疫情當前，貝殼蘇州俊家的小伙伴們在品牌的號召下紛紛加入到防疫志愿者的隊伍，投身于疫情防控協(xié)助工作，在保證自身健康安全的前提下，支援一線防控，提供便民服務，為蘇州抗擊疫情貢獻自己的一份力量。

凌晨集合、深夜結(jié)束、連續(xù)站立超過10個小時、一天不喝水、雙手凍到紅腫......這是俊家志愿者們每天的工作常態(tài)。我們通過他們寫下的一篇篇志愿者日志，得以深刻了解到志愿者工作背后的故事，和用心服務、不畏困難、堅守崗位的俊家精神。

2.14-2.19

志愿者日志?陳俊

2月14日下午，福源居嘉元路店的商圈陳俊聽聞園區(qū)加城花園急缺社區(qū)核酸檢測輔助人員，當即來到社區(qū)參加志愿者。整整一下午，志愿者們都在有條不紊地協(xié)助醫(yī)務人員錄入居民身份信息、發(fā)放已檢測卡、維護隊伍秩序、搬運社區(qū)防疫物資等。

17日至19日，他又帶領(lǐng)門店兩名經(jīng)紀人來到黃橋街道千潯嘉園小區(qū)進行志愿服務，大家最早要在6:30前準時集合，引導社區(qū)居民完成核酸檢測并維持隊伍秩序。

陳俊說，志愿者需統(tǒng)一戴醫(yī)用外科口罩，密封性極強。呼吸時間長了，口罩里都是水氣，摘下來能直接倒出水來，耳朵也勒得很疼。

而最難熬的是冷。18號、19號兩天風很大，有些地方下了雨夾雪。中午收工后，大家的雙手已經(jīng)冰涼通紅。社區(qū)提供了盒飯，天氣冷，飯菜基本是涼的，手僵到連筷子都握不緊。但大家沒有任何怨言，只想著最快、最好地完成工作。

“第一次去園區(qū)做志愿者是被朋友帶動的，第二次在我的帶動下，店內(nèi)有兩名經(jīng)紀人也跟我一起參加了。”陳俊深有感觸，“我們作為蘇州的一份子，大家一起努力，相信很快就能戰(zhàn)勝疫情。蘇州加油！”

2.14-2.20

志愿者日志?王鳳嬌

20日深夜9點，綠城雅舍水漾店的商圈王鳳嬌結(jié)束了一天的志愿者工作，此時她已經(jīng)在志愿者崗位上堅守了4天。

2月14日，王鳳嬌與陳俊一同來到園區(qū)加城花園，協(xié)助發(fā)放核酸采集卡片以及維護秩序。18日凌晨5:30，她又來到急需支援的相城蠡口社區(qū)金米蘭家具廣場站點，進行核酸采集秩序維護、環(huán)境消殺以及物資發(fā)放管理工作。

王鳳嬌說，蠡口的醫(yī)護人員是從徐州睢寧連夜來蘇州支援的團隊，他們凌晨1點半抵達蘇州，來不及休息，凌晨5點到達監(jiān)測點，6點半正式開始采集。

志愿者們每天需要提前到，做好消毒工作，貼好一米線距離標識，完成所有采集樣本的準備工作。大家積極響應，每天從早到晚工作10個小時以上。戶外的寒冷天氣讓大家凍得手腳冰冷，但始終各司其職，努力在自己的崗位上完成任務。

因為一份責任、一份使命、一份擔當，所有人都向著困難前進，不怕苦不怕累，這份精神讓她最為感動：哪里有那么多歲月靜好，不過是有人在替你負重前行！為我們的醫(yī)護人員點贊并致以崇高的敬意！

2.19

志愿者日志?金家英

19號當天，海悅五區(qū)店的經(jīng)紀人金家英響應公司號召，前去唯亭暢苑一區(qū)參加志愿者。因為需要早上6點前抵達社區(qū)，她凌晨3點起床，簡單收拾后與同店小伙伴崔楊俊一同前往。

到達社區(qū)后，大家被告知一天不能喝水，因為需要穿上防護服，如果上廁所，防護服就不能用了，防護服的有限數(shù)量要求他們必須節(jié)省使用。

疫情檢測點的居民們已經(jīng)陸續(xù)排好長隊，志愿者們迅速穿好防護服，等待執(zhí)行任務。而因為防護服的面積有限，不允許志愿者穿太多衣服，當天天氣十分寒冷，風也很大，但是疫情當前，他們必須選擇堅持。

當時最讓金家英擔心的是卡網(wǎng)。因為她需要采集到信息后居民才能做核酸，一旦卡網(wǎng)，就意味著需要重新登錄系統(tǒng)，核酸檢測速度就會放慢。居民們長時間聚集是不安全的，加之老人和小孩子也比較多，這么冷的天一直站著，讓她非常心疼。

她記得很清楚，當天遇到過年邁的老人，顫顫巍巍地遞過身份證；也有四歲的小孩子帶著戶口本、殘疾人杵著拐杖來檢測，都讓她特別揪心，心里默默祈禱疫情早日結(jié)束。

5個多小時后，金家英的面罩已布滿霧氣留下的小水滴，不難想象醫(yī)護人員每天面對如此大的工作量是多么辛苦。直到最后一位居民完成檢測，她懸著的心才慢慢放下。

2.19

志愿者日志?陳海仁

2月19日，海悅五區(qū)店的經(jīng)紀人陳海仁來到青劍湖花園F區(qū)參與志愿者工作，協(xié)助檢查蘇康碼，維持社區(qū)秩序，讓居民排隊保持安全距離。

這天是他很長一段時間以來起床最早的一次，早上5:20準時出門，外面還是一片漆黑。5:40到集合點，分配具體位置，6點左右抵達指定社區(qū)，直到中午12點左右結(jié)束上午的工作。期間需要一直站立，穿著防護服，不能喝水。

陳海仁說，社區(qū)的醫(yī)護人員是他的老鄉(xiāng)，他們接到通知便第一時間專程從鹽城趕來支援蘇州。在志愿者工作過程中，他深深體會到了醫(yī)務工作者的不易，從心里為他們點贊。

“通過這次的志愿者經(jīng)歷，我也鍛煉了自己的服務精神。如果有機會，我還會再次選擇加入志愿者隊伍，獻上自己的綿薄之力。”陳海仁說。