?　　編輯 | 于斌

　　出品 | 于見

　　移動互聯(lián)網時代，人人都在談論新零售，但是真正能夠實現(xiàn)線上與線下業(yè)務全線打通，將傳統(tǒng)業(yè)務與新型業(yè)務完美融合，全面數(shù)字化的零售企業(yè)，卻鳳毛麟角。成立于2015年的KK集團，就是在競爭對手林立的零售行業(yè)，屈指可數(shù)、名副其實的新零售行業(yè)新貴。

　　據(jù)了解，KK集團不僅有龐大的實體門店體量，更有著十分完善的數(shù)字化運營體系，因此，也備受資本熱捧。公開數(shù)據(jù)顯示，短短5年的時間，KK集團就融資6輪，總融資金額約合23億人民幣。

　　2020年4月，KK集團更是入選《2020胡潤全球獨角獸榜》，其實力也由此可窺見一般。零售企業(yè)如云，KK集團何以成為資本眼中的香餑餑，成為新零售行業(yè)的翹楚？讓我們一起來揭開謎底。

　　實體為本：用三大品牌占據(jù)零售市場高地

　　于斌了解到，作為零售行業(yè)的后起之秀，KK集團從誕生伊始，就用"創(chuàng)新突破+快速迭代"的互聯(lián)網思維和強有力的執(zhí)行，在競爭激烈的新零售領域殺出一條血路。KK集團旗下有三個子品牌KK館、KKV、THE COLORIST調色師，均在各自定位的領域占有一席之地。

　　從實體門店切入后，KK集團的三大品牌就已經覆蓋了北京、上海、廣州、深圳、武漢等全國70多個重點城市，開設了數(shù)百家線下門店，這也為其成長為行業(yè)獨角獸打下了堅持的根基。

　　在移動互聯(lián)網日益發(fā)達的時代，很多企業(yè)企圖走捷徑，崇尚輕資產創(chuàng)業(yè)。但是KK集團卻反其道而行之，從用戶體驗與感知最為深刻的線下業(yè)務著手，并通過差異化定位的策略，快速在全國各地打開一片線下市場。

　　以KK館為例，其聚焦進口商品，目前已經成為國內最大的進口品集中店品牌，而倡導時尚健康生活方式的KKV，則是各大購物中心最受年輕人熱捧的主力門店品牌之一。

　　值得一提的是，定位為彩妝集合店的THE COLORIST調色師品牌，在色彩搭配上顛覆了傳統(tǒng)觀念，并且通過獨特的空間設計，打造出了Z世代的新型社交空間。THE COLORIST彩妝集合店，也因為其高品味、高逼格的調性深受年輕人歡迎，并成為一些網紅打卡的必經之地。

　　以線下實體門店為起點，是KK集團的早期策略，該策略也延續(xù)至今。憑借其差異化的競爭優(yōu)勢，即使是2020年疫情給零售行業(yè)帶來空前的沖擊，其也未停止門店擴張的步伐。

　　以THE COLORIST調色師為例，在疫后兩月內，調色師即乘勢新增了近100家門店，目前該數(shù)量仍在倍增中。期間，在沈陽大悅城落地的首個旗艦店型，更是憑借1000平方米的超大規(guī)模，成為目前國內最大單體彩妝集合店，也是年輕消費者頻頻駐足的，名副其實的彩妝天堂。

　　加速數(shù)字化：牽手阿里云，門店上云千店一網

　　隨著移動互聯(lián)網的發(fā)展，傳統(tǒng)零售行業(yè)紛紛轉型，擁抱互聯(lián)網。KK集團更是從創(chuàng)立之初，就為新零售做好了戰(zhàn)略布局。例如，KK館自品牌創(chuàng)立之初，就是一個全球購得O2O社會化電商平臺。

　　據(jù)了解，該平臺采用"新電商+前店后館"的模式，覆蓋了美妝護理、進口零食、母嬰用品、保健百貨、咖啡飲品等數(shù)萬品類。

　　與此同時，其線上全渠道覆蓋的營銷模式，也被業(yè)界奉為圭臬。從PC端網站，到移動端APP，再到線下體驗店，KK集團可謂是最早嘗鮮零售模式O2O全線打通的平臺之一。

　　值得一提的是，其線下線下體驗店，不僅可以購物，還可以為用戶提供閱讀、休閑、交友以及沙龍等生活化的服務。在這樣的創(chuàng)新模式的生態(tài)布局下，KK集團更像是一個生活化的社區(qū)，到處充滿了煙火氣。

　　近期，更值得關注的是，KK集團與阿里云牽手，讓一期門店系統(tǒng)上云，加速其數(shù)字化進程，讓技術賦能業(yè)務成為了可能。據(jù)了解，本次KK集團與阿里云的深度合作，主要為借助阿里云的網絡解決方案，實現(xiàn)門店跨地域的聯(lián)網，將"千店一網"正式落地。

　　其優(yōu)勢在于，不僅可以保障網絡架構為最優(yōu)方案，而且可以低成本解決不同地域連鎖店鋪信息不同步、數(shù)據(jù)傳輸難的現(xiàn)實問題。

　　由此，其為線下門店運營、線上渠道資源整合賦能的效應也將更加明顯，業(yè)務效率也大大提升。

　　據(jù)全球企業(yè)增長咨詢公司Frost&Sullivan 3月發(fā)布的《中國新零售行業(yè)研究報告》顯示，阿里云占中國零售行業(yè)50%的市場份額。而且，阿里云也有計劃在零售業(yè)方面砸下重金，未來3年投入2000億，加速傳統(tǒng)零售業(yè)向新零售轉型。

　　可以預見，借助阿里云在數(shù)據(jù)中臺、智能運營平臺等方面的優(yōu)勢，以及其在新零售方面的重金投入，KK集團也將進一步在選貨、供應鏈、倉儲、門店等關鍵環(huán)節(jié)向智能化更進一步，而其整個平臺的全面數(shù)字化也即將落地。

　　獨特的經營管理模式，完美的商業(yè)閉環(huán)

　　據(jù)于斌了解，KK集團之所以能夠快速崛起，一方面得益于其運用互聯(lián)網思維，趕上了移動互聯(lián)網時代的流量紅利。另一方面，是其獨特的經營管理模式、符合市場邏輯的商業(yè)模式使然。

　　例如，KK館采用的托管式加盟模式，雖然依附于線下模式相對繁重，但是卻很扎實。因為其在傳統(tǒng)的連鎖經營模式上進行了創(chuàng)新，門店由總公司直接運營管理，加盟商直接坐享收益。而且，其獨有的線上、線下利潤分配制度，也是促使其快速擴大規(guī)模的根本。

　　除此以外，其精細化的運營管理體系，也是值得借鑒的。以KK館為例，借助這套體系，KK館的每家店，管理都十分公開透明，甚至可以遠程控制。

　　據(jù)相關負責人介紹，這套管理系統(tǒng)甚至可以精細到，掌握店面里每個員工在何時何地，做什么事情。通過這些細節(jié)，也不難看出，其在互聯(lián)網等科技化工具的應用上，早已走在了時代的前列。

　　盡管一直在擁抱互聯(lián)網，但是KK管創(chuàng)始人吳悅寧對線下業(yè)務的理解卻非常獨到深刻，他甚至坦言： "同時我們也會涉及更大的實體商業(yè)版塊，我們更希望自己做的是+互聯(lián)網，而非互聯(lián)網+，不會像一般互聯(lián)網公司通過燒錢來迅速擴張，我們更喜歡通過實體經營，一步一個腳印，建立自己的粉絲群，慢慢來會更快。"也正是因為如此，KK集團一路走來都是穩(wěn)扎穩(wěn)打。

　　KK集團這樣建起來的商業(yè)系統(tǒng)，可謂固若金湯，有著難以逾越的用戶壁壘與行業(yè)護城河。但是，其構造的完整的商業(yè)閉環(huán)，離不開其在供應端、需求端的超強整合能力。

　　在今年3月，KK集團也借助國內強大的供應鏈資源，以及國家"一帶一路"政策的東風，將旗下品牌KKV推進東南亞市場。作為國內新零售企業(yè)楊帆出海的先行者，KK集團獲選2020年中國國際服務貿易交易會發(fā)展?jié)摿κ痉栋咐?，并成?020全國"跨境保稅新零售"首個試點單位，也從此在F2C產業(yè)鏈創(chuàng)新上，打開新局面。

　　而在9月23日，在東莞中堂鎮(zhèn)舉行2020年第三季度招商項目簽約儀式上，KK集團的商品配送中心及配套物料生產中心項目也正式簽約，落地東莞中堂鎮(zhèn)。其強大的供應鏈及物流配送體系，也為其全球化的布局帶來新的活力。自此，其形成的商業(yè)化閉環(huán)，也幾近完美。

　　不難看出，KK集團在線下實體連鎖店+線上數(shù)字化平臺的新型模式下，借助托管式加盟模式，以及"保稅＋實體新零售"等模式創(chuàng)新，已經占據(jù)了型零售行業(yè)發(fā)展的先機。而在國家宏觀政策及眾多資本的雙輪驅動下，其給新零售行業(yè)帶來的影響將不可估量，而其未來也將令人充滿想象。