)心下跪，要么就直接蹲下來跟孩子說，你是博士嗎？你好漂亮，跟著老師一起進(jìn)去玩，我們一起去玩游戲的老師帶你一起去玩娃娃家好不好？然后他就會首先孩子看到你的笑臉或者是看到你的一個語言，然后他就會被你吸引，然后帶去在這個過程中我一邊觀察孩子，一邊跟家長溝通溝通，因為在觀察孩子的過程中，我可以知道寶寶是一個什么樣的性格，比如說他在跟家玩具的時候玩一下，如果看一下家長說明是給孩子是比較分之后分離焦慮會比較厲害的，這個時候我就跟家長要多溝通一些關(guān)于分離焦慮之類焦慮的一些點了，如果說這個孩子性格比較開朗的自己不自己玩的，我跟家長主要就是表揚(yáng)孩子，我說伯伯太厲害了，你看自己在那里玩了，說明還是比較喜歡跟小朋友之間的都喜歡跟小朋友在一起的，也已經(jīng)很渴望跟來到幼兒園里了，然后就跟家長進(jìn)行溝通，這個過程中就是有一個隨機(jī)應(yīng)變的針對性的溝通，主要就是多關(guān)注孩子，多跟孩子溝通，因為第一次面談我基本上是跟跟寶寶先進(jìn)行一個聯(lián)系，讓寶寶愛上我喜歡我，然后增進(jìn)好感度跟信任度。寶。這次的面談，其實那個時候他還沒有確定好是否下學(xué)期西藥圖，他只不過說暑期班想來示意的，但通過那一次的面談，家長們很焦慮的，我跟他溝通完了之后，他就說了潘森老師如果我下學(xué)期要來讀的話，我能不能申請代理班里，因為果果回來了，孩子在那里叫，他說我要跟泰森老師玩，我要跟泰森老師玩，他已經(jīng)記住你了，我說可以的，這個的話我問一下，我申請一下，我也很喜歡果果的，如果我活在我班里更好了，不過暑期班我是跟著我一起的，我馬上也去跟我們的劉老師去溝通，跟他講這個事情，劉老師告訴我可以的就讓他帶你班，其實我是屬于小班的，他是屬于托班的，我這個寶寶要在我班里，我們說好之后他通過這個面談他就是寶寶，首先我確定的是他已經(jīng)記住我了，而且已經(jīng)喜歡我了。然后就是家訪的過程中，其實就是入戶去了解寶寶在家里的一個表現(xiàn)，因為我們的寶寶在幼兒園可能會有一點拘謹(jǐn)，一定會放得開，但是在家里屬于一個輕松的氛圍環(huán)境，他會比較放得開，那么我就可以直觀的看到孩子是一個什么？男性覺得，然后就作為一個傾聽者，先聽家長來說，寶寶就是了解寶寶在家里的一個情況，然后在剛讓家長跟我溝通講家長對寶寶的一個期望以及家長入園的擔(dān)心點。家長家訪的過程中，我們的一定要帶好一個本子和一支筆，因為在跟家長溝通的過程中，你不一定記得住那么多，但是如果你拿了一個本子和一支筆認(rèn)真在記錄家長說的一些這個過程中，其實家長也會覺得老師非常的細(xì)致，因為全部都記錄下來了嗎，然后我們家訪的話是三位老師一起去的，怎么分工？我跟家長主要溝通，那么配班老師跟我們的生活老師主要陪伴孩子玩，家長班主任跟家長溝通的過程中你一樣的，也是不能忽略孩子的，也是要時不時的去關(guān)注到，比如說我記得我們班有一個家長家里他是這樣的一個臺臺一個桌子，邊邊都是非常的尖的，我關(guān)注到了我是一進(jìn)去我坐下來，我就說這個桌子桌子這里是不是有點點接納，你看寶寶平時的話在玩的過程中，這個地方還是有點危險的，可以的話給寶貝這里弄一個海綿墊，可以給它包住，然后然后家長是地下室老人，爺爺說的是的，老師你觀察的真仔細(xì)，我也覺得這里好像很危險，我們寶寶總是跳上跳下的，我說是的是的，可以趕緊給他準(zhǔn)備了，我是現(xiàn)在有點覺得，然后我們家長首先對你的第一印象是非常好的，老師關(guān)注到了，然后然后在這個過程中我還看到，如果說其實相當(dāng)于入戶給員家長一個進(jìn)行一個指導(dǎo)，那么看到一些不愛整理玩具的，當(dāng)時就給他進(jìn)行表揚(yáng)，就說這么多的玩具你可要讓他放回家，你看你看看孫老師怎么做的，因為也會遇到一些孩子故意不聽你的，他展示給你看也不放，我就會說這么多玩具拍攝老師好喜歡我，看看他的家在哪里，然后我就會不停的找，假裝這樣找，然后我們的寶寶這個時候就會表現(xiàn)得很積極，我來然后就拿過去一個放，這個過程中老師給予孩子的一個教育，在在家長的眼中看到了那么給他一個進(jìn)行整理玩具的一些問題，也是在這個過程中再告訴家長如何的進(jìn)行家庭的一個的教育方式，讓更拉近了我們家長之間的一個關(guān)系。老生的家長家訪，我基本上就是行為習(xí)慣一樣的，也是對于一些學(xué)習(xí)上的會說的比較多，因為我這個學(xué)期帶的是小班，所以學(xué)生會比較學(xué)習(xí)上的會講稍微，當(dāng)然學(xué)習(xí)并不是說單單的只是說你一定要學(xué)會的，只不過是跟他以一種方式告訴他我們寶寶在幼兒園里非常的一個表現(xiàn)，積極小眼睛看著老師認(rèn)真再學(xué)，然后幫助家長如何在家里幫助，比如說我們的智慧和操作，在家里我是直接在帶著孩子一起進(jìn)行10個蘿卜排第一，這樣排好家長就看爹，老師你不在的時候，這2個旗子都是飛的。我說這樣的，你陽陽你要答應(yīng)開心老師以后，小旗子也一定要這樣做好，那邊讓媽媽給我們拍視頻給開心老師看，開心老師下去下個回來之后給你一個小禮物，因為我們跟家長可以說什么？拍視頻，一定不能說把孩子不好表現(xiàn)的拍給老師看，而是要反向的告訴他，你今天小旗子整理好了，我們媽媽你要幫我們拍下來的，因為這個是是自己整理的，那么好我一定要給我們班的小朋友其他老師小朋友看看，孩子這個時候也是激發(fā)孩子的一個積極性，就是把好的拍給我們的老師，一定要告訴我們的家長，那么應(yīng)對不同類型的家長，我們進(jìn)行如何的溝通？其實在幼兒園的里面會有不同的家長，不同的家長就是對于不同的溝通方式，比如說跟爸爸媽媽溝通時，就是我剛剛說到的，比如說習(xí)慣上的培養(yǎng)，習(xí)慣上有什么鞠躬問好禮儀，餐后漱口擦嘴，然后我們的進(jìn)入教室以后，書包拿下來放本子，分類本子分類放好，這些都是秩序感的一個培養(yǎng)。所以跟家長更多的是一個專業(yè)性的溝通，因為我們的話也如果是跟爺爺奶奶講，不一定能夠本金，如果爺爺奶奶直接講生活護(hù)理方面，爺爺奶奶更通俗更理解一點，然后會講一些上課時的專注力，因為爸爸媽媽會注意注重一些孩子的學(xué)習(xí)以及專注力這方面的培養(yǎng)，在園的保育內(nèi)容，比如說午睡，那午睡的話對于爺爺奶奶只要他睡好，被子蓋好，午睡睡的時長是有長就比較剛好充足的就可以了，對于我們的爸爸媽媽可以告訴他們是什么，今天我們寶寶要表揚(yáng)表揚(yáng)一下，因為平時如果說不獨立入睡的，你可以在來接的時候，第一件事情就是跟他講，你知道嗎？今天我們?nèi)鹑饘殞毜谝粋€睡覺，而且還是獨立入睡的，要表揚(yáng)他，表揚(yáng)的就是一個具體性。這樣我們的家長就知道了，寶寶今天在午睡方面的一個習(xí)慣已經(jīng)培養(yǎng)已經(jīng)進(jìn)步了，是什么？進(jìn)行獨立入睡了，進(jìn)餐也是一樣的，力競猜有左手扶牌，右手拿勺，這也是我們一個養(yǎng)成教育里的，然后拉小便的次數(shù)，喝奶粉的一個情況，有些寶寶還是喝著奶粉的，行為習(xí)慣上就是我們的離開座位，還要把小椅子推好，整理玩具，因為孩子數(shù)學(xué)好不好，其實就是這些的一個秩序感的一些培養(yǎng)，然后跟老人家進(jìn)行溝通，就可以跟他講的更直白一點，比如說生活護(hù)理方面，你就可以就告訴他寶寶今天尿不濕給他換過了，而且今天大便的尿不濕上了，但是我們馬上給他換掉了，也給他洗過了，用溫水給他洗的，屁股洗完之后也用我們的棉絨巾給它擦干了，擦干之后馬上給它換上了新的，而且寶寶很可愛的還跟老師說謝謝，老人家聽到了就會非常的高興，所以你在給孩子換尿不濕洗屁股的過程中，你用到了棉柔精細(xì)致的，然后也是溫水，就是這些細(xì)節(jié)上的告訴我們的老人家，他聽到也會非常的高興，然后也聽到了寶寶說謝謝很開心的，然后新生的話最主要就是情緒，比如說你告訴他今天早上來的時候跟你分開了那一下，舍不得你就哭了，然后到教室了以后，看到幾個小哥哥姐姐在家里玩具，馬上噔跑過去了，因為跟我們的老人家講那些擬聲詞，他會聽得很開心的就是說坐下，小屁股一屁股坐下來就馬上開始搭玩具了，著急的開心，然后爺爺奶奶也是非常的開心，他就會放心，在園的寶玉就是午睡進(jìn)餐，主要跟爺爺奶奶講，吃飯的時候自己拿著勺子能這樣做的，因為我們剛剛來的時候一般第一次那種小寶寶他會這樣子都，然后我們在寶家長一般都是看著我都很開心的，因為我在模仿寶寶，然后這都是安慰和安慰和然后奶奶爺爺奶奶也是非常開心的，然后跟他講全部都吃完了是非常高興的，然后再告訴他一些拉小便的次數(shù)和一些喝奶粉的一個情況。我這里有幾個案例，比如說舉疑問型的一些家長，比如說我們的果果媽媽，果果媽媽就是暑期班的一個新生家長，就是面對孩子的時候分離焦慮非常厲害，因為當(dāng)時第第一次接待他的時候，他就一直跟我講這里有沒有監(jiān)控可以試試看的，我害怕寶寶被欺負(fù)，不適應(yīng)集體的生活，然后會有一些枯燥的情況，感受到媽媽的焦慮之后，我就把我信息也會馬上告訴我們的班級老師，因為其實如果說跟家長的溝通好，或者是家長工作要做得好，其實一定要跟班級的老師相互進(jìn)行一個交流，因為我們?nèi)齻€老師就是一體，我們?nèi)齻€老師一起對家長的話就會把這個工作做得更好，所以我會把這些信息第一時間先告訴到我的班里的老師，然后再會開一個小會，有些時候我會在微信上，我們班級群會在微信上跟他們講，我會告訴我的班里老師應(yīng)該怎么做，然后我們的老師就會更加清楚對孩子怎么做，在第一天比如說我告訴我的佩戴一定要多拍視頻給家照片給家長，因為他是一個非常焦慮的家家長，而且我們果果媽媽支持我，因為他我前面說的請三天可見的家長是不太會表達(dá)自己情感的，但是每次電話溝通中他都會跟我說謝謝看這老師有點我真的很放心，然后看到視頻，那么現(xiàn)在是已經(jīng)非常好了，家長通過實時的視頻他他就不會解決，就是給他相當(dāng)于就解決掉了，他不會說電話不停的會打進(jìn)來，寶寶怎么樣寶寶怎么樣，這就是微信溝通的及時，家長就可以更放心，同時也會給家長更多的一些指導(dǎo)和建議，因為會告訴他，因為我要告訴我的家長，寶寶今天一天會有情緒，我是先第一次的時候，我就告訴他有兩種情況，我說因為我們有些寶寶是這樣的，前三天來會哭的比較厲害，但是后面慢慢的他就會適應(yīng)了，因為他跟你分開了一下是非常的難受的，所以之后會慢慢的發(fā)現(xiàn)了這個會適應(yīng)的更好。還有一些前三天不播，后面會爆發(fā)就屬于爆發(fā)型的那種寶寶，之后也有可能會哭半個月也都有的，但是我們會給予孩子更多的愛，告訴我們的寶寶在幼兒園會有更多的好朋友跟他進(jìn)行玩，會進(jìn)行交流，讓他不要害怕。那么告訴家長這個原因主要就是給家長一個想象，因為為什么我講完之后第一次打電話的時候，我們家長就告訴我，現(xiàn)在老師我跟果果那種前三天會哭的，我說是的是的，你看到了他前你看今天一來有一點點的情緒之后，下午的時候中午睡覺起來以后可能情緒還會有的，你在家里的時候給寶寶準(zhǔn)備一點離子水，可以給他喝潤潤喉，這個就是回家之后的一個建議。護(hù)理，這樣家長會謝謝太太，老師好的，我跟奶奶說一下，叫奶奶幫煮一點梨子水，因為哥哥離因為孩子如果說這個孩子情緒比較大，比較厲害的，你可以給他喝一點水給你潤一潤，避免什么？避免第二天喉嚨啞了，因為有些孩子真的會把喉嚨哭啞掉的，所以就是你看運動紅其實也是對于孩子的一個護(hù)理，如果說第二天喉嚨啞的話，爺爺奶奶更加不放心了，寶寶進(jìn)來了，這個過程中我們生活老師做什么？我和我的生活老師就交代了，一定要什么時候不斷的就是給孩子進(jìn)行喝溫水，給他溫水喝下去，我們寶寶因為我是跟家長說的，先帶自己的水杯來，因為寶寶看到第一次來看喝自己的水杯的話會比較好一點，然后寶寶就是喝自己的水杯的水會比較冷的，我就給他倒幼兒園的水，這個寶寶第一天下來的家長還好，沒有我想象中第一次見面的時候那么的焦慮，等到因為我都跟他講完了中午講打完電話之后，我晚上回家之后我還會打，雖然我說了禮拜一中午的時候，我們是中午打過之后就可以了，因為晚上來接的時候已經(jīng)又進(jìn)行了一次面談，因為我還是知道的我家長比較焦慮，我未來還是要幫助他一個解決焦慮的過程。我晚上到家以后又再一次的打了電話問他果果媽媽寶貝回來怎么樣，有沒有跟你分享幼兒園的事情，因為在這個過程中我就知道孩子孩子回家是一個什么樣的反應(yīng)，果果媽媽跟我講回來幼兒園沒有提過，但是還是很開心的。聽到老家長說這句話的時候，我自己也覺得蠻好的，然后又跟他繼續(xù)交流，因為早上的一些情況我中午進(jìn)行了溝通，下午的情況我要跟我的媽我跟果果媽媽再次的進(jìn)行溝通，講完之后我就跟他講，你晚上的時候睡覺前要再一次的表揚(yáng)我們寶寶，像下午的時候雖然吃點心的時候有一點點的小情緒，但是凱迪老師跟他講點心，吃完再玩一會兒，奶奶就會來接，等一下還有小電子獎勵，就很開心的馬上嘴巴到派來，然后按一口把點心吃下去了，然后家長說他粥要吃，在家里從來不吃的，我說是嗎？你更加要表揚(yáng)了，給他大大的點贊，然后表揚(yáng)的時候你就在睡覺前跟他講，因為你現(xiàn)在跟他講，可能他還不太因為躺下來的時候，因為因為我基本跟我的家長表揚(yáng)，或者是有一些話要跟寶寶說都是睡在那里的時候，一個安靜的氛圍下跟寶寶講，然后跟他講，你可以把朋友圈翻出來給他看看，你可以告訴我們果果明天早上來到幼兒園里來，幫媽媽去認(rèn)識一個小朋友，就是給到媽媽的寶寶一個小任務(wù)，就告訴他，你今天去幼兒園認(rèn)識一個小朋友，你回來跟媽媽分享好不好？寶寶是帶著一個小任務(wù)的，這個小任務(wù)是加上引號的，這樣他就會怎么樣？更加期待我明天要去幼兒園里要去認(rèn)識一個小朋友，回來跟我的媽媽分享，這個其實也是激發(fā)他上幼兒園的一個行，然后在晚上打完電話，第二天早上來我知道的預(yù)測到了他情緒會更爆發(fā)，然后但是家長已經(jīng)知道了，因為晚上的時候我跟他講，我說明天早上分開的時候可能情緒還是會很大的，但是只要交給我們老師就好了，你放心好了，然后那天第二天早上來我還在教室里，我剛剛在教室里坐下來，你外面的老師就沖進(jìn)來，他說看丁老師你快點去，我我一定要你快點去，我說好的好的我馬上跑去，我說我還沒有到見到寶寶的情況下，我就開始叫我的寶寶了，因為這個也是讓家長知道太歲老師來接了，而且是那種很急迫的，這也是一個溝通，跟一個家長拉近關(guān)系的時候我還沒見到，我就說果果你來了，海飛老師在等你了，等我說完這句話，剛剛說完的時候我就面對我的孩子了，然后果果就看笑我，因為他其實已經(jīng)先聽到聲音了，然后看到我以后馬上手伸出來，他說不哭了，看著老師喜歡看著老師帶你進(jìn)去，我們今天要玩去玩玩玩家我?guī)闳ズ貌缓?？然后這個時候他聽到了以后眼淚已經(jīng)停了，同學(xué)們我們跟奶奶再見，我知道他會跟奶奶再見的時候還會哭的，但是如果這個時候你轉(zhuǎn)身直接抱走的話，家長心里其實還會有一點，就老師為什么這么急迫，要不要把我的孩子抱走，雖然他哭，但是我們還是要讓寶寶跟家長進(jìn)行一個再見，然后家長心里也會放心，到了教室里以后馬上進(jìn)行給他安撫，安撫好的第一件事情就是給他孩子視頻，給我們的媽媽看，然后媽媽自己會轉(zhuǎn)給我們的奶奶，奶奶當(dāng)天也是馬上加了我微信的，加了微信之后我也會轉(zhuǎn)給奶奶看，我每天的視頻照片就發(fā)給他看，我這里有幾個給因為我們果果媽媽是不太會進(jìn)行反饋，但是電話里是非常的不停的電話，就是這里視頻就是8:14一到以后視頻，然后視頻的彈射，但有一些視頻文字，視頻如果說視頻里面你沒有文字，老師的語言我會加一句文字，比如說放棄寶寶到教室里來自己，然后這個已經(jīng)是適應(yīng)了幾天了，然后會發(fā)一些視頻，有些視頻里面我是加了語音的，就是在視頻里面如果有文字的話，我就是文字就不發(fā)，然后不斷的視頻很多的視頻就彈給他，然后開心的。還有一些比如說有些寶寶有些咳嗽，有些孩子會忌口，有些孩子不忌口，我會進(jìn)行一個提前的詢問，比如然后就是體溫菜，我們的菜譜如果說他今天不能吃兼具這樣，然后這些視頻也是一樣的，對于一個不太會反饋的家長說一句，好的，感謝老師多多傷心或者是謝謝，已經(jīng)是非常感動，因為剛剛7:49發(fā)來的，是因為我剛剛跟他電話掛掉結(jié)束，然后之后很開心了，會唱歌會打電話，昨天奶奶還跟我講，說果果在家里也打電話給你，看這老師是不是其實就是這個視頻里的模仿，把拍一些這些視頻的截屏視頻會有很多，還有一個微信的溝通點，我可以跟我們老師分享我們的家寶寶你跟家長的一個微信備注，可以加上寶寶的年齡日期，這樣的話生日比如說因為我們會忘記掉家寶寶的一個生日，如果在備注上加入的話，你會及時的知道給到生日的時候跟家長進(jìn)行一個馬上的生日祝福，其實這個相當(dāng)于是理性的溝通，比如說也是一個家長工作里的意見，可以分享給大家。那么剛才我們的老師也看到我的微信的聊天也是寶寶的一個背景圖，因為有些時候如果說家長跟你溝通的時候也會看到你的手機(jī)，但是你看如果說家長發(fā)現(xiàn)你的聊天背景是寶寶的，他其實對你的洗臉布也是加一分的。然后還有一個就是一個反饋型的家長，比如說我們的育兒媽媽，我們育兒媽媽就是會經(jīng)常發(fā)一些寶寶在家里的一些表現(xiàn)，對于這類的家家長就是要多多的表揚(yáng)肯定的，因為因為他是在詢問你之前，那么如果說他在家里的一些反饋給你，你就是大力的表揚(yáng)鼓勵他，好棒，今天在做什么？比如說他在做操作智慧和的時候，你這個視頻一定要認(rèn)真仔細(xì)的看完，每個家長給我的視頻我都仔細(xì)看完，比如說4分鐘也好3分鐘也好，我就是學(xué)生看完之后給到一些指導(dǎo)，我說要先表揚(yáng)再告訴他，你在智慧和三次智慧和操作的過程中，如果你左手拿到最下面，你擺上去的話速度會更快，這樣的話你會更厲害。家長既聽到了老師對寶寶的肯定和表揚(yáng)，又得知到了老師對家庭的寶寶的進(jìn)行了一個輔導(dǎo)，這一個詢問型的家長反饋型的家長，你就是要多在幼兒園給他拍攝一些學(xué)習(xí)的視頻，這樣的話家長就是更直觀的看到寶寶的一些表現(xiàn)，這樣的話也會更有說服力。 這個我就是截了幾張，比如說喜歡在家里發(fā)一些玩的玩具的、玩游戲的，出去玩的，然后老師家長也會一些努力表，也是感謝說謝謝老師學(xué)習(xí)快樂的學(xué)習(xí)過程中成長，那么棒交給你們，我們很放心在未來的日子里繼續(xù)努力，那么還有一些在家里挑跳舞，就各種的一些視頻照片在家里都會跟我們分享，為什么家長會愿意跟你互動，是因為你給到他的一個反饋以及肯定，那么家長也也會更愿意發(fā)，其實視頻照片雖然是說周末的時候發(fā)來的，但是老師會也是一樣的，這樣的話也能夠更加的知道寶寶在家里的一些情況。然后一些小禮物家長就非常喜歡跟我們。 因為我們班也有很多的家長，我們班也有很多的家長會跟我進(jìn)行這樣的分享，我們只是分享了這樣一個。 還有一些引導(dǎo)型的家長，比如說我們的小玉媽媽，因為針對領(lǐng)域不同，該如何正確的引導(dǎo)孩子，這種情況下需要老師的跟家長的溝通，家長是年齡比較大的，因為我知道他也跟我進(jìn)行多次的溝通，他想給予孩子更好的愛，但是他不知道如何把自己的一些愛或者是教育的更正確指引導(dǎo)我們的家長。 所以我這一類家長我就會多跟他進(jìn)行電話溝通，里面包括他一些建議和指導(dǎo)。 比如說在上一周剛好發(fā)生。的一件事情。 爸爸在上一周我們的家長就告訴我說這兩天在家里情緒特別的大，也不知道，然后還要打爸爸媽媽，然后在對于這個事情我是。 一開始我是先去跟孩子溝通的。 他是這樣的一個我們是發(fā)來的當(dāng)天早上。 打了一個電話給我。 就是8:20的時候，他跟我說吃早餐，然后打他，然后我跟他進(jìn)行一個說了之后，因為我語音發(fā)掉之后寶寶就來上幼兒園了，然后他就告訴我，他說開課老師這段時間小麗的脾氣很大，還出現(xiàn)了打我和打他爸爸的一個現(xiàn)象，我們早上說了去接他，下午放學(xué)小朋友走了以后好好的去說道說道他這個事情，我學(xué)當(dāng)然家長是說放學(xué)之后跟寶寶進(jìn)行一個溝通，我肯定是要早上就要跟我的孩子進(jìn)行交流，因為家長是知道你白天很忙的，但是如果你及時給到家長一個反饋，他也會很很高興，說明我們的老師上心了，我跟他剛剛說完我們專門交流了，我首先寶寶來不是說一來就要批評他或者怎么樣，我是先跟先是進(jìn)行讓他先去玩的過程中，我再給他再到身邊來聊天室的方式跟他進(jìn)行溝通，就問他早上為什么媽媽給你做的早餐你愿意吃，然后跟他先聊天，因為這個寶寶我了解了他性格相對來說也是比較的內(nèi)向的，然后在這個過程中我先跟他聊開心的事情，然后再跟他引入今天早上我去擦口水，然后早上的時候?qū)殞毤t會曲的告訴我，他說泰森老師因為我覺得媽媽不愛我了，他說媽媽愛62姐姐了，就是他們家應(yīng)該還有一個，因為我了解是舅舅家的一個寶寶，然后他愛他就一邊回去就就在我面前哭了，因為我跟他聊的過程，其實孩子別看他小，其實他也是非常有自己更新，或者也是要這樣子引導(dǎo)式的跟他說，然后他就跟我講先哭了，然后我就抱著他超級心疼，我抱在身邊安撫安慰過了一會好一點了，我就跟他講媽媽。 怎么會不愛你，你看我就舉例給他聽媽媽對于他的愛，然后跟他講媽媽給你漂亮的裙子，你看早上媽媽是不是給你做了早餐，你為什么會覺得媽媽不愛你了，然后他就跟我說媽媽。 跟我說的媽媽不愛我了，媽媽愛其他小朋友或者怎么樣，然后我就這樣的反饋，我跟他講完以后，我說媽媽肯定愛你的，做完之后我就在在做視頻，是先讓寶寶跟家長去。進(jìn)行語音的溝通。 先讓寶寶跟家長先語音說，跟他講了以后寶寶就知道了，他就告訴媽媽跟媽媽說媽媽對不起，我今天早上發(fā)脾氣了，再別看他小子還會對自己說的，我說你說完這些話媽媽已經(jīng)很傷心了怎么辦？然后他自己也跟媽媽說完之后，他說媽媽對不起我愛你，我下次不會了。然后語音發(fā)完之后，我隨即就馬上打了個電話，告訴他我跟寶貝的一個溝通情況，我先告訴他到首先跟家長電話溝通，先告訴他我是如何跟孩子進(jìn)行交流的，我先告訴他我是跟小妹先帶到身邊，怎么去引導(dǎo)的，跟他講清楚，然后告訴他我說了一些話，然后媽媽是先很認(rèn)真的傾聽的，之后他媽媽也是有一點點情緒的在電話里，我聽到已經(jīng)給你念了，然后他就跟我講我怎么會不愛他什么，然后我說那是不是什么事情他覺得你不愛他，然后媽媽才告訴我，他說是這樣的，前段時間去外婆家玩的時候，她說開開玩笑的說我不愛你了，她媽媽要去愛悅兒姐姐了什么的，然后我說是情況就在這里，我們的寶寶本身他就是女孩子心比較細(xì)的，他聽到你這些話嗎？心里可能記住了，覺得媽媽不愛了，對于我們寶寶還是接下來我就是給到孩家長的一個建議跟指導(dǎo)，就告訴他，那對我們寶寶，因為我們的孩子不像說大人一樣的，我對你的愛是在細(xì)節(jié)里在行為上能夠觀察干，看得到的肯定要多跟寶寶說的，我們這個月齡段的寶寶就是不斷的跟他講，說媽媽愛你，我愛你，就像在幼兒園里，我一天要跟我的孩子要說好幾遍，我愛你。早上基本上都是我跟他們說，月我愛你，你今天真漂亮，月凱迪老師好喜歡你，你看你把凱迪老師收整理的玩具整理的這么整齊，當(dāng)然表揚(yáng)跟愛是一樣的，愛到具體跟他說清楚我為什么愛你今天。然后下午的時候就是孩子們擁擁抱著我，但鄧?yán)蠋熚覑勰?，我愛你，我好喜歡你，我也喜歡你，有些時候小朋友就跟爭那個一樣的，我這個舉例給家長聽，家長就知道了，他說開心老師我知道了，謝謝你，還好你這個電話打來我都不知道我的寶寶為什么這兩天情緒這么大，我說是的，我們小魚本來就很能干，接下來我就是講到小魚的能干點，比如說學(xué)習(xí)英語，學(xué)習(xí)各種的學(xué)習(xí)上的東西，它吸收的很快，講到這些能干完了以后，我就跟他講，我說你看寶寶是不是其實很厲害的，如果說有情緒的情況下，你可以先讓他發(fā)情緒，因為情緒還因為孩子也會表達(dá)情緒，不會表達(dá)情緒的孩子，反而你還要擔(dān)心了，你先讓他情緒表達(dá)出來之后，你再告訴他你對這件事情的一個告訴他是怎么去溝通，跟家長跟寶寶，那么家長知道了以后就非常的感謝，然后他就說開塞老師你先忙，我知道了，謝謝你打電話，然后就立即非常的感謝，然后到了下午的時候，我家長寶寶我就告訴家長，你來接的時候先擁抱孩子，告訴寶寶你愛他，你告訴他今天早上寶后來剛下午的時候來接的時候，就是媽媽跟寶寶道歉，家媽媽跟寶寶道歉，寶寶跟媽媽這樣子說對不起，然后擁抱很開心，然后回去的時候我又到了晚上，因為雖然好像整一件事情已經(jīng)結(jié)束了，但但是我還是到了回家以后，下班之后到家我又給我的家長打個電話，我問他了，我說我們小魚回來情緒怎么樣，然后他就說很好了，他說謝謝Kat老師，你還打電話發(fā)給我，我說是的，所以說有些時候也要跟我們的寶寶進(jìn)行交流溝通，因為只有你說了寶寶才會知道的，然后家長就說好的好的知道了，這個就是引導(dǎo)型的一些家長。還有在溝通時應(yīng)該要注意的事項，就是我們的老師需要準(zhǔn)備好跟家長溝通的一些問題的內(nèi)容，比如說想要了解家長在家的表現(xiàn)，就要了解孩子的一些情況，跟家長反映在幼兒園里的一些情況都要做到心中有數(shù)。比如說新入園的孩子要主動跟家長反映孩子的一些生活情況，然后家長最關(guān)心的哪些點你一定要記住，我是喜歡記錄在備忘錄里的，比如說這個寶寶在哪方面，家長是比較注重的，月一每個周一我都會給所有的孩子進(jìn)行電話溝通，這樣的話我第一是跟他了解一下對于上周的一些情況的一個，因為每周一打的周一結(jié)束以后，有些除個別外情況下，會中午或者是晚上還會再多次的然后在家里了解一些情況，那么對于一些經(jīng)歷過已經(jīng)集體生活之后的，就可以反映一些語言發(fā)展的情況，比如社交的培專注力，還有一些玩的什么的，這些主要就是新生寶寶的一些內(nèi)容。其次講究的就是交流的一個技巧，老師在向家長反映，孩子在園表現(xiàn)時候就要注意講話的一些策略性和藝術(shù)性，有些對于家長如果有些家長喜歡聽好話的那種的，你就不能講的太要婉轉(zhuǎn)一點，有些性格比較直接的，你雖然說也要跟家長進(jìn)行直接，但也不能說特別直接，還要注意一些語言轉(zhuǎn)化的語氣，首先家長就可以反饋寶寶一些代言的發(fā)展，跟家長溝通的時候要先說好的，其次再反映一些需要加強(qiáng)的地方。老師說話的態(tài)度就是要平和謙虛，取得家長的信任，這個最好是在跟家長第一次見面的時候就要這樣做，比如說在平時的時候也多鼓勵孩子，少批評也不急躁。三就是不要跟家長去粘孩子在幼兒園里的表現(xiàn)，比如說他表現(xiàn)并不好，你跟他說他表現(xiàn)好，其實家長也是能夠看得到的。如果你說他比如說像有些小朋友在幼兒園里，比如說我們班家長有個小朋友很其實在家里真的很挑食，什么都不吃，也什么都自己不自己動手吃的，我這個時候我是怎么來，因為我跟他說寶寶吃飯吃得很好，菜吃下去他肯定是不信的，所以我了解家長，所以一般像這種不吃的菜，我馬上鼓勵孩子拍下視頻給到家長，通過視頻知道原來我的孩子在家里一點都不吃，在家幼兒園原來是這樣子的，這個會對你的非常的信任，然后如果說有些需要尋求家長的配合和幫助的，可以及時的跟家長溝通。其次在選擇溝通時候的環(huán)境是需要安靜氛圍，不能在嘈雜的一個環(huán)境中，我基本上是白天帶班，晚上跟我的家長溝通，比如說回去的時候下班到家，或者有些時候5:00了還在幼兒園里進(jìn)行打電話，大家打了幾個以后回家再繼續(xù)打，有些時候電話也會打得比較遲，但是你如果靜下心來羅列好跟家長要溝通的一些內(nèi)容點，其實會會更加的清晰，然后溝通的內(nèi)容就是要做到心中有數(shù)，就是也可以提前預(yù)設(shè)你今天跟寶，明天你要跟寶寶聊的哪些點，你今天寫下來，明天的時候繼續(xù)加強(qiáng)，就是多關(guān)注，然后多拍一些視頻給到家長，然后注意在溝通詞的一個面部表情語言的一個連貫性，語氣要柔和，像我們這邊的寶寶比較小，跟家長聊天就是會比較你就是寶寶畫的，然后在講話的時候咬字清晰，發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)也不要太輕，也不要太小。一般晚上打電話的時候，如果打個遲，我就會說寶寶媽媽現(xiàn)在方便了嗎？然后如果說家長說方便的，然后再繼續(xù)跟家長進(jìn)行溝通，首先在工的過程中也是要尊重家長，尊重孩子和家長建立關(guān)系，就是相互的尊重和相互的信任。但是孩子作為一個游戲，在游戲的過程中就是一個游戲的角色，在教師的學(xué)習(xí)的中就是一個引導(dǎo)者，老師的態(tài)度一定是要熱情謙和和誠懇的跟孩子去近距離這樣子，孩子愛上你其實也相當(dāng)于家長愛上你。跟家長談話遵循的兩個原則，就是切記一定是告狀式的一個談話方法。如果說今天這個寶寶在幼兒園里，比如說打到其他小朋友了或者搶玩具，或者或者是需要跟家長進(jìn)行溝通的，我這個電話里首先先跟家長溝通一些情況，在幼兒園里表現(xiàn)情況好的地方上會跟他講完之后再切入點。有個事情跟你說一下，今天可能在玩的過程中，我們?nèi)鹑饘氊愑幸稽c興奮，然后他拿到小朋友的玩具，然后另一個小朋友好像也不愿意給他，然后跟他講完以后，你在家里的時候幫我也跟寶寶說一下，因為你其實并不是說你跟他你在家里要好好說他了，不能搶別人的玩具或者怎么樣，你說幫我跟寶寶說一下，如果下次遇到這樣的情況也可以告訴老師，然后家長說好的好的謝謝老師，這樣他也能夠去接受，然后跟家長講究的談話的時候，建議在客觀全面上讓家長相信我們，就可以提取我們的意見，平時最主要的還是平時的多關(guān)注和多溝通，所以匯報孩子近期的發(fā)展情況，進(jìn)步與問題的所在，這個對于孩子已經(jīng)適應(yīng)了屬于老生的情況，了解幼兒在家里的一些情況以及家長的教育方法，找出問題的一個原因，提出解決的問題和設(shè)法去讓家長需要配合做的地方。然后家長也因為都是視為掌上明珠，對于自己來說孩子都是比較好的，所以有不對的地方也要給他多給予一些閃光點，給到我們的家長，促使家長更懷有信心的進(jìn)一步的去教育孩子，因為我們班還有一個小朋友非常的好動，其實家長雖然每次每一次在我面前都說這個寶寶他說我家孩子是不是有多動癥，是不是有問題的什么？我說媽媽你下次不要再面前或者在寶寶面前說這些了，我們寶寶這么厲害，先跟他講舉例幾個厲害的點，然后再告訴他那男孩子好動，那個男孩子喜歡運動是正常的，你看他學(xué)習(xí)或者是在語言發(fā)展的地方，像主持的時候那么自信，那么舉例給家長聽家長會接受是的，因為家長有些只是跟你說一下的，然后還有一些還有一些類型的家長就是包辦代替的，比如說托班的寶寶會家長會比較明顯一點，就是老師我的孩子不會穿鞋，請老師幫忙穿好，我們的孩子吃得慢之類的話，他們從來也不會說對的寶寶做的這些事情是不對的，都是一味的讓老師代勞，此類的家長一定是包辦代替的，什么都幫老師就幫孩子做好了，完全不考慮孩子的能力這一塊，我都會給他拍一些視頻，給家長告訴他，寶寶在幼兒園里你看這么厲害，是不是要大大的表揚(yáng)，多多的鼓勵，給到家長一個指導(dǎo)，告訴他為什么孩子在在幼兒園什么事情都愿意做，在家里都要你們做，其實這一塊也可以延伸到告訴他，不讓他自己做，可以給他增強(qiáng)自信心，讓他去適應(yīng)自己的生活。 應(yīng)對的措施就是多進(jìn)行電話溝通，委婉的告知自理能力方面需要改變的一些問題是什么，然后加多給到一些專業(yè)性的，比如說個小班的孩子需要掌握的生活技能是有哪些，幫助家長更正確的樹立一些教育班，教會孩子更多的生活技能，等到他學(xué)會了之后，后家長就會非常的感謝老師，然后還有一些什么都不管的，什么是這種類似相當(dāng)于我們班有一些老人帶的比較多的家長什么都不管，這一類的雖然說什么都不管，但其實家長給看到孩子的進(jìn)步，或者是讓他看到孩子突然一瞬間發(fā)現(xiàn)他成長的時候，他還是會非常的感謝老師或者是知道的，然后就可以多跟他去溝通，不是說他不是說看到好像爸爸媽媽對這個孩子不管的，老師也不去管他，其實越是這樣的孩子，越是這樣家長不管的，我反而越喜歡去跟他進(jìn)行溝通，為什么？我要告訴他，其實我在幼兒園里就讓他帶給我們的孩子，教會了那么多本領(lǐng)，你在家里也要多溝通，多跟他幫助孩子。其實有些時候我們的寶寶是渴望你去教他去幫助他，如果說你在家里，我們在幼兒園給他完成了一些你在家里不進(jìn)行延續(xù)的話，是不是得不到幫助的，這一類的話我就會經(jīng)常電話溝通，然后不停的跟他講講，然后后來之后像這些不管的一些家長，也是一個引號的被迫管教育我們的寶寶，在結(jié)果的時候他還是非常的感謝老師，是因為他是得到因為因為他知道他自己得到了老師的關(guān)注，所以無論是任何類型的家長，我們老師每一個都要去進(jìn)行是多溝通交流，有些推薦用語可以分享給我們的老師們，比如說跟孩子家長溝通的時候，可以說最近表現(xiàn)很好，如果在以下幾個方面改變一下，孩子的進(jìn)步會更大，這個前提是跟家長已經(jīng)溝通了，前面來自更多具體事件的時候，再跟他聊這些真的最有名，還有一些需要幫助做的一些事情，寶寶太可愛了，老師們和小朋友們都非常喜歡他，希望在哪些地方我們需要繼續(xù)加油，我們繼續(xù)加加油跟我們的溝通，所以其實對于家長的溝通，我不太會用一些文字去表達(dá)，我就喜歡用電話語音這些，以上就是一些推薦用語，接下來我會跟老師們再分享一些平時因為對像有些視頻電話也是溝通，但其實更多的我說剛才說的視頻化的一些拍攝孩子的視頻也是一個溝通，這個是剛才然后還有一個我們的小魚媽媽作業(yè)，還有一點，我們家長無論什么時候給我彈視頻或者彈語音，我都是接的，比如說有些是剛才的，比如說晚上8:47給我打視頻，打電話我會接，8:50我也會去跟他打電話接，比如說10:00晚上8:25基本有些基本，因為這個家長就是屬于那種引導(dǎo)型的，因為他對對孩子的教育不是很清楚的，我都是晚上的時候跟他溝通，比如說晚上8:25了，跟他聊個18分鐘20來分鐘，或者是在9:26的時候開始打，然后20來分鐘家長任何時候給我打視頻，打電話我都會及時接到，如果說接不到，我會馬上打電話跟他講，剛剛不好意思手機(jī)放在那里，沒有聽到這些都是不行，你可以把做到那個地步。 所以大家也不買的給人家照例。 最后通過幾個小視頻來結(jié)束我的一些分享，比如說這個是我的已畢業(yè)的家長有一天在跟我的一些語音，其實視頻號我自己發(fā)的視頻號的視頻和一些文字，相當(dāng)于一個對跟家長的一些溝通。 你跟大家說老師我了，真的我認(rèn)為就沒有。這個是已經(jīng)畢業(yè)了一年的家長。 Clean every day and months這樣那樣的生命，因為你如果還沒給我上課，因為我你很想你的第一很愛你，愛你很愛你，很愛一老師，可是如果你扣的話，你別你不要忘記我，換換我換非考你的，如果我穿剛好睡一會。最近9:40看見老師。 我也很想你，可是你還沒你還能給我做課我好說，你做對你跟我給我弄可以，我也超級中企德企川井正起阿里超級別人站立了，因為如果你放心的話，在我們家現(xiàn)在就是很遲了，我愿意。問題的話我會給你記住的，安全老師就怕我忘記掉了他，然后我發(fā)了一個朋友圈，就是發(fā)在我的視頻號里面。沒有10.94，我們打開看看咱們開學(xué)的時候。 因為發(fā)在我的朋友圈，第一是記錄，第二也是讓其他的家長也可以其實相當(dāng)于也是一個雖然推推銷告訴我們的家長，我們的寶寶是艾老師想念老師文字，比如說我會配一段文字，或者是等一下如果感興趣的老師可以放在這里，真的我發(fā)。 這個視頻的時候我會配一段文字，但是這段文字其實就相當(dāng)于一個也是一個溝通，因為也是我做我覺得因為也是相當(dāng)于讓其他的家長告訴我，對孩子的愛，只有因為家長通過文字看到老師對孩子的愛，他也會更放心，覺得這個老師是愛孩子的，比如說當(dāng)即就是一個不過也是一個感慨，很多時候一些很多時候小朋友都跟我說一些，凱凱西老師也會加一句，愿所有的小寶貝們健康快樂、平安幸福的成長，這段文字就是發(fā)在署名號里面，就是一個簡單的分享，還有我會拍一些我們班里跟寶寶的互動。 老師們也可以分享看一下， 14個其實就相當(dāng)于你微信的隱性溝通。這就是跟寶寶的一些互動，家長也會有點贊，也會有評論也會有。會拍一些創(chuàng)意視頻在后面。不到快看小朋友們哭了。真的的嗎？一個是有可能的，他們說這個視頻還有一點我可以跟老師們分享的，還有雖然跟這些視頻里的小朋友在一起，但是一定不要忘記關(guān)注到請假的孩子。我在拍這個視頻的時候，我有三個寶寶請假了，但是如果說你更細(xì)致更細(xì)心一點的話，你把那三個請假的孩子的照片放在視頻的尾巴后面，這樣讓家長看到其實我覺得也是非常的暖心的，這也是新讓家長認(rèn)可和信任的一點。因為剛剛沒有播放我被我關(guān)掉了，剛剛有三個寶寶請假了，也不要忘記關(guān)注到他們平時空的時候跟寶寶之間一些互動，然后配上的文字未來很長。只愿寶貝們健康快樂成長再加入。 繼續(xù)在玩游戲的最愛的小寶貝們，這個跟家長進(jìn)行單方面，其實家長可以看得到，但是他會對老師進(jìn)行一個喜感度也會增加。然后這些文字配上帶給寶寶，這個是剛剛?cè)雸@的時候。 有些孩子還有情緒的，但是我通過這個視頻得讓家長更放心，因為有些還在哭，但是其實今天看到的話我覺得作為家長會感覺到我的孩子已經(jīng)適應(yīng)了，至少他非常的開心，你還去跑過的挺好的，謝謝。 后面這個寶寶來剛剛很少來二十幾個月。 然后還有一些比如說跟寶寶在一起，雖然我的視頻發(fā)。的優(yōu)勢關(guān)于我們的友情記錄。這就是玩的過程中跟孩子的一個互動。 各位寶寶在以后的日子里多的是不需要理由的快樂，很榮幸參與你們的童年，見證你們的成長。17萬人來接的基礎(chǔ)。 這也是小寶媽都是這些小寶寶。 第三個。還有有很多，然后我也會跟我的班級老師會拍一些視頻，這也是。 誰知誰知。誰知就多跟孩子一些愛的互動和愛的抱抱，然后其實也會讓家長看到會有更多的一些相當(dāng)于也是一個溝通。比如說哪怕拍個小火車，拍一個簡單的這樣的視頻就非常的治愈了。 20 150賣1萬塊錢都怕掉了。就是次。好。 雖然這些只是一些小，我只是分享了這幾個，也會有很多的一些像這些視頻，相當(dāng)于也是跟家長的一些在進(jìn)行的一個一個溝通和互動，因為家長會給我點贊，他會看到我的分享就到這里了，謝謝各位大家的聆聽