PMP項(xiàng)目管理|PM如何寫好項(xiàng)目周報(bào)?
項(xiàng)目經(jīng)理可以每周給所有項(xiàng)目組成員發(fā)一份項(xiàng)目周報(bào)電子郵件,且使用相同的模板,這樣做會(huì)顯得更簡單、全面和強(qiáng)適應(yīng)性。
項(xiàng)目周報(bào)工作模板有很多類型,建議選擇一個(gè)合適的模板格式,并長期堅(jiān)持下去,通過這種方式可以看到你每周是如何向著目標(biāo)前進(jìn)的。
1.周報(bào)中要顯示“亮點(diǎn)”
“亮點(diǎn)”是周報(bào)中最有趣的部分,但是有趣和重要并不是相互排斥的。
在一個(gè)公司中,分享成功的故事對(duì)于團(tuán)隊(duì)的氛圍建設(shè)是十分有用的。要知道,即使是在一個(gè)小公司,員工也可能會(huì)有孤獨(dú)感,他們會(huì)感覺自己做了大量的工作,卻往往不被重視。
所以,項(xiàng)目經(jīng)理在周報(bào)郵件中,要將你所做工作的“亮點(diǎn)”展示出來,如已經(jīng)完成的一筆交易、籌到一筆資金、新產(chǎn)品升級(jí)以及新的項(xiàng)目成員加入等。
無論好消息是大是小,都需要讓整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠從中受益并進(jìn)行分享。
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2.周報(bào)中也要暴露“不足”
“不足”部分應(yīng)該包含更多的壞消息或者一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)列表,表示已經(jīng)做錯(cuò)了哪些事情。
考慮到這是一個(gè)建設(shè)性的自我評(píng)估的機(jī)會(huì),項(xiàng)目經(jīng)理可以通過“不足”這部分來反映一個(gè)可以讓事情做得更好的方法,讓整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)更加專注于問題的改進(jìn)。
或許下一周,你的“不足”就會(huì)轉(zhuǎn)換成為“亮點(diǎn)”。
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3.周報(bào)的核心是展現(xiàn)交付成果
即將形成的交付成果是周報(bào)的重點(diǎn),可以看作是心臟部位。
通過待辦任務(wù)清單,項(xiàng)目經(jīng)理將任務(wù)的優(yōu)先級(jí)以及需要形成的交付成果列出來,這樣可以讓每個(gè)項(xiàng)目成員感受到你在這一周對(duì)他們的期望是什么。
如果說即將形成的交付成果是整個(gè)周報(bào)郵件的“心臟”部位,那么過去已經(jīng)完成的交付成果就是“肺部”或者其他一些重要器官。 就任務(wù)清單而言,這僅僅是項(xiàng)目經(jīng)理一個(gè)良好愿望的集合。
一個(gè)已經(jīng)完成的任務(wù)列表可以讓項(xiàng)目經(jīng)理感覺到自己的責(zé)任,將上周已經(jīng)完成的交付成果和“亮點(diǎn)”部分放在一起,最終形成一個(gè)整體的周報(bào)電子郵件。
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4.要關(guān)注質(zhì)量而不是數(shù)量?
項(xiàng)目周報(bào)不能敷衍了事,盡管寫項(xiàng)目周報(bào)可能需要花費(fèi)相當(dāng)長的一段時(shí)間,但是隨著逐步深入了解項(xiàng)目的進(jìn)展,特別是可交付成果部分,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你在將來會(huì)節(jié)省更多的時(shí)間。
通過周報(bào),所有項(xiàng)目成員每周更新的內(nèi)部電子郵件數(shù)量會(huì)明顯減少。這種周報(bào)更新的流程和方式,會(huì)讓項(xiàng)目成員覺得這是分享并記錄所有重要信息的中心,而標(biāo)準(zhǔn)化的格式可以讓人很容易在自己的收件箱中找到所需要的信息。