當(dāng)京東用百億補(bǔ)貼“硬剛”拼多多，淘寶卻將首頁(yè)的聚劃算百億補(bǔ)貼入口悄悄挪到了第二屏。他們并不想?yún)⑴c這場(chǎng)春季補(bǔ)貼大戰(zhàn)。是什么原因呢？大家應(yīng)該都不是太理解？荊州典雅電商來(lái)談?wù)劇?br/>

不匆忙殺入價(jià)格戰(zhàn)的修羅場(chǎng)，不代表淘寶繞得過(guò)“價(jià)格”這件事。

靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)爭(zhēng)奪市場(chǎng)，是國(guó)內(nèi)零售行業(yè)的老傳統(tǒng)。從一開(kāi)始的國(guó)美、蘇寧，到后來(lái)的淘寶、京東，一路從線下打到線上。即使當(dāng)兩大巨頭已站穩(wěn)腳跟并試圖向上攀爬，謀求更高利潤(rùn)率時(shí)，也很快就有新的攪局者出現(xiàn)，將競(jìng)爭(zhēng)拉回到價(jià)格戰(zhàn)。

淘寶2023年的五大戰(zhàn)略中，“價(jià)格力”開(kāi)始變得更受重視。張勇對(duì)分析師表示：“價(jià)格永遠(yuǎn)是消費(fèi)的王道?！眳^(qū)別在于，京東選擇了簡(jiǎn)單直白的百億補(bǔ)貼，淘寶則冀望通過(guò)商業(yè)設(shè)計(jì)來(lái)提供低價(jià)好貨。

這意味著，淘寶在2023年依然有一場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)要打，只不過(guò)目前淘寶小二們還沒(méi)有收到消息。按照阿里的內(nèi)部節(jié)奏，這一切要等到3月績(jī)效季過(guò)去后，各大戰(zhàn)役包括owner任命和KPI拆解在內(nèi)的各項(xiàng)事宜才會(huì)逐層落地。

淘寶的身份焦慮延續(xù)了很多年，每一次戰(zhàn)略改變都相當(dāng)于再造一重身份，在用戶心中貼上新標(biāo)簽。淘寶員工群里有個(gè)永恒的話題：淘寶的用戶心智到底是什么？

回過(guò)頭看，淘寶的用戶心智似乎是被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定義出來(lái)的。

起初，淘寶等同于“線上購(gòu)物”。京東憑借3C品類殺入牌局后，淘寶的心智變成了“低價(jià)+女裝”；2018年前后，拼多多崛起并搶走了低價(jià)標(biāo)簽，再加上抖音、快手等內(nèi)容電商聲勢(shì)漸起，淘寶又被定義成了調(diào)性介于京東和拼多多之間的“貨架電商”。

一位淘系員工這樣解讀今年的五大戰(zhàn)略：“五大戰(zhàn)略其實(shí)對(duì)應(yīng)了五大競(jìng)品，直播——抖音，私域——微信，內(nèi)容化——小紅書，本地零售——美團(tuán)，價(jià)格力——拼多多。”

可以這么解釋淘系產(chǎn)品的多元化：它們要捍衛(wèi)多重身份，種草、拔草、本地、低價(jià)，這些心智都想要。

比奪走用戶時(shí)長(zhǎng)更可怕的是，抖音也在搶奪低價(jià)心智。他們通過(guò)直播聚集大量商品訂單，擁有更多與源頭工廠砍價(jià)的籌碼。

據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)布的報(bào)告，截至2022年12月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.67億，只比半年前增加了1.5％。這意味著2023年，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們正式進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，這會(huì)讓每一次價(jià)格戰(zhàn)變得更兇狠。

荊州典雅是這么理解的：“公司風(fēng)格不同，淘寶不會(huì)像京東一樣對(duì)外展現(xiàn)焦慮，淘寶一向強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)期主義。但淘寶用戶和京東、拼多多都有重疊，一旦類似于百億補(bǔ)貼的活動(dòng)撬動(dòng)了淘寶的基本盤，那么淘寶可能不得不應(yīng)戰(zhàn)?！?/p>