"先鑒別、后發(fā)貨",得物App保障商品品質(zhì)與真?zhèn)?/h1>
中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)展現(xiàn)出強(qiáng)勁復(fù)蘇之勢(shì)。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布數(shù)據(jù),經(jīng)初步核算,2023年上半年,我國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)593034億元,按不變價(jià)格計(jì)算,同比增長(zhǎng)5.5%,比一季度加快1個(gè)百分點(diǎn)。其中,消費(fèi)展現(xiàn)出強(qiáng)勁的反彈勢(shì)頭,領(lǐng)漲多項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),重回經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的第一拉動(dòng)力地位。
得物App,一個(gè)在國(guó)內(nèi)享有盛名的潮流網(wǎng)購(gòu)社區(qū),不斷吸引著眾多潮流品牌入駐并首發(fā)新品,同時(shí)也吸引著越來(lái)越多的年輕消費(fèi)者前來(lái)探索。這個(gè)社區(qū)的魅力在于它能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)年輕消費(fèi)熱點(diǎn),讓用戶能夠第一時(shí)間了解和購(gòu)買到最新的潮流商品。

得物App的履約服務(wù)與商品質(zhì)量管理中心工作人員小王表示,得物App的“先鑒別、后發(fā)貨”模式是其獨(dú)特之處。每件商品都要經(jīng)過(guò)逐件收貨、查驗(yàn)質(zhì)檢、拍照留檔、多重鑒別、獨(dú)立綁扣、復(fù)合查驗(yàn)、防偽包裝、打包出庫(kù)八個(gè)環(huán)節(jié)的品控服務(wù)鏈,以確保商品的質(zhì)量和真?zhèn)巍_@一系列工作本就很細(xì)致繁瑣,在訂單量激增時(shí)期,面臨更大的壓力。
面對(duì)龐大的的訂單量,得物App通過(guò)自動(dòng)化技術(shù)和人工質(zhì)檢相結(jié)合,提高了效率并保證了準(zhǔn)確性。每一件商品從進(jìn)入得物供應(yīng)鏈中心開(kāi)始,就以唯一身份標(biāo)識(shí)(一物一碼),在接下來(lái)的八大環(huán)節(jié)流轉(zhuǎn)中,全過(guò)程視頻攝像+全過(guò)程圖片采集,實(shí)現(xiàn)商品質(zhì)量、查驗(yàn)鑒別全過(guò)程的有效監(jiān)控,同時(shí)確保質(zhì)量和效率。
在配送的最后一環(huán),得物App也有細(xì)致的考慮。考慮到假期大家出門游玩,得物在配送上采取“強(qiáng)制電聯(lián)”措施,要求快遞配送人員在送貨上門之前,必須先和用戶電話聯(lián)系,確認(rèn)用戶在家之后,才能上門配送,杜絕快遞員未經(jīng)用戶同意,就把包裹放在樓下等情況發(fā)生,讓“極光藍(lán)”箱子的“最后一公里”表現(xiàn)完美,為消費(fèi)者及時(shí)交付滿意、有品質(zhì)的商品。
長(zhǎng)期沉淀,讓得物App“先鑒別、后發(fā)貨”模式的影響力進(jìn)一步輻射,從服務(wù)用戶延展到行業(yè)規(guī)范。如今,得物App已與多個(gè)“國(guó)家隊(duì)”持續(xù)聯(lián)動(dòng),在不同消費(fèi)品類鑒別領(lǐng)域起草發(fā)布首個(gè)鑒別行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),陸續(xù)發(fā)布國(guó)內(nèi)首個(gè)“鞋類鑒別團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)”“化妝品鑒別團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)”“鐘表鑒定團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)”等,填補(bǔ)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的空白。得物App致力于提供更好的購(gòu)物體驗(yàn),讓用戶能夠放心的購(gòu)買到自己心儀的商品。