為什么你公司的六西格瑪沒(méi)有效果?
為什么你公司的六西格瑪沒(méi)有效果?相信這是很多實(shí)施六西格瑪失敗企業(yè)的問(wèn)題,那么究竟為什么呢?本文天行健就這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行分析:

1.有實(shí)施六西格瑪意識(shí),但無(wú)實(shí)施六西格瑪?shù)南到y(tǒng)方案
這種“病癥”的表象就是,企業(yè)在現(xiàn)場(chǎng)只有幾條標(biāo)語(yǔ),沒(méi)有相應(yīng)六西格瑪管理制度和檢查活動(dòng),期待六西格瑪能自動(dòng)產(chǎn)生效果。這些企業(yè),往往是在參觀(guān)或了解其他企業(yè)實(shí)施六西格瑪活動(dòng)后,發(fā)現(xiàn)六西格瑪活動(dòng)極大地提高了現(xiàn)場(chǎng)管理水平,于是心潮澎湃,看別人掛了橫幅、宣傳畫(huà),于是回到工廠(chǎng)也掛幾條橫幅、宣傳畫(huà),接著在管理會(huì)議上強(qiáng)調(diào)一下六西格瑪,然后便坐等六西格瑪產(chǎn)生效果。這種企業(yè)實(shí)施的所謂六西格瑪活動(dòng),會(huì)隨著標(biāo)語(yǔ)逐漸陳舊、破損、消失,而逐步消失殆盡。

2.有具體的六西格瑪活動(dòng),但無(wú)成文的管理制度
沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。許多企業(yè)實(shí)行六西格瑪活動(dòng)時(shí),一開(kāi)始就進(jìn)入執(zhí)行狀態(tài),安排人員每日檢查,搞得聲勢(shì)浩大。然而,由于沒(méi)有制訂六西格瑪活動(dòng)管理辦法,誰(shuí)查?檢查內(nèi)容是什么?以何為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查?檢查以后如何處理?處理標(biāo)準(zhǔn)是什么?諸如此類(lèi)的問(wèn)題,由于缺乏管理制度進(jìn)行事前規(guī)定,只是靠領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)的靈光一現(xiàn),隨意安排。結(jié)果是讓執(zhí)行的人和實(shí)施的人無(wú)所適從,讓大家對(duì)六西格瑪活動(dòng)的公信力、認(rèn)可度大打折扣。

3、方法不同
許多企業(yè)熱衷于口號(hào)、標(biāo)語(yǔ)、文件的宣傳及短暫的活動(dòng)(運(yùn)動(dòng)),似乎相信在企業(yè)多制定一些諸如“員工十大守則”就能改變一個(gè)人,提高人的素質(zhì)。這種沒(méi)有結(jié)合日常工的空洞口號(hào)、運(yùn)動(dòng),對(duì)提升人的素質(zhì)幾乎沒(méi)有任何幫助。反觀(guān)世界優(yōu)秀企業(yè),都把六西格瑪看作現(xiàn)場(chǎng)管理必須具備的基礎(chǔ)管理技術(shù)。六西格瑪明確具體做法,什么物品放在哪里、如何放置、數(shù)量多少合適、如何標(biāo)識(shí)等等,簡(jiǎn)單有效,且融入到日常工作中。
六西格瑪既是現(xiàn)場(chǎng)管理、科學(xué)管理的基礎(chǔ),同時(shí)也是一種管理文化。每天都在一個(gè)對(duì)、錯(cuò)一目了然的環(huán)境中工作,使得每個(gè)人必須約束自己的行為,久而久之就能實(shí)實(shí)在在地提升人的品質(zhì)。