Ulike潘玉平:聚焦用戶客戶需求,用科技塑造品牌核心競爭力
很多人認(rèn)為,目前今天許多新消費(fèi)品牌從誕生到爆火的速度稍快了一些,過于依賴流量紅利,所以根基略顯不穩(wěn)。但還有一些真正能在流量中屹立不倒的消費(fèi)品牌,它們靠的還是核心科技。
長期以來,用戶在面臨脫毛這一難題時(shí)往往會面臨三大痛點(diǎn)。:首先是脫毛效果并不持久,無法從根本上抑制毛發(fā)生長。其次,普通脫毛存在安全隱患,比如傳統(tǒng)的熱光脫毛儀,容易讓用戶在使用過程中可能會灼傷皮膚。最后,若用戶去醫(yī)美機(jī)構(gòu)脫毛,用戶也會面臨不方便、及費(fèi)用高等的問題。
針對這三大痛點(diǎn),Ulike對自身的產(chǎn)品進(jìn)行了革新。首先,與蜜蠟、脫毛膏、刮毛刀等治標(biāo)不治本、反復(fù)進(jìn)行的脫毛方式相比較,Ulike藍(lán)寶石冰點(diǎn)脫毛儀真正突破了這一傳統(tǒng)難點(diǎn),達(dá)到了持久抑制毛發(fā)生長的效果。

其次,Ulike創(chuàng)新將美容院藍(lán)寶石冰點(diǎn)脫毛科技家用化,雖然這當(dāng)中的研發(fā)工作遇到很多技術(shù)難點(diǎn),但最終實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)效、無痛不傷膚的脫毛體驗(yàn),為此,Ulike還獲得了多項(xiàng)技術(shù)專利。為什么Ulike能實(shí)現(xiàn)了脫毛儀又快又冰?因?yàn)樗蠻like創(chuàng)造出定制級藍(lán)寶石+散熱系統(tǒng)專利+VC液冷方案+導(dǎo)熱性極強(qiáng)的石墨烯散熱的方案,其創(chuàng)新疊加等相關(guān)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了在全球范圍內(nèi)引領(lǐng)了家用藍(lán)寶石冰點(diǎn)脫毛技術(shù)革命。
利用藍(lán)寶石的高透光性和熱傳導(dǎo)性,Ulike實(shí)現(xiàn)如遇毛根升溫時(shí)皮膚表面能夠迅速冷卻降溫,基本上可降至10-30度,以達(dá)到無痛冰點(diǎn)脫毛的效果,同時(shí)避免皮膚被灼傷。同時(shí),Ulike解決了美容院脫毛不衛(wèi)生、隱私差、強(qiáng)推銷、預(yù)約難等一系常見列問題。,特別是在疫情環(huán)境下,美容院不方便去,用Ulike藍(lán)寶石冰點(diǎn)脫毛儀消費(fèi)者就可以輕松在家實(shí)現(xiàn)無痛高效脫毛,因此,Ulike產(chǎn)品市場伴隨著這一痛點(diǎn)的化解贏得了消費(fèi)者的青睞。

Ulike并未止步于此,如何將消費(fèi)者需求變?yōu)楫a(chǎn)業(yè)發(fā)展的新動力,蘊(yùn)藏著巨大的消費(fèi)潛力。Ulike的科技創(chuàng)新,填補(bǔ)了家用脫毛嫩膚二合一行業(yè)技術(shù)空白。與此同時(shí),消費(fèi)者越來越聰明了,他們不想被推銷,而是希望看到品牌的價(jià)值,所有的吸引都必須是自然發(fā)生的消費(fèi)邏輯,由此可見Ulike的迭代產(chǎn)品市場再次迅速得到了提升和擴(kuò)大。
作為最早專注光學(xué)脫毛領(lǐng)域的家用脫毛儀品牌,Ulike經(jīng)營策略非常清晰,即用科技創(chuàng)新去滿足消費(fèi)者的需求為硬核。尤其對于醫(yī)美類產(chǎn)品,消費(fèi)者一直保持著十分謹(jǐn)慎或保守的態(tài)度,想要幫助這一行業(yè)以及自身的產(chǎn)品樹立用戶信心是一件長期建設(shè)的事情,產(chǎn)品技術(shù)更新迭代已成為Ulike的日常。

Ulike負(fù)責(zé)人表示:“對于新產(chǎn)品和新技術(shù),產(chǎn)品和品牌流量的打法應(yīng)是以科普為重點(diǎn)?!币虼?,當(dāng)別人還在種草的時(shí)候,Ulike卻選擇去用優(yōu)質(zhì)的種子培育成一棵大樹。在技術(shù)上,Ulike攻克了脫毛儀“閃光速度”、“能量”、“冰點(diǎn)”相互制約三大技術(shù)難題。在自己的官媒和社交媒體平臺上,Ulike長期在提供相關(guān)有價(jià)值的內(nèi)容介紹,不僅體現(xiàn)品牌的專業(yè)性,還幫助廣大消費(fèi)者增長相關(guān)知識和提供豐富依據(jù),以方便其正確選擇和使用脫毛儀產(chǎn)品和服務(wù)。
諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎獲得者丹尼爾·卡尼曼在《思考,快與慢》中介紹人們對于熟悉的東西會認(rèn)知放松,做出舒服而輕易的判斷。Ulike用科技相關(guān)的專業(yè)性的內(nèi)容不斷重復(fù)對抗用戶在信息爆炸環(huán)境下的遺忘速度,建立消費(fèi)者的安全感信任感。
很快Ulike已經(jīng)在家用脫毛儀品類當(dāng)中成為了消費(fèi)者不假思索的直覺反應(yīng)。提到家用脫毛儀,很多人第一個(gè)想到的品牌就是Ulike,品牌形象已經(jīng)成功打入消費(fèi)者心智。
Ulike成立了屬于自己的科技研發(fā)基地,在深圳和首爾建立了兩大全球研發(fā)中心。深圳是研發(fā)、供應(yīng)商優(yōu)勢地區(qū),而韓國首爾的國際醫(yī)美產(chǎn)業(yè)十分發(fā)達(dá),兩個(gè)科研基地能很好地結(jié)合起來。在外部,Ulike與SGS瑞士通用公證行等國內(nèi)外專業(yè)醫(yī)療學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)或平臺,以及專業(yè)實(shí)驗(yàn)室密切合作。
值得一提的是,Ulike在國內(nèi)外家用脫毛儀領(lǐng)域中專利持有數(shù)量遙遙領(lǐng)先,擁有近百項(xiàng)全球?qū)@?,其中海外專利占比超過20%,其技術(shù)實(shí)力不言而喻。

其中,最廣為人知的一項(xiàng)專利就是高能量強(qiáng)脈沖光,它結(jié)合了光增透技術(shù),提升藍(lán)寶石透光率,脫毛效果更好,4周毛發(fā)減少90%,相關(guān)技術(shù)已經(jīng)獲得了了SGS認(rèn)證。Ulike負(fù)責(zé)人表示:“為了對消費(fèi)者負(fù)責(zé),Ulike不僅做相關(guān)規(guī)定的必做標(biāo)準(zhǔn)化檢測,還做了大量的非標(biāo)檢測,我們的宗旨是為市場提供過得硬的安全、舒適、高效和美觀的時(shí)尚產(chǎn)品。”