618釋放強(qiáng)烈信號!京東唯品會變了,消費(fèi)者成最大贏家
今年618,消費(fèi)者變了,各大電商平臺也變了。昨天跟一位朋友聊到很晚,問她怎么看待這次618,答案出人意料。朋友說,今年不準(zhǔn)備買買買了,一來是困于算賬,每次花費(fèi)大量時間和精力,往往弄不明白怎么才是最劃算的。
二來是近兩年錢越來越難掙,消費(fèi)心態(tài)回歸理性,不能再毫無計(jì)劃地瘋狂剁手,如果確實(shí)需要而且東西足夠便宜,才會選擇下單。朋友本來是網(wǎng)購大戶,往年618或者雙11期間,基本每天都會有包裹上門,和社區(qū)里送快遞的小哥都混熟了。
像朋友這樣的人,或者說和她感受差不多的人,其實(shí)不在少數(shù)。越來越多網(wǎng)友都發(fā)現(xiàn),經(jīng)歷過近兩年的疫情,自己的消費(fèi)觀念變得更加理性,一切向性價比看齊。幾千元的包質(zhì)量可能跟幾百一個的差不多,沒必要花冤枉錢。
而且,很多人經(jīng)常被繁瑣的促銷規(guī)則繞進(jìn)去,往往發(fā)現(xiàn)“一頓操作猛如虎、一看優(yōu)惠2毛5”。有網(wǎng)友感慨,沒人愿意買個東西還需要考驗(yàn)數(shù)學(xué)能力,還是一口價最實(shí)惠方便。
不得不承認(rèn),一場疫情,不僅時刻改變著消費(fèi)者觀念,也不斷考驗(yàn)著電商平臺的韌性和運(yùn)營理念。大家真正需要的,是少一點(diǎn)套路、多一些真誠,是看得見摸得著的實(shí)惠,這是購物節(jié)存在的意義,也是消費(fèi)者最樸實(shí)的訴求。
天貓的變化不容忽視,618跨店滿減力度,提升至每滿300減50,相當(dāng)于83折,比去年雙11的力度更大。京東則把“頭號京貼”升級為跨店滿減,買東西不需要單獨(dú)領(lǐng)券,直接下單可以滿299減50。同時還拿出1個億現(xiàn)金,讓大家參與瓜分,最高面額為19618元。
特賣電商唯品會也在發(fā)力,基于平臺自營模式,直接深入源頭放價。包括國內(nèi)外數(shù)萬家品牌,覆蓋服飾、數(shù)碼、美妝等不同領(lǐng)域的產(chǎn)品,以特賣的形式直面消費(fèi)者。買到同樣的大牌產(chǎn)品,花的錢卻更少了。
不僅產(chǎn)品價格做減法,平臺促銷規(guī)則也在做減法。今年618,唯品會著力優(yōu)化用戶購物體驗(yàn),讓優(yōu)惠規(guī)則簡化,推出“專享價格+單品紅包”。壓根不用湊單,一件也能立減。如此規(guī)則,不考驗(yàn)消費(fèi)者的數(shù)學(xué)能力,也不需要刻意湊單,真正迎合了大家“按需購買”的理性訴求。
看到各大電商平臺的行動,著實(shí)令人感慨,這才是618最初的樣子。沒有人的錢是大風(fēng)刮來的,作為電商平臺,還是要更多為消費(fèi)者著想,通過促銷活動為大家省錢,才是618的初心。