天行健咨詢:六西格瑪管理項目計劃書怎么寫?
改善機會經(jīng)過分類、整理、海選、篩選后,就形成了所謂的六西格瑪管理項目,同時也確定了項目需要改善的主要方向,接下來就要明確六西格瑪管理項目的主題名稱和關(guān)鍵的考量指標(biāo)。

在確定六西格瑪管理項目主題名稱之前,要弄清立項的背景,必要時對項目運作過程中可能遇到的風(fēng)險進行事前評估并提出適當(dāng)?shù)念A(yù)防措施。對于建立的關(guān)鍵考量指標(biāo),要能夠量化,使其能具可比性。

天行健咨詢闡述對于六西格瑪管理項目計劃書需要陳述的事項包含以下幾個方面:
◎ 對所選項目所涉及的過程(流程)要能夠清晰界定;
◎ 清楚確定項目目標(biāo)和范圍(流程所在區(qū)域);
◎ 明確項目指標(biāo)和目標(biāo)。項目指標(biāo)不宜過多,通常選定1-2個指標(biāo)較為合適,指標(biāo)由基線(現(xiàn)狀)、目標(biāo)線(改善后的狀況)、資格線(標(biāo)桿或歷史上最好的水平,也可進行計算獲?。┤糠纸M成;

◎ 確定項目預(yù)期的財務(wù)收益(對未來的改善結(jié)果進行預(yù)測,通常計算直接財務(wù)收益);
◎ 確定項目涉及的團隊成員(分為直接小組成員和小組外部支持成員);
◎ 項目可能對外部客戶帶來的益處分析與說明;
◎ 項目運作的計劃日程安排;
◎ 項目運作過程中可能需要的特別資源投入或支持等。如技術(shù)、硬件、試驗等投入的大額資金,通常這部分投入要少或不用投入為佳。
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