iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，2020年中國(guó)企業(yè)數(shù)字中臺(tái)預(yù)計(jì)攀升至72.5億元。數(shù)字中臺(tái)在企業(yè)中有著廣泛的應(yīng)用場(chǎng)景，開始從企業(yè)零售向生產(chǎn)設(shè)計(jì)、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)和供應(yīng)鏈等上游業(yè)務(wù)滲透，加速數(shù)據(jù)到價(jià)值的服務(wù)產(chǎn)生過(guò)程，未來(lái)有望演變成為企業(yè)的組織單元。(《艾媒咨詢|2020年中國(guó)數(shù)字中臺(tái)行業(yè)市場(chǎng)趨勢(shì)與頭部企業(yè)布局研究報(bào)告》完整高清PDF版共68頁(yè)，可點(diǎn)擊文章底部報(bào)告下載按鈕進(jìn)行報(bào)告下載)

　核心觀點(diǎn)

中國(guó)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動(dòng)數(shù)字中臺(tái)行業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大

中國(guó)數(shù)字中臺(tái)市場(chǎng)規(guī)模近年來(lái)一直保持穩(wěn)步增長(zhǎng)。iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，2019年中國(guó)數(shù)據(jù)中臺(tái)規(guī)模為36.09億元，同比增長(zhǎng)103.21%。隨著傳統(tǒng)軟件服務(wù)商的布局和創(chuàng)新型企業(yè)的進(jìn)入，各行各業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求被釋放，未來(lái)整個(gè)數(shù)字中臺(tái)市場(chǎng)有望成長(zhǎng)為千億級(jí)別。

科技巨頭涌入，數(shù)字中臺(tái)行業(yè)賽道將持續(xù)擴(kuò)張

從2018年開始，騰訊、百度、字節(jié)跳動(dòng)、京東、美團(tuán)等互聯(lián)網(wǎng)巨頭接連引入中臺(tái)戰(zhàn)略，開始進(jìn)行組織架構(gòu)的調(diào)整，建設(shè)中臺(tái)。2019年以來(lái)，恒生電子等A股上市公司也積極跟進(jìn)，中臺(tái)賽道呈現(xiàn)出顯著的擴(kuò)張態(tài)勢(shì)。但企業(yè)需基于組織規(guī)模和企業(yè)級(jí)應(yīng)用數(shù)量來(lái)考慮是否建設(shè)中臺(tái)，慎重權(quán)衡“需要度”和“適用性”。

數(shù)字中臺(tái)應(yīng)用場(chǎng)景廣泛，并逐漸向上游業(yè)務(wù)拓展

數(shù)字中臺(tái)在企業(yè)中有著廣泛的應(yīng)用場(chǎng)景，從財(cái)務(wù)核算到部門間數(shù)據(jù)傳輸，從訂單管理到用戶畫像。一般來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)企業(yè)通常把零售端作為初期應(yīng)用切入點(diǎn)，并向上游拓展，因而未來(lái)隨著企業(yè)發(fā)展業(yè)務(wù)量增加，連接的數(shù)據(jù)資源越多，應(yīng)用場(chǎng)景也會(huì)向企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)計(jì)、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)和供應(yīng)鏈等上游業(yè)務(wù)滲透，進(jìn)行拓展應(yīng)用。

　以下為報(bào)告節(jié)選內(nèi)容

數(shù)字中臺(tái)概念梳理

中臺(tái)是服務(wù)前臺(tái)規(guī)?；瘎?chuàng)新和終端用戶需求，并匹配到企業(yè)后臺(tái)自身能力，使之與用戶需求持續(xù)對(duì)接的一種企業(yè)架構(gòu)，這種架構(gòu)不僅是IT系統(tǒng)架構(gòu)，還包括企業(yè)管理層面的中臺(tái)化。在數(shù)字中臺(tái)出現(xiàn)以前，企業(yè)的前臺(tái)和后臺(tái)之間存在速率失衡問(wèn)題，注重穩(wěn)定性的后臺(tái)不能滿足前臺(tái)響應(yīng)用戶和快速迭代創(chuàng)新的需求，當(dāng)中臺(tái)建立起來(lái)后，通過(guò)把原本重復(fù)的“中間件”成為“中臺(tái)”，業(yè)務(wù)前臺(tái)需要時(shí)可以直接調(diào)用，從而在前臺(tái)和后臺(tái)之間添加一組“變速齒輪”，解決速率失衡問(wèn)題。

數(shù)字中臺(tái)的發(fā)展階段及其特點(diǎn)分析

數(shù)據(jù)中臺(tái)的發(fā)展起源可總結(jié)為四個(gè)階段，分別是數(shù)據(jù)庫(kù)階段、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)階段、數(shù)據(jù)平臺(tái)階段和數(shù)據(jù)中臺(tái)階段。

數(shù)字中臺(tái)的分類(一)

數(shù)字中臺(tái)是融合了戰(zhàn)略、技術(shù)、組織、能力、機(jī)制等多種因素的體系化工程。

按照中臺(tái)對(duì)應(yīng)的目標(biāo)和功能不同，可以分為業(yè)務(wù)中臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)、技術(shù)中臺(tái)、組織中臺(tái)等。此外，以騰訊、字節(jié)跳動(dòng)、百度為代表的一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還結(jié)合自身業(yè)務(wù)，在這幾類中臺(tái)中細(xì)化出了AI 中臺(tái)、安全中臺(tái)、推薦中臺(tái)等。

艾媒咨詢分析師認(rèn)為，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，這些中臺(tái)之間并不沖突，特別是對(duì)那些具有多條產(chǎn)品線，具有生態(tài)化布局的企業(yè)來(lái)說(shuō)，可以根據(jù)需要同時(shí)運(yùn)行多類中臺(tái)。

　2020年中國(guó)數(shù)字中臺(tái)行業(yè)發(fā)展政治背景分析

2020中國(guó)數(shù)字中臺(tái)市場(chǎng)規(guī)模及預(yù)測(cè)

2018年中國(guó)數(shù)字中臺(tái)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)17.76億元，預(yù)計(jì)2022年有望達(dá)到125.57億元。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，數(shù)字中臺(tái)行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯，隨著傳統(tǒng)軟件服務(wù)商的布局和創(chuàng)新型企業(yè)的進(jìn)入，各行各業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求被釋放，未來(lái)整個(gè)數(shù)字中臺(tái)市場(chǎng)有望成長(zhǎng)為千億級(jí)別。

　2020中國(guó)數(shù)字中臺(tái)應(yīng)用場(chǎng)景分析

數(shù)字中臺(tái)在企業(yè)中有著廣泛的應(yīng)用場(chǎng)景，從財(cái)務(wù)核算到部門間數(shù)據(jù)傳輸，從訂單管理到用戶畫像，均可應(yīng)用。但是，由于各行業(yè)的信息化基礎(chǔ)不同，以及數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)的迫切程度不同，各個(gè)行業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)應(yīng)用的需求不同，即使是同一行業(yè)內(nèi)，不同公司的需求也不同。

2020中國(guó)數(shù)字中臺(tái)行業(yè)應(yīng)用行業(yè)分析

數(shù)據(jù)顯示，全球1000大企業(yè)中，67%的企業(yè)已將數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為企業(yè)戰(zhàn)略，在中國(guó)數(shù)字化轉(zhuǎn)型也正成為各大企業(yè)的核心戰(zhàn)略。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，中臺(tái)最根本的作用就是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速擴(kuò)展;而對(duì)于金融業(yè)、零售業(yè)等行業(yè)，中臺(tái)是推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型以提高經(jīng)營(yíng)效率的利器。

2020中國(guó)數(shù)字中臺(tái)技術(shù)適用企業(yè)特點(diǎn)畫像

數(shù)字中臺(tái)適合組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜、具有多條業(yè)務(wù)線和需要迅速反應(yīng)的企業(yè)，對(duì)于具有這些特征的企業(yè)，需要數(shù)字中臺(tái)來(lái)驅(qū)動(dòng)其數(shù)字化轉(zhuǎn)型。但由于中臺(tái)強(qiáng)調(diào)“打通”前臺(tái)和后臺(tái)，項(xiàng)目往往意味著需要與所有部門梳理業(yè)務(wù)，所以需要耗費(fèi)很高的人力和時(shí)間。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，企業(yè)在決定是否開發(fā)投入中臺(tái)時(shí)，要慎重權(quán)衡“需要度”和“適用性”，基于企業(yè)規(guī)模和企業(yè)級(jí)應(yīng)用數(shù)量來(lái)考慮是否建設(shè)中臺(tái)。數(shù)字化時(shí)代大部分企業(yè)都需要中臺(tái)，但不是所有企業(yè)都適用中臺(tái)。

2020中國(guó)數(shù)字中臺(tái)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈及企業(yè)圖譜

中國(guó)數(shù)字中臺(tái)產(chǎn)業(yè)鏈可以分為上中下游三部分，其中上游的參與者主要是網(wǎng)絡(luò)、硬件、云服務(wù)等基礎(chǔ)服務(wù)的提供商，中游是各種類型的中臺(tái)企業(yè)，而下游就是不同行業(yè)的客戶。數(shù)字中臺(tái)產(chǎn)業(yè)鏈的逐步完善將有利于整個(gè)行業(yè)的規(guī)?；l(fā)展。

　2020中國(guó)數(shù)字中臺(tái)典型企業(yè)——阿里云(一)

阿里云，阿里巴巴集團(tuán)旗下云計(jì)算及人工智能科技公司，致力于以在線公共服務(wù)的方式，提供安全、可靠的計(jì)算和數(shù)據(jù)處理能力，讓計(jì)算和人工智能成為普惠科技，為200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的企業(yè)、開發(fā)者和政府機(jī)構(gòu)提供服務(wù)，是中國(guó)云服務(wù)企業(yè)頭部企業(yè)之一。

2020中國(guó)數(shù)字中臺(tái)典型企業(yè)——奇點(diǎn)云(二)

奇點(diǎn)云的主要產(chǎn)品為DataSimba，其主要核心模塊包括了全域數(shù)據(jù)采集套件、數(shù)據(jù)開發(fā)套件、數(shù)據(jù)治理套件、數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理套件、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)服務(wù)、數(shù)據(jù)智能應(yīng)用服務(wù)市場(chǎng)、數(shù)據(jù)安全。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，DataSimba這一產(chǎn)品架構(gòu)的特點(diǎn)是以現(xiàn)有行業(yè)資源為基礎(chǔ)搭建，從而能夠更加專注于自身優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮。

2020中國(guó)數(shù)字中臺(tái)典型企業(yè)——數(shù)瀾科技(二)

2016年成立的數(shù)瀾科技，在研發(fā)層面進(jìn)行大量投入，致力于提升產(chǎn)品能力。目前，數(shù)瀾科技累計(jì)提交受理29項(xiàng)數(shù)據(jù)相關(guān)專利，且均為發(fā)明專利，其中27項(xiàng)專利處于實(shí)質(zhì)審查階段，專利受理數(shù)位于數(shù)據(jù)中臺(tái)獨(dú)立服務(wù)供應(yīng)商前列。

2020中國(guó)數(shù)字中臺(tái)行業(yè)發(fā)展挑戰(zhàn)分析

數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)性要求高，計(jì)算成本高昂

中臺(tái)的目標(biāo)是用數(shù)據(jù)解決業(yè)務(wù)問(wèn)題，而當(dāng)今市場(chǎng)需求和業(yè)務(wù)需求的變化速度極快，對(duì)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性要求很高，大量的數(shù)據(jù)也形成高昂的計(jì)算成本，對(duì)于中臺(tái)服務(wù)提供商來(lái)說(shuō)，要在控制項(xiàng)目費(fèi)用的前提下，持續(xù)輸出數(shù)據(jù)能力、技術(shù)能力和行業(yè)能力以解決業(yè)務(wù)問(wèn)題，并不容易。

負(fù)面案例引發(fā)對(duì)中臺(tái)價(jià)值的質(zhì)疑，客戶信心降低

“茅臺(tái)中臺(tái)事件”引起廣泛反響，顯現(xiàn)出與中臺(tái)行業(yè)相關(guān)的一些問(wèn)題，如快速變化的業(yè)務(wù)需求和緩慢的中臺(tái)建設(shè)之間的矛盾，中臺(tái)的考核目標(biāo)難以制定，客戶方支持配合力度不夠等。隨著越來(lái)越多的企業(yè)投入中臺(tái)建設(shè)，轉(zhuǎn)型失敗的案例也會(huì)增多，這將對(duì)其他企業(yè)建設(shè)中臺(tái)的信心造成沖擊。

同質(zhì)化問(wèn)題凸顯，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈

艾媒咨詢分析師認(rèn)為，縱觀中國(guó)數(shù)字中臺(tái)行業(yè)，除了阿里云、騰訊云等實(shí)力雄厚的頭部企業(yè)，其他初創(chuàng)企業(yè)的核心團(tuán)隊(duì)也大多具有頭部企業(yè)背景，且在使命、技術(shù)、產(chǎn)品、架構(gòu)上均有很大的重疊性。因此，雖然中臺(tái)行業(yè)才剛剛興起，但競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)非常激烈，對(duì)于缺乏大客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、且不具備規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何找到自身的差異化優(yōu)勢(shì)是一大挑戰(zhàn)。

　2020中國(guó)數(shù)字中臺(tái)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析

更加貼合企業(yè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景

中臺(tái)的火熱使得一些企業(yè)奔著中臺(tái)做中臺(tái)，一味追求“大而全”，而沒(méi)有考慮到是否貼合自己的企業(yè)，照搬成功案例造成效果不佳。未來(lái)的發(fā)展中，企業(yè)要從自身的實(shí)際情況出發(fā)去選擇數(shù)字中臺(tái)，數(shù)字中臺(tái)提供方也要增進(jìn)對(duì)場(chǎng)景的理解，更加貼合企業(yè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景。

形成最佳實(shí)踐，出現(xiàn)行業(yè)巨頭企業(yè)

數(shù)字化時(shí)代，中臺(tái)將成為企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域重新洗牌的一次機(jī)會(huì)。作為數(shù)字化時(shí)代企業(yè)數(shù)字化的核心系統(tǒng)，中臺(tái)會(huì)在組織、運(yùn)營(yíng)、IT系統(tǒng)等領(lǐng)域出現(xiàn)眾多的最佳實(shí)踐，巨頭企業(yè)也將出現(xiàn)。

資本熱捧和技術(shù)進(jìn)步助推行業(yè)增長(zhǎng)

2019年到2020年10月，中臺(tái)賽道的融資總額已接近30億元人民幣，擴(kuò)張態(tài)勢(shì)顯著;此外，5G、AI等技術(shù)的加快應(yīng)用，將進(jìn)一步擴(kuò)寬企業(yè)數(shù)字化中臺(tái)的應(yīng)用場(chǎng)景，讓企業(yè)以更智慧的方式進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)智能應(yīng)變和業(yè)務(wù)創(chuàng)新，未來(lái)中臺(tái)行業(yè)有望繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。

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