奢侈品給了所有新消費(fèi)品牌三個(gè)啟示,湖北智果網(wǎng)絡(luò)來(lái)談?wù)勑牡?/h1>
相信今年奢侈品的熱點(diǎn)事件和來(lái)龍去脈不需要重復(fù)。在談?wù)撨@件事的背后,湖北智果網(wǎng)絡(luò)科技總結(jié)了以下三點(diǎn),可以給國(guó)內(nèi)新消費(fèi)品牌(從小人群到主流)一些啟示,以及關(guān)鍵(預(yù)防)工作。
01不要忽視品牌的定調(diào)
為了突破收入瓶頸,大多數(shù)新消費(fèi)品牌必須從網(wǎng)上進(jìn)入線(xiàn)下,這也標(biāo)志著一個(gè)品牌從利基(起源)人群走向主流。在這個(gè)關(guān)鍵步驟中,它需要咀嚼很多硬骨頭,避免很多坑。但有一個(gè)關(guān)鍵的準(zhǔn)備工作,我認(rèn)為大多數(shù)品牌都缺乏足夠的意識(shí),造成了巨大的潛在風(fēng)險(xiǎn),即品牌「定調(diào)」工作。
為什么一個(gè)品牌需要從小眾走向主流?「定調(diào)」?
我認(rèn)為有兩個(gè)原因:
首先,新的消費(fèi)品牌是從網(wǎng)上開(kāi)始的「貨找人」方法,通過(guò)大數(shù)據(jù)準(zhǔn)確促進(jìn)利基匹配,甚至相對(duì)利基長(zhǎng)尾產(chǎn)品,也能找到最合適的消費(fèi)者,原點(diǎn)評(píng)價(jià)和回購(gòu),可能使管理團(tuán)隊(duì)對(duì)其品牌的影響產(chǎn)生相對(duì)較高的評(píng)價(jià),一旦進(jìn)入主流群體,原始積累的評(píng)價(jià)將迅速稀釋?zhuān)^的真空區(qū)域。
其次,我們?cè)谶@里「信息過(guò)載」在這個(gè)時(shí)代,公眾越來(lái)越習(xí)慣于幫助自己用簡(jiǎn)單的觀點(diǎn)(概念)快速處理每天面臨的大量信息,選擇自己感興趣的信息并快速認(rèn)知。因此,這是一個(gè)個(gè)人時(shí)代和一個(gè)標(biāo)簽時(shí)代。一旦一個(gè)品牌(包括人物)進(jìn)入主流視野,就需要有意識(shí)地主動(dòng)給自己「定調(diào)」,俗話(huà)說(shuō):輿論陣地,你不占領(lǐng),別人就會(huì)占領(lǐng)。
最糟糕的情況是,一旦品牌因?yàn)槿狈?zhǔn)備而被貼上負(fù)面標(biāo)簽,它不僅需要面臨巨大的市場(chǎng)損失,而且需要花費(fèi)數(shù)倍的人力和物質(zhì)資源來(lái)找到撕裂標(biāo)簽的方法,收益大于損失。
類(lèi)似的現(xiàn)象在過(guò)去的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已經(jīng)反復(fù)出現(xiàn),最典型的案例是快手和拼多多。當(dāng)這兩個(gè)平臺(tái)通過(guò)流量玩法「五環(huán)外」已經(jīng)占據(jù)了巨大的用戶(hù)和市場(chǎng),試圖進(jìn)入「五環(huán)內(nèi)」此時(shí),由于主流輿論的認(rèn)知仍然是空白的,在不幸的輿論危機(jī)之后,無(wú)一例外地被貼上了鮮明的負(fù)面標(biāo)簽,這不僅使這些平臺(tái)花費(fèi)了數(shù)年的時(shí)間和大量的預(yù)算投資,而且因?yàn)檫@些標(biāo)簽對(duì)公眾認(rèn)知的影響根深蒂固,它也深刻地影響了他們與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行業(yè)格局。
所以,湖北智果網(wǎng)絡(luò)科技認(rèn)為「定調(diào)」工作的必要性體現(xiàn)在公眾身上「第一印象」。