近日，牛津大學沃夫森學院院士詹姆斯·克雷布（James Crabbe）教授向中國生物多樣性保護與綠色發(fā)展基金會（簡稱“中國綠發(fā)會”“綠會”）國際部分享發(fā)表于《公共衛(wèi)生前沿》的最新論文: 聊天機器人能否提高建筑業(yè)的危險意識?（Can a chatbot enhance hazard awareness in the construction industry?）研究顯示，低成本的聊天機器人安全培訓可以提高現場工作人員的危險意識，研究結果可為建筑安全管理者在安全知識分享和安全培訓方面提供借鑒。

圖片：電報聊天機器人（Telegram chatbots）安全培訓圖 圖源：《公共衛(wèi)生前沿》 安全培訓提高了建筑行業(yè)的危險意識。其有效性是職業(yè)安全和健康的一個組成部分。雖然在過去面對面的安全培訓占主導地位，但新冠疫情期間我們重新思考了新的解決方案。聊天機器人是一種信息傳遞軟件，它讓人們能通過計算機算法進行交流、處理問題、進行銷售和詢問。雖然聊天機器人已被用于語言教育，但目前還沒有研究聊天機器人在增強風險意識方面的作用。 為此，詹姆斯·克雷布教授的團隊開發(fā)了4個用于建筑安全培訓的電報聊天機器人（Telegram chatbots）。研究團隊表示：以往的研究人員在實驗室中利用眼動追蹤進行建筑安全研究；大多數人已將其用于定性分析，通過眼球追蹤器研究視覺路徑或搜索策略。我們的研究使用了基于人工智能的眼動追蹤工具。由于危險意識可能受到多種因素的影響，我們利用實驗模型設計的雙向交互項填補了這一研究空白。 研究團隊設計了一個眼動追蹤實驗來研究現場體驗、電報聊天機器人安全訓練、以及任務復雜性對危險意識的影響，這在同類研究中尚屬首次。結果表明，電報聊天機器人培訓提高了現場經驗較少、且場景不太復雜的參與者的危險意識。低成本的聊天機器人安全培訓可以提高現場工作人員的危險意識，但該設計需要根據參與者的經驗進行調整。研究結果可為建筑安全管理者在安全知識分享和安全培訓方面提供借鑒。 研究詳見： https://www.frontiersin.org/articles/10.3389/fpubh.2022.993700/full 整理/Sara 審核/Lucy 編/angel