什么是差旅管理?公司如何進(jìn)行差旅管理?
差旅管理,即商旅管理, 差旅管理是以降低企業(yè)出差成本為目的的。通過海量的產(chǎn)品數(shù)據(jù)和系統(tǒng),提供出差在線或移動預(yù)訂、訂單管理、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理、成本監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)企業(yè)差旅管理的科學(xué)高效、開源節(jié)流。在不影響業(yè)務(wù)開展和出行體驗(yàn)的前提下,降低差旅成本并提高出行效率。?
差旅管理涉及到差旅政策制定、流程規(guī)范執(zhí)行、全流程管控、差旅分析等等,消費(fèi)場景通常包含:機(jī)票、火車、酒店、用車、用餐、補(bǔ)助,以及不經(jīng)常涉及的采購、快遞等等其他場景。?

企業(yè)該如何進(jìn)行差旅管理呢?
改變現(xiàn)狀的最佳方法就是實(shí)施數(shù)字化差旅管理。要想實(shí)現(xiàn)差旅管理的數(shù)字化,首先要建立一套體現(xiàn)企業(yè)文化、人性化的差旅政策,其次就是要選擇一個(gè)適合自己企業(yè)的差旅平臺
那么,一套體現(xiàn)企業(yè)文化、人性化的差旅政策,應(yīng)該怎么做呢:
1、利用大數(shù)據(jù)重新制定差旅政策,通過分析差旅行業(yè)的大數(shù)據(jù),和該企業(yè)以往的差旅費(fèi)支出找出規(guī)律性的出差行為,從源頭上進(jìn)行成本控制。
據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn):在機(jī)票預(yù)訂時(shí),大部分的差旅購票折扣在0.8~1.0之間,基本上5折以上的機(jī)票,對你的員工出行總體帶來的成本節(jié)省會遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于你要選擇一個(gè)更靈活的票價(jià),以使得你有后續(xù)的可以改簽的條件的優(yōu)惠。
在酒店預(yù)訂時(shí),一線城市酒店價(jià)格集中在400~500元區(qū)間,新一線城市、二線城市酒店價(jià)格集在200~300元區(qū)間,三線城市的酒店價(jià)格集中在180元左右。
針對企業(yè)這些情況,結(jié)合行業(yè)大數(shù)據(jù),該企業(yè)除了調(diào)整各級城市差旅標(biāo)準(zhǔn)外,還增加了提前預(yù)訂等行為,以便獲得更好的折扣,同時(shí)還能選擇更方便的時(shí)間段;將以往的個(gè)人墊付改為企業(yè)支付功能,同時(shí)以在線出差審批為前提,從根源上杜絕了不合規(guī)現(xiàn)象。
2、根據(jù)企業(yè)的個(gè)性化需求,將差旅政策嵌入到差旅支出流程中,通過技術(shù)手段在日常預(yù)訂、流程管理、支付方式等解決超標(biāo)問題、并平衡解決成本和員工滿意度之間的矛盾。
將差旅政策嵌入差旅流程中: 包括該員工的出差標(biāo)準(zhǔn)、提前預(yù)訂、最低價(jià)預(yù)定等,一方面解決落地難問題,另一方面也解決了超標(biāo)問題。
平衡成本和員工滿意度: 如簡化差旅審批、簡化報(bào)銷流程、通過混合支付提升員工滿意度。以往的差旅出行往往是員工先墊付后報(bào)銷,先走流程再預(yù)訂,不管效率還是員工滿意度都極低。

差旅政策的高效落地,一方面在于解決企業(yè)節(jié)約成本和提高員工滿意度之間的矛盾,制定出更符合員工出行需求的差旅政策;另一方面是加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部和服務(wù)商的協(xié)作,加強(qiáng)和服務(wù)商、員工的溝通,將服務(wù)商系統(tǒng)與自身需求相結(jié)合,同時(shí)注意對企業(yè)員工進(jìn)行差旅政策的培訓(xùn),確保差旅政策的順利實(shí)施。
?企業(yè)規(guī)模不太大,開發(fā)個(gè)系統(tǒng)成本太高,選擇一個(gè)合適的差旅管理公司也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。 畢竟差旅公司擁有差旅本身更密切的資源整合,相比之下會比從0去做資源更便捷。