跟同事在聊天：一個(gè)人第一優(yōu)先級(jí)的品質(zhì)是什么？勤奮。

于是，同事講了一個(gè)關(guān)于勤奮的故事。他說(shuō)他有個(gè)親戚，老大爺，重體力活已經(jīng)干不動(dòng)了，于是就給鎮(zhèn)上的一家工廠看門(mén)，四五千塊左右的工資。

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上廁所時(shí)，發(fā)現(xiàn)工廠的公共廁所太臟太臭了，他受不了。于是，自己去買(mǎi)了清潔劑，把公共廁所打掃得一干二凈。

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工廠老板一看，這位老大爺好啊，就問(wèn)：你能不能把廁所的清潔也包了？再給你每個(gè)月加兩千塊錢(qián)。

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老大爺說(shuō)，可以啊，但是我有一個(gè)條件，你能不能讓我在保安室賣(mài)一些香煙、礦泉水、方便面之類(lèi)的東西？

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老板說(shuō)沒(méi)問(wèn)題。

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于是，老大爺在一個(gè)地方同時(shí)打了三份工：看門(mén)，打掃廁所，賣(mài)東西。

工廠大門(mén)外，就有便利店。但是年輕的工友們就是懶得出門(mén)，只愿意在老大爺這里買(mǎi)香煙、礦泉水、方便面之類(lèi)的東西。他們也知道，老大爺?shù)臇|西賣(mài)得比外面貴幾毛錢(qián)，但他們就愿意，畢竟可以少走幾步路。

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老大爺賣(mài)東西賺的錢(qián)，比看門(mén)和打掃廁所還要多一些。

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這就叫多贏：老大爺賺錢(qián)，工友歡迎，工廠老板也樂(lè)見(jiàn)其成。

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這就是勤奮帶來(lái)的多贏。

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其實(shí)啊，這個(gè)故事最精彩的點(diǎn)在于：老大爺生動(dòng)地詮釋了什么叫「嵌入式服務(wù)空間」。

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在浙江一個(gè)山區(qū)的鎮(zhèn)上，老大爺把雜貨店嵌入到了保安室里，讓工友們順便就可以買(mǎi)到想要的東西。服務(wù)的最高境界就是：順便。

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我們?cè)谘芯砍鞘欣锏母鞣N空間時(shí)，經(jīng)常講到「嵌入式服務(wù)空間」這個(gè)概念。其實(shí)，老大爺講得更精彩。

文|劉德科