Epic蘋果庭審實(shí)錄:庫(kù)克用“惡意、爛攤子、新天地”回?fù)粢磺?/h1>

“惡意、爛攤子、新天地”
以上三組詞是庫(kù)克庭審作證時(shí)的精彩瞬間。他攻擊Epic Games繞開蘋果,植入支付渠道是惡意的;他辯稱沒有蘋果的規(guī)則和政策,App Store將會(huì)成為一個(gè)“有毒的爛攤子”;他直言App Store為開發(fā)者開創(chuàng)了新天地。
總而言之,在庫(kù)克眼中,App Store生而正義,它一切以用戶為依歸。挑戰(zhàn)者們眾多,但這些噪音只是熵增的負(fù)反饋而已。
本篇為Epic大戰(zhàn)蘋果專題第三篇,我們將著重記錄蘋果高管庭審期間的精彩證詞,尤其是蘋果首席執(zhí)行官蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)、蘋果游戲業(yè)務(wù)主管邁克爾·施密德(Michael Schmid)、蘋果軟件工程負(fù)責(zé)人克雷格·費(fèi)德里吉(Craig Federighi)等。
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(感興趣的朋友戳 專題系列文章:Epic蘋果庭審實(shí)錄:《堡壘之夜》是Metaverse,微軟開炮蘋果下架云游戲;Epic蘋果庭審實(shí)錄:壟斷者的圍墻花園,機(jī)會(huì)主義者的“謊言”。)
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Epic VS 蘋果世紀(jì)庭審進(jìn)入最后一周,“惡龍”蘋果終于如期登場(chǎng)。
在庭審現(xiàn)場(chǎng),蘋果前任負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷的高級(jí)副總裁菲爾·席勒稱,iOS中像《堡壘之夜》這類免費(fèi)游戲只占17%,另外付費(fèi)游戲占比為6%。
上述游戲在iOS應(yīng)用商店中的占比不到四分之一。
需要指出的是,針對(duì)30%蘋果稅做出的任何裁定都會(huì)影響到非游戲類應(yīng)用。
反壟斷專家洛林·希特指出,蘋果App Store收入主要由游戲推動(dòng)。據(jù)悉,2018年《堡壘之夜》登陸App Store后,游戲內(nèi)購(gòu)收入均價(jià)從5美元上漲至10美元。
希特強(qiáng)調(diào),2018年3月至2020年7月期間,《堡壘之夜》玩家中iOS用戶占比為10.2%,他們貢獻(xiàn)《堡壘之夜》所有收入的13.2%。也就是說(shuō),在總收入56億美元中,占到7.45億美元。
iOS玩家ARPU值高,是不爭(zhēng)的事實(shí)??蛇@并不意味著,平臺(tái)方蘋果能空手套白狼。
庭審進(jìn)入13天,蘋果游戲業(yè)務(wù)主管邁克爾·施密德(Michael Schmid)出庭作證,他介紹了蘋果跟Epic如何宣推《堡壘之夜》。
在證詞中,施密德透露過(guò)去11個(gè)月,蘋果為《堡壘之夜》在App Store上的營(yíng)銷投入不到100萬(wàn)美元。與之相對(duì)的是,截止《堡壘之夜》下架前,蘋果從該作獲得的分成收入超過(guò)1億美元。
他補(bǔ)充道,雙方的紛爭(zhēng)變得“永無(wú)止境”。蘋果員工每天早上甚至在圣誕節(jié)當(dāng)天都接到電話,要求他們幫助解決《堡壘之夜》的問(wèn)題。
蘋果要求法院駁回Epic公司關(guān)于iOS“基礎(chǔ)設(shè)施”的指控。原因在于,Epic未能成功證明該觀點(diǎn)。
在審判前,Epic聲稱蘋果不允許《堡壘之夜》在App Store上架,是在摧毀其“基礎(chǔ)設(shè)施”。
針對(duì)此,蘋果辯稱,它沒有拒絕Epic訪問(wèn)iOS系統(tǒng)。因?yàn)楦鶕?jù)蘋果與開發(fā)者的協(xié)議條款,該公司仍然可以訪問(wèn)iOS系統(tǒng)。
美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間5月19日,蘋果軟件工程負(fù)責(zé)人克雷格·費(fèi)德里吉(Craig Federighi)也在法庭上作證,他的任務(wù)是解釋iPhone和Mac操作系統(tǒng)之間的關(guān)鍵安全差異。
費(fèi)德里吉認(rèn)為,隨著iPhone用戶數(shù)量增加,以及他們保存數(shù)據(jù)的敏感性(如聯(lián)系人、密碼和位置),這使得iOS很容易成為攻擊者的目標(biāo)。
他表示,由于技術(shù)水平不同,iPhone用戶更容易受到惡意攻擊。
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大魔王庫(kù)克現(xiàn)身
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在蘋果各業(yè)務(wù)線高管接受完質(zhì)詢后,大boss蘋果首席執(zhí)行官蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)終于現(xiàn)身法庭。而法官、律師們自然沒有錯(cuò)過(guò)本次機(jī)會(huì),他們開始對(duì)庫(kù)克窮追猛打。

上周五(美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間5月21日),庫(kù)克在Epic訴蘋果一案結(jié)束作證時(shí),面臨法官伊馮娜·岡薩雷斯·羅杰斯(Yvonne Gonzalez Rogers)對(duì)蘋果應(yīng)用商店商業(yè)模式的尖銳質(zhì)詢。
該問(wèn)題讓羅杰斯提前了解到自己的想法,也在一定程度上幫助她判斷Epic Games的控訴。簡(jiǎn)言之,即蘋果是否會(huì)因?yàn)閼?yīng)用內(nèi)置支付渠道繞開蘋果,從而下架應(yīng)用。
羅杰斯詢問(wèn)庫(kù)克:“允許iPhone用戶選擇收費(fèi)低的游戲有什么異議?!?br>
庫(kù)克表示,用戶可在iPhone和Android設(shè)備之間進(jìn)行選擇。
她接著詢問(wèn)蘋果對(duì)應(yīng)用開發(fā)商繞過(guò)蘋果收取30%傭金,通過(guò)網(wǎng)頁(yè)瀏覽器向用戶提供信息以進(jìn)行同樣的消費(fèi)有什么異議?與此同時(shí),她還提出一個(gè)折中方案,即蘋果允許Epic Games等公司將應(yīng)用用戶鏈接到網(wǎng)頁(yè)瀏覽器進(jìn)行交易,而非強(qiáng)迫他們使用蘋果的應(yīng)用內(nèi)購(gòu)機(jī)制。
羅杰斯稱:“相當(dāng)于游戲行業(yè)似乎產(chǎn)生了不成比例的收入。實(shí)際上,這幾乎就像是他們?cè)谘a(bǔ)貼其他所有人?!?br>
庫(kù)克回答道,蘋果跟開發(fā)商競(jìng)爭(zhēng)用戶十分激烈。
羅杰斯回應(yīng)說(shuō),在應(yīng)用商店領(lǐng)域蘋果并沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
羅杰斯還提出了質(zhì)疑:“蘋果推出‘小型企業(yè)計(jì)劃’,將費(fèi)用砍半,是真的出于對(duì)Covid - 19疫情期間小型企業(yè)的擔(dān)憂嗎?”
在她看來(lái),這似乎是調(diào)查和訴訟帶來(lái)的壓力導(dǎo)致的。
庫(kù)克表示,他雖然一直在考慮訴訟事宜,但最初促成該項(xiàng)目的確實(shí)是對(duì)新冠肺炎疫情期間小型企業(yè)的擔(dān)憂。
羅杰斯表示,有調(diào)查顯示,39%蘋果開發(fā)者對(duì)App Store不滿意。
羅杰斯說(shuō)道:“在我看來(lái),你并沒有感受到任何壓力或競(jìng)爭(zhēng),去真正改變你的行動(dòng)方式來(lái)解決開發(fā)者的擔(dān)憂?!?br>
庫(kù)克表示不同意,他說(shuō)蘋果“為開發(fā)者開創(chuàng)了新天地?!?/p>
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“有毒的爛攤子”
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庫(kù)克接受羅杰斯質(zhì)詢前,他曾表示蘋果在智能手機(jī)領(lǐng)域面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
公開資料顯示,在美國(guó)市場(chǎng)iPhone市場(chǎng)份額只有30%;在國(guó)際市場(chǎng),這一數(shù)據(jù)為15%??陀^來(lái)看,庫(kù)克援引的數(shù)據(jù)只是較為罕見的例子,目的在于說(shuō)明蘋果并未主導(dǎo)智能手機(jī)市場(chǎng)。
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他說(shuō):“有一大堆不同的手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。”
從第三方數(shù)據(jù)來(lái)看,庫(kù)克給出的蘋果手機(jī)市場(chǎng)份額顯著低于外部預(yù)計(jì)。例如,Counterpoint Research最近一份報(bào)告認(rèn)為,自2019年以來(lái),iPhone市場(chǎng)份額在40%到65%之間。
蘋果辯稱,公司控制應(yīng)用商店對(duì)保護(hù)用戶隱私和安全至關(guān)重要,這也是其能從競(jìng)爭(zhēng)激烈的智能手機(jī)市場(chǎng)占得一席之地的關(guān)鍵。
應(yīng)用商店是消費(fèi)者在iPhone上安裝軟件的唯一途徑。
庫(kù)克在證詞中表示,如果Epic Games獲勝,公司將無(wú)法再作出隱私、安全和保障的相關(guān)承諾。
他表示,如果沒有蘋果的規(guī)則和政策,App Store將會(huì)成為一個(gè)“有毒的爛攤子”。
Epic Games認(rèn)為,安全性是蘋果收取費(fèi)用和控制軟件開發(fā)商行為的借口,它本可以安全地向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的應(yīng)用商店開放其平臺(tái)。
庫(kù)克提到三星、OV、華為和谷歌都智能手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這些公司都使用谷歌安卓系統(tǒng)。他補(bǔ)充說(shuō)道,蘋果還面臨其他應(yīng)用商店的競(jìng)爭(zhēng),如Google Play、微軟Xbox和索尼PlayStation等。
在接受Epic Games律師訊問(wèn)時(shí),庫(kù)克拒絕回答蘋果iPhone在操作系統(tǒng)市場(chǎng)是否與谷歌安卓系統(tǒng)存在競(jìng)爭(zhēng)。
他說(shuō):“客戶不會(huì)購(gòu)買操作系統(tǒng),他們只購(gòu)買手機(jī)?!?br>
庫(kù)克稱,蘋果利用調(diào)查來(lái)追蹤iPhone用戶是否改用安卓設(shè)備。他說(shuō):“努力讓Android用戶轉(zhuǎn)向iPhone,這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)非常重要的任務(wù)?!?br>
他直言,Epic Games去年繞過(guò)蘋果在旗下射擊游戲《堡壘之夜》上直接收取分成費(fèi)的舉動(dòng)存有惡意。
Epic Games律師向庫(kù)克詢問(wèn)蘋果與谷歌達(dá)成的協(xié)議,谷歌將成為蘋果瀏覽器的默認(rèn)搜索引擎。據(jù)華爾街一份研究報(bào)告估計(jì),這筆交易每年收入為100億美元。
庫(kù)克表示,他不記得谷歌支付了多少錢。