蘋果與高盛結(jié)束Apple Card合作關(guān)系
據(jù)《華爾街日報(bào)》報(bào)道,蘋果公司將終止與高盛銀行的信用卡合作。蘋果計(jì)劃在未來12至15個(gè)月內(nèi)不再與高盛銀行合作,目前還不清楚蘋果是否已經(jīng)與其他企業(yè)建立了新的蘋果卡合作伙伴關(guān)系。
今年早些時(shí)候有傳言稱,高盛銀行希望解除與蘋果的合作關(guān)系,作為削減其消費(fèi)業(yè)務(wù)的計(jì)劃的一部分。當(dāng)時(shí),高盛銀行據(jù)稱正在與美國運(yùn)通公司進(jìn)行可能的接手談判,但由于蘋果和高盛銀行之間的協(xié)議,蘋果卡需要在2026年之前在萬事達(dá)卡網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行。美國運(yùn)通公司還對諸如貸款損失率等項(xiàng)目的問題表示關(guān)注,因此這些談判的狀態(tài)尚不明確。
據(jù)《華爾街日報(bào)》報(bào)道,作為最大的商店信用卡發(fā)行機(jī)構(gòu),輝盛金融正在考慮接手蘋果卡。
自2019年推出以來,高盛銀行和蘋果一直合作開發(fā)蘋果卡,并聯(lián)手推出高收益蘋果儲(chǔ)蓄賬戶和蘋果支付后付款功能。然而,這一合作伙伴關(guān)系并不順利,高盛銀行由于處理有爭議的蘋果卡交易和蘋果儲(chǔ)蓄賬戶時(shí)的長時(shí)間等待問題以及其他問題,遭遇了客戶服務(wù)方面的困境。
由于客戶投訴,美國消費(fèi)者金融保護(hù)局對高盛銀行進(jìn)行了調(diào)查,引發(fā)了與蘋果的緊張關(guān)系。蘋果對其蘋果卡和蘋果儲(chǔ)蓄產(chǎn)品的客戶服務(wù)聲譽(yù)不滿意,而一些高盛銀行高管則將此歸咎于蘋果的監(jiān)管審查。
高盛銀行在蘋果卡推出時(shí)剛剛涉足消費(fèi)銀行業(yè)務(wù),為了與蘋果達(dá)成協(xié)議,該銀行并未收取許多其他信用卡發(fā)行機(jī)構(gòu)所收取的費(fèi)用。該銀行無法從商家支付給蘋果以接受使用蘋果卡的交易中獲取分成,也無法收取年費(fèi)、滯納金或外幣交易費(fèi)。高盛銀行通過對將蘋果購買分期付款的持卡人發(fā)放貸款而賺取收入,但由于蘋果卡提供的有限收入,蘋果是否能夠與其他發(fā)卡行達(dá)成類似的協(xié)議尚不清楚。