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基層團(tuán)隊(duì)管理的三板斧

2020-05-14 09:48 作者:數(shù)字化技術(shù)專家  | 我要投稿

陳咬金三板斧,李逵三板斧,祈求咔嚓搞定;簡(jiǎn)介明快,被認(rèn)為是做一件事簡(jiǎn)單有效的方法法寶。今天我分享一下,我20多年管理工作總結(jié)的三板斧。

現(xiàn)在基本上都是團(tuán)隊(duì)協(xié)作做一件事,單打獨(dú)斗非常少了;管理沒有最好的,只有最適合的;管理沒小事,小事管不好都會(huì)變成大事。

剛轉(zhuǎn)型的團(tuán)隊(duì)管理者怎么帶團(tuán)隊(duì),很多人一臉懵逼;有經(jīng)驗(yàn)的管理者都會(huì)積累自己的一些行之有效的方法。

管理書籍特別多,實(shí)操層面的比較少,實(shí)操的內(nèi)容又非常多,不知道實(shí)際中哪個(gè)有效,只能摸著石頭過河,不小心就搬了石頭砸自己的腳。

1、溝通,萬金油,溝通一時(shí)爽,一直溝通一直爽

1)團(tuán)隊(duì)的問題,80%歸結(jié)到團(tuán)隊(duì)到管理者責(zé)任;問題的原因總結(jié)下來80%因?yàn)闇贤ú坏轿划a(chǎn)生。所以管理者必須重視和親自做好溝通。

2)每一件事開始于溝通,又結(jié)束于溝通,布置一個(gè)任務(wù)是不是要溝通,結(jié)束一個(gè)任務(wù)要不要驗(yàn)收總結(jié),也是個(gè)溝通。所以說溝通至關(guān)重要。

3)怎么做好溝通?

第一要準(zhǔn)備,要溝通的事項(xiàng)要提前做準(zhǔn)備;準(zhǔn)備的越充分越好,這樣才能引導(dǎo)好溝通過程;

第二要傾聽,不是宣貫,很多領(lǐng)導(dǎo)聽不進(jìn)去其他人的意見,這就不叫溝通,叫逼迫;領(lǐng)導(dǎo)要引導(dǎo)大家每個(gè)人發(fā)表意見,并記錄

第三要妥協(xié),領(lǐng)導(dǎo)是干什么用的,就是用來妥協(xié)的,很多領(lǐng)導(dǎo)不知道妥協(xié),妥協(xié)就是把結(jié)論變成成員一起的結(jié)論,而不是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)壓的結(jié)論;

第四要敢于拍板,在僵持不下的時(shí)候要敢于拍板、敢于擔(dān)著,就是該響鈴時(shí)還是得響鈴;上課鈴響了,不管在干啥都得趕快往教室跑。

2、一起干,打成一片

1)共產(chǎn)黨的官兵,“弟兄們跟我上”,國(guó)民黨的官兵就是,“弟兄們給我上”,身先士卒對(duì)團(tuán)隊(duì)是最大表率,最大的激勵(lì);

2)方便了解團(tuán)隊(duì)工作的實(shí)際情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和及時(shí)解決問題;

3)了解每一個(gè)人的工作貢獻(xiàn),工作狀態(tài),及時(shí)溝通輔導(dǎo),及時(shí)表?yè)P(yáng)激勵(lì);績(jī)效考核時(shí)也能準(zhǔn)確掌握每個(gè)人的績(jī)效貢獻(xiàn),崗位升遷時(shí)也知道每個(gè)人的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)。

3、團(tuán)隊(duì)運(yùn)作,會(huì)議?報(bào)告、遺留問題跟蹤

沒有規(guī)矩不成方圓,團(tuán)隊(duì)運(yùn)作可以又個(gè)精簡(jiǎn)的流程;就是會(huì)議開哪些?什么情況下開什么會(huì)?報(bào)告要出哪些報(bào)告?報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)該包括啥?遺留問題要怎么跟蹤閉環(huán)?把這些要定下來,不斷迭代優(yōu)化,最終形成精簡(jiǎn)大家都清楚的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作模式。

1)會(huì)議、報(bào)告要盡量的精簡(jiǎn),簡(jiǎn)短的站立會(huì)議最好;我認(rèn)為的比較好的運(yùn)作流程是,日?qǐng)?bào)、晨會(huì)、周例會(huì)、遺留問題跟蹤,這樣的運(yùn)作對(duì)于基層團(tuán)隊(duì)很有效;每個(gè)成員每晚提交日?qǐng)?bào),主管對(duì)日?qǐng)?bào)內(nèi)容審核后在晨會(huì)進(jìn)行交流,晨會(huì)時(shí)團(tuán)隊(duì)成員快速通過三句話過完每個(gè)人的任務(wù)進(jìn)展、今天做什么、需要跟誰配合和支持的問題;每周末周例會(huì),討論和刷新計(jì)劃。

2)具體到會(huì)議怎么開好,會(huì)前準(zhǔn)備,議題和議題對(duì)應(yīng)的材料準(zhǔn)備;會(huì)中充分討論,形成結(jié)論,輸出紀(jì)要;會(huì)后對(duì)遺留問題進(jìn)行跟蹤閉環(huán)。

3)報(bào)告和遺留問題跟蹤要有模板,用模板框住核心內(nèi)容,避免缺少有效內(nèi)容,也防止一堆無效內(nèi)容;報(bào)告要言之有物;遺留問題跟蹤要周期性有節(jié)奏的推動(dòng)進(jìn)展,在會(huì)議里不斷討論確認(rèn)。

管理需要掌握的理論知識(shí)很實(shí)操還很多;計(jì)劃怎么做好?怎么做有效溝通?怎么開一個(gè)高效的會(huì)議?怎么給高層領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?怎么制定組織、流程?怎么做績(jī)效考核?怎么做崗位任職管理?怎么做團(tuán)隊(duì)梯隊(duì)建設(shè)?怎么選拔培養(yǎng)員工?怎么做招聘?怎么做薪酬設(shè)計(jì)?怎么做選用育留?后面有時(shí)間我講不斷總結(jié)分享。


基層團(tuán)隊(duì)管理的三板斧的評(píng)論 (共 條)

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