退休老兵開火鍋店,一不小心成為了火鍋界頂流!單日排隊(duì)人次1000+,單日最高翻臺(tái)率甚

馬云真的太敢說(shuō)了!
他說(shuō):零售業(yè)恨我沒(méi)用,窮人恨地主也沒(méi)用,你就算把地主殺了你也成不了富豪!很遺憾地告訴大家,實(shí)體店受到的打擊遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束!
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但并不是所有企業(yè)都搖搖欲墜,仍有不少品牌實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)增長(zhǎng)。仔細(xì)研究后發(fā)現(xiàn),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底是標(biāo)準(zhǔn)化的競(jìng)爭(zhēng)。
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就比如一幫退休老兵,開了一家火鍋店,還未開業(yè)就圈粉了一萬(wàn)五千個(gè)消費(fèi)者,開業(yè)當(dāng)天等位人數(shù)更是飆到了1000多號(hào),當(dāng)月翻臺(tái)率高達(dá)6次/天,直接晉升重慶火鍋“頂流”,要知道就算是海底撈今年上半年的翻臺(tái)率也才3次/天!
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這就是朱光玉火鍋店,它只用了一套爆品+人才孵化的模式,讓人拍案叫絕,看完你也能學(xué)會(huì)!先點(diǎn)贊收藏,千萬(wàn)別錯(cuò)過(guò)了。
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首先,前端爆品打磨,找準(zhǔn)流量+產(chǎn)品。
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進(jìn)店后,員工會(huì)主動(dòng)引導(dǎo)顧客打卡拍照,還會(huì)貼心地設(shè)計(jì)好朋友圈九宮格。哪里拍照好看、怎么拍照上鏡、哪款單品是顏值天花板,都給你安排得明明白白。
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產(chǎn)品制造上,它也從不含糊。
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別人用自發(fā)魷魚,它就用米湯魷魚,不僅解決了堿味難題,口感還更好;別人把黃喉切片,它就在外形上下工夫,打造出了用戶最愛的“絲”系列,千絲黃喉、千絲肥腸等都不在話下??傊褪怯脩粝胍裁?,他們就創(chuàng)新什么。前年推出的“牛乳冰系列”,甚至還讓整個(gè)火鍋賽道爭(zhēng)相效仿。
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而要成為所謂的爆款制造機(jī),離不開它背后的標(biāo)準(zhǔn)化搭建:
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第一、市場(chǎng)反推產(chǎn)品
以前做菜品全靠后廚,但廚師并不懂市場(chǎng)。所以朱光玉便將后廚掌控權(quán)交給了市場(chǎng)部,讓最了解用戶的人做決定。市場(chǎng)部提供思路,廚政部提供產(chǎn)品,通過(guò)各種測(cè)試后才會(huì)面世。
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第二、產(chǎn)品庫(kù)搭建
大多火鍋店只有一百多種sku,而朱光玉光產(chǎn)品庫(kù)里就有四百多種。龐大的產(chǎn)品基數(shù)也給它帶來(lái)了無(wú)限創(chuàng)新的可能。
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第三、供應(yīng)鏈支持
借助供應(yīng)鏈,總部可以解決98%以上特色菜品的標(biāo)準(zhǔn)化輸出,門店只要擺盤和粗加工就能完成。這樣不僅砍掉了中間流轉(zhuǎn)的價(jià)格差,還能大大縮減后廚成本。
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所以這家公司為啥這么牛呢?因?yàn)槿思以诓粩嗟赝脐惓鲂?。先選對(duì)產(chǎn)品,隨后標(biāo)準(zhǔn)化,之后門店再一鍵上新。相當(dāng)于百里挑一,那必然能夠征服大多顧客。
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其次,后端搭建“自培養(yǎng)”的賦能體系,這里可以分成兩部分:
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一是對(duì)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)體系:
總部為了提升各個(gè)門店的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,在總部設(shè)置了400㎡的品牌培訓(xùn)館。從前廳到后廚,小到崗位的儀容儀表、等位服務(wù)流程等環(huán)節(jié),大到門店的日常管理和活動(dòng)運(yùn)營(yíng),都有著嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化課程培訓(xùn),批量孵化人才。這樣無(wú)論哪個(gè)崗位上有人離開,隨時(shí)隨地都會(huì)有新的預(yù)備軍頂替。
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二是對(duì)外加盟門店賦能體系:
每開一家店,總部都會(huì)對(duì)門店附近的客戶群體分析測(cè)試,從而為該門店打造出個(gè)性化的盈利模型。在保有總部標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,還會(huì)派專員對(duì)分店進(jìn)行定期賦能指導(dǎo),幫助門店不斷提升客戶滿意度和盈利空間。?
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憑借著前后端的深度結(jié)合,朱光玉也在一年內(nèi)便涉足了深圳、西安、重慶等全國(guó)近百個(gè)城市,如今包括待開業(yè)在內(nèi)的門店數(shù)也已有100家。
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從爆款升級(jí)創(chuàng)新、到自培養(yǎng)的人才體系、再到標(biāo)準(zhǔn)化的單店盈利模型,它的每一步,既順勢(shì)而為,又因人成事。
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所以創(chuàng)業(yè)者們一定要聽懂:小生意人謀利,大企業(yè)家謀局。當(dāng)你只是在追求單店盈利時(shí),你賺到的只是產(chǎn)品的差價(jià);可當(dāng)你把定位上升到連鎖品牌時(shí),你的認(rèn)知空間就會(huì)不斷放大,從而學(xué)會(huì)賺到整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的錢,這才是真正的高手。
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如果你也在考慮企業(yè)的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,那我建議你來(lái)加入我的《互聯(lián)式盈利思維》總裁訓(xùn)練營(yíng),更多關(guān)于企業(yè)如何引流和裂變的模式都在里面。
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比如雷軍如何通過(guò)差異化營(yíng)銷,靠一部手機(jī)就連接了2億甚至更多的流量,成為營(yíng)銷一哥?西貝莜面村如何通過(guò)“創(chuàng)業(yè)分部+賽場(chǎng)制 ”,實(shí)現(xiàn)餐飲業(yè)的成功逆襲?百果園又是如何通過(guò)內(nèi)部合伙,將門店和員工綁定,成為水果行業(yè)龍頭……
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此外,還有著引導(dǎo)復(fù)購(gòu)的私域社群模式、把消費(fèi)者變成代言人的合伙模式、以及打通線上線下盈利閉環(huán)的O2O模式等在內(nèi)的108大轉(zhuǎn)型落地秘訣。
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