memoQ常見(jiàn)問(wèn)題指南：解決字體錯(cuò)誤、界面亂碼和重裝問(wèn)題
2023-08-22 17:16 作者:翻譯技術(shù)點(diǎn)津 | 我要投稿
有很多伙伴在用memoQ客戶端時(shí)，可能會(huì)出現(xiàn)的一些常見(jiàn)問(wèn)題和報(bào)錯(cuò)。
今天跟大家分享一下，幾種常見(jiàn)問(wèn)題的解決方法。
- 類型一：字體相關(guān)錯(cuò)誤；
- 類型二：界面亂碼和報(bào)錯(cuò)；
- 類型三：重裝memoQ。
類型一：字體相關(guān)錯(cuò)誤
在設(shè)置編輯器字體時(shí)，可能遇到幾個(gè)問(wèn)題：Q1: 彈出缺失字體對(duì)話框？
如果你點(diǎn)擊"Appearance"，可能會(huì)彈出缺失字體的對(duì)話框。
解決方案：
這時(shí)點(diǎn)擊"No"，或者關(guān)閉窗口，然后手動(dòng)設(shè)置一下，把中文的編輯器字體設(shè)置為宋體即可啦~對(duì)于日語(yǔ)和韓語(yǔ)也是一樣的設(shè)置哦~
Q2: 編輯器字符無(wú)法正確顯示
在翻譯的過(guò)程中，如果你遇到字符無(wú)法正確顯示的問(wèn)題。前提是你的項(xiàng)目語(yǔ)言和文檔語(yǔ)言是一致的，不要出現(xiàn)中英文檔導(dǎo)入至韓英項(xiàng)目中，這樣的情況。
解決方案：
你需要參考我寫(xiě)的如何更改memoQ的用戶界面語(yǔ)言https://mp.weixin.qq.com/s/CgEdkUeqH1VR_Qq-Wp_zIw，修改編輯器字體即可。字體設(shè)置完成后，內(nèi)容即可正常顯示。
Q3: 常用的日韓字體選擇哪個(gè)？
在前面我說(shuō)明了，如果你要讓不同語(yǔ)言的字符正確顯示，必須設(shè)置為正確的字體，比如日語(yǔ)和韓語(yǔ)。那么，日語(yǔ)和韓語(yǔ)常用的字體選什么呢？我推薦以下三種字體：
- 日語(yǔ)字體可以選擇"MS UI Gothic"或者"Arial Unicode MS";
- 韓語(yǔ)字體可以選擇"Batang"。
如果你沒(méi)有Batang字體包呢？（或者如果你沒(méi)有對(duì)應(yīng)字體包呢？），可參考下文的 Q4: 如何下載字體安裝包。
Q4: 如何下載字體安裝包？
如果你沒(méi)有上述字體安裝包，你可以按照以下步驟，下載安裝包。我以確實(shí)Batang字體為例，告訴大家如何下載字體安裝包：- 關(guān)閉memoQ。
- 下載 Bangtang 字體: http://www.fontpalace.com/font-details/Batang/ 。字體包一般是*.ttf格式。
隨便下載免費(fèi)字體包就好啦~
- 下載完成后，把該字體包放到以下路徑：C:\Windows\Fonts，這是 Windows 的字體包路徑。
- 打開(kāi)memoQ，找到 Options --> Appearance。
- 然后在對(duì)應(yīng)語(yǔ)言，如韓文下，就可以找到 Batang 字體啦！選擇 Batang 字體即可啦！
Q5: "外觀界面"找不到確認(rèn)按鈕
如果你設(shè)置外觀時(shí)，找不到"OK"（確認(rèn)）按鈕。這個(gè)問(wèn)題一般筆記本電腦可能會(huì)有。——這可能是窗口太大了。
類型二：界面亂碼和報(bào)錯(cuò)
Q6：界面亂碼
如果你的界面出現(xiàn)如下，編輯器界面有一行空行。
解決方案：
你可以試試：重啟 memoQ，一般會(huì)解決這個(gè)問(wèn)題。Q7：memoQ警告或錯(cuò)誤
如果你在翻譯的過(guò)程中出現(xiàn)類似"memoQ 警告" 或 "常規(guī)錯(cuò)誤" 這樣的提醒：memoQ 警告：
方案一：重啟memoQ。
你依然可以試試重啟memoQ是否解決。如果不解決問(wèn)題，再來(lái)嘗試方案二。方案二：刪某些配置文件。
- 關(guān)閉memoQ
- 打開(kāi)以下文件夾：C:\Users\%username%\AppData\Roaming\MemoQ
溫馨提示：AppData這個(gè)文件夾默認(rèn)是隱藏文件夾，需要顯示所有文件后才能打開(kāi)。
- 刪除以下文件：
- DockLayoutConfigs.bin；
- Preferences-editor.xml；
- Preferences-layout.xml；
- Preferences-lookup.xml。
- 重啟memoQ.
方案三：重新簽出一下本地副本
如果你在用memoQ客戶端做翻譯/項(xiàng)目管理，且上述兩個(gè)方案沒(méi)有解決你的問(wèn)題，試一下方案三：重新簽出一下本地副本：Step 1：移除副本項(xiàng)目至回收站。具體操作：- 回到 ①"我的計(jì)算機(jī)"下 ->
- ② 找到簽出的本地副本 ->
- ③ 點(diǎn)擊"移動(dòng)至回收站" ->
- ④ 確認(rèn)移除。
- ① 點(diǎn)擊"從服務(wù)器中簽出" ->
- 在 彈出"簽出在線項(xiàng)目"窗口 -> 找到 ② 輸入服務(wù)器的網(wǎng)址，點(diǎn)擊小對(duì)號(hào)√連接至服務(wù)器 ->
- ③ 找到需要翻譯/進(jìn)行項(xiàng)目管理的項(xiàng)目名稱，點(diǎn)擊"簽出項(xiàng)目"即可成功簽出項(xiàng)目至本地翻譯。
詳見(jiàn)：如何在memoQ中簽出在線項(xiàng)目進(jìn)行翻譯
Q8: memoQ 未響應(yīng)
如果你在用memoQ的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)運(yùn)行緩慢或者未響應(yīng)，可能是因?yàn)?memoQ 的優(yōu)先級(jí)不夠高。原來(lái)計(jì)算機(jī)會(huì)根據(jù)各應(yīng)用程序優(yōu)先級(jí)的高低，來(lái)決定處理各程序和分配系統(tǒng)內(nèi)存等資源的先后次序。你可以理解為：如果memoQ沒(méi)有足夠的優(yōu)先級(jí)，一旦其它應(yīng)用程序來(lái)?yè)岋?，它就吃不上啦~就餓懵啦~
解決方案：
- 以管理員權(quán)限打開(kāi)memoQ
- 在保持memoQ運(yùn)行的前提下，打開(kāi)任務(wù)管理器，在任務(wù)管理器中為memoQ重設(shè)優(yōu)先級(jí)：
- 點(diǎn)擊詳細(xì)信息
- 找到memoQ.exe，點(diǎn)擊右鍵 > 設(shè)置優(yōu)先級(jí) > 將memoQ.exe的優(yōu)先級(jí)從正常設(shè)置為高于正常或高。
類型三：不知道怎么了，都搞不定，重裝memoQ。
如果你上述方法都試過(guò)了，就是搞不定。你試試重裝吧。Q9: 重裝memoQ
重裝的具體操作為：Step 1：完全卸載 memoQ。操作步驟：- 在開(kāi)始菜單欄找到 memoQ -> 卸載 -> 彈出"程序和功能"界面；
- 在"程序和功能"界面，找到 memoQ -> 右鍵 -> 卸載；
如果你安裝了多個(gè)版本的memoQ，需要都卸載一下。
- 卸載完成后，刪除以下文件夾：- C:\ProgramData\MemoQ 文件夾;- memoQ的安裝路徑的文件夾，如：C:\Program Files\memoQ 文件夾;- C:\Users\%username%\AppData\Roaming\MemoQ;
- 準(zhǔn)備新的 memoQ 的安裝包。
溫馨提示：memoQ是國(guó)外的軟件，所以為了防止國(guó)內(nèi)的殺毒軟件刪掉某些配置文件，建議安裝過(guò)程中關(guān)閉殺毒軟件。
特別說(shuō)明：本文僅用于學(xué)術(shù)交流，如有侵權(quán)請(qǐng)后臺(tái)聯(lián)系小編刪除。
- END -
轉(zhuǎn)載來(lái)源：職業(yè)譯員玩轉(zhuǎn)翻譯技術(shù)
轉(zhuǎn)載編輯：陳柯淼
