又到了一年一度的雙十一，也是商家最愛的“促銷節(jié)”，線上線下一片歡騰，“全年最低”“限時搶購”隨處可見。然而作為中國最著名的二手車上市公司優(yōu)信集團線上線下卻見不到促銷的影子，似乎遠(yuǎn)離雙11。

打開優(yōu)信APP，搜索本田家用轎車，車輛從普通轎車、SUV到奧德賽商務(wù)車應(yīng)有盡有，價格也從8萬多元到28萬元不等。全程沒有促銷彈窗，也沒有額外贈品。頁面展示只有“優(yōu)信自營”、“精選全國20%好車源”“一口價”字樣，這樣的雙十一，似乎不符合互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“鬧騰”的特色。

在優(yōu)信二手車西安大賣場，銷售人員也證實無特別促銷活動。銷售人員介紹，優(yōu)信大賣場全部車輛均為自營，精選全國20%優(yōu)質(zhì)車源，也無其他車商車源，因此在價格上，優(yōu)信“說了算”，全場“一口價”，展示價就是底價，消費者不用擔(dān)心某個時段買貴。

不還價的二手車賣場價格到底怎樣？以一款行駛5萬公里的1.5T，自動2019年上牌的260TURBO精英版雅閣為例，全車車況良好，經(jīng)過了優(yōu)信整備，看起來跟新車區(qū)別不大，優(yōu)信價格均為16.85萬元。反而比另外兩家參與雙十一活動的商家便宜了3000元。

“二手車是大件產(chǎn)品，最應(yīng)該做的是讓消費者放心，而不是套路營銷?！眱?yōu)信二手車西安大賣場陳經(jīng)理表示，雙十一前夕，優(yōu)信也增加了庫存，目前線上線下車輛數(shù)量較兩個月前增加一倍多，僅西安賣場就有約700臺現(xiàn)車。雙十一來臨，優(yōu)信一如既往加強品控，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，將最好車輛展示給消費者，將更多精力放在讓消費者買得放心，而不是各種促銷手段。

優(yōu)信“天天底價”、“全場一口價”也符合中國消費者協(xié)會對雙十一的提醒。11月4日，中消協(xié)發(fā)布“雙11”六大消費提示，點名商家“先漲后降”、“花式買贈”套路，敦促各類電商經(jīng)營者，多一些誠意，少一些套路、讓消費者真正享受到實惠。

實際上，經(jīng)過多年洗禮，消費者對一些營銷套路趕到厭倦。甚至調(diào)侃“一頓操作猛如何，實際省了一毛五”，“本來想撿個大便宜，沒想到買在全年最高價”。最后不得不感嘆“走過最遠(yuǎn)的路就是商家的雙十一營銷套路”。“買二手車本來就是一種理性消費的生活態(tài)度，如果增加營銷套路，反而遠(yuǎn)離了消費者的初衷?！标惤?jīng)理說，優(yōu)信在行業(yè)率先提出“一口價”，省去消費者時間成本，也省去“小白”買貴的擔(dān)心。雙十一，優(yōu)信堅持將底價展示給消費者，實現(xiàn)線上線下價格同權(quán)，服務(wù)同權(quán)。

產(chǎn)品追求高品質(zhì)，售后保障更要跟得上。考慮到雙十一期間，一些用戶沖動消費，優(yōu)信“七天無理由退車”、“重大事故車輛終身包退”等售后保障措施，讓消費者真正享受實惠同時，全面保障消費者利益。