本文節(jié)選自方永飛《贏在中層》第四版的內(nèi)容

可持續(xù)發(fā)展的三個階段

企業(yè)的發(fā)展有三個階段：第一個階段叫“人治”，第二個階段叫“法治”，第三個階段叫“心治”。其中，前一個階段為后一個階段奠定了發(fā)展的基礎(chǔ)。

幾乎所有的企業(yè)都是從“人治”開始的，不管是像華為、阿里巴巴、騰訊、海爾、京東、聯(lián)想這樣的大型企業(yè)，還是像我們公司這樣的中小企業(yè)，概莫能外。在“人治”階段，起主導(dǎo)作用的是管理者。也就是說，在企業(yè)的起步階段，管理者的個人水平、能力等直接決定著企業(yè)的興衰成敗?！叭酥巍睕]做好，即便企業(yè)進入“法治”階段，基礎(chǔ)也并不扎實。

當(dāng)企業(yè)度過創(chuàng)業(yè)初期的艱難時刻，擺脫了生存危機，各方面都開始走向標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的時候，企業(yè)就進入了“法治”階段。此時，在企業(yè)發(fā)展中起主導(dǎo)作用的是公司的各種規(guī)章制度。不過，規(guī)章制度起主導(dǎo)作用并不等于“人治”徹底失靈，規(guī)章制度起作用離不開管理者和員工。所以，在企業(yè)的具體發(fā)展過程中，第二階段實際上是“人治 + 法治”。

當(dāng)企業(yè)的各種規(guī)章制度運行成熟，基礎(chǔ)打得比較扎實的時候， 企業(yè)就向第三階段——“心治”過渡了。在這個階段，在企業(yè)發(fā)展中起主導(dǎo)作用的是公司的企業(yè)文化。需要注意的是，進入“心治”階段， 并不意味著“人治”和“法治”沒有了市場。沒有任何一家企業(yè)可以脫離具體的人和具體的規(guī)章制度而運行。所以，在企業(yè)的具體發(fā)展過程中，第三階段實際上是“人治 + 法治 + 心治”。

由此可見，企業(yè)的發(fā)展并不是從“人治”直接到“法治”，再從“法治”直接到“心治”的，而是逐漸遞進、不斷迭代的。