軟考高級(jí)高頻考點(diǎn):實(shí)施整體變更控制--管理過(guò)程

軟考高級(jí)(信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師)高頻考點(diǎn):實(shí)施整體變更控制--管理過(guò)程
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根據(jù)近幾年的軟考高級(jí)(信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師)考試真題分析來(lái)看,發(fā)現(xiàn)有一些經(jīng)??嫉闹R(shí)點(diǎn)。
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實(shí)施整體變更控制是審查所有變更請(qǐng)求,批準(zhǔn)變更,管理對(duì)可交付成果、組織過(guò)程資產(chǎn)、項(xiàng)目文件和項(xiàng)目管理計(jì)劃的變更,并對(duì)變更處理結(jié)果進(jìn)行溝通的過(guò)程。
項(xiàng)目變更流程如下:
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第一步:提出變更
變更申請(qǐng)者提出變更,并提交變更申請(qǐng)單(CR),在 CR 里詳細(xì)描述變更內(nèi)容,并寫(xiě)明變更的理由。
第二步:變更影響分析
項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)根據(jù)正式的CR召集相關(guān)干系人對(duì)變更請(qǐng)求進(jìn)行綜合分析。分析變更對(duì)項(xiàng)目的綜合影響,并對(duì)變更的實(shí)施提出建議。
第三步:變更審核
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將CR連同綜合分析的結(jié)果和實(shí)施建議根據(jù)變更管理計(jì)劃提交給相應(yīng)的干系人進(jìn)行審批。項(xiàng)目的變更管理計(jì)劃里定義了變更的批準(zhǔn)層次及干系人在變更管理過(guò)程的角色和職責(zé),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該根據(jù)變更管理計(jì)劃獲得相關(guān)干系人對(duì)變更的審批。
審批人員或者團(tuán)隊(duì)可以基于項(xiàng)目的整體要求批準(zhǔn)變更,也可以否決變更。如果變更被否決了,申請(qǐng)者可能還要提交更多信息以支持再次獲得審批。不管是批準(zhǔn)還是否決,都應(yīng)該在變更日志中對(duì)狀態(tài)進(jìn)行記錄。
第四步:變更實(shí)施
如果變更請(qǐng)求得到批準(zhǔn),則需要將被批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求更新到相關(guān)的文件或計(jì)劃里,以反映更新內(nèi)容,同時(shí)也保證相關(guān)干系人參照同一版本的項(xiàng)目計(jì)劃或文件來(lái)執(zhí)行項(xiàng)目工作。通知受變更影響的干系人,并按照計(jì)劃執(zhí)行批準(zhǔn)的變更。
第五步:變更實(shí)施跟蹤
對(duì)被批準(zhǔn)執(zhí)行的變更求情實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤。