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在企業(yè)管理中謀求一種節(jié)省成本的方法，關(guān)鍵就是在于平時(shí)的資源組合方式以及細(xì)微的省成本功夫。通過(guò)CRM客戶管理系統(tǒng)對(duì)業(yè)務(wù)流程的全面管理來(lái)降低成本，讓企業(yè)能更合理的分配資源。那么在年底沖刺階段，企業(yè)該如何降本增效？

如何降本？

電子審批模式，降低企業(yè)用紙、打印成本精準(zhǔn)客戶營(yíng)銷，降低營(yíng)銷推廣成本專業(yè)知識(shí)積累沉淀，降低新人培訓(xùn)成本激活老客戶，降低銷售轉(zhuǎn)化成本優(yōu)化工作流程，分析員工價(jià)值，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，降低企業(yè)用工成本提高客戶滿意度，實(shí)現(xiàn)客戶裂變，降低獲客成本統(tǒng)一管理供應(yīng)商，降低采購(gòu)成本。

如何增效？

360°客戶畫像分析，精準(zhǔn)客戶分類，定向推送，提高銷售成功率工作分工明確；團(tuán)隊(duì)即時(shí)溝通、協(xié)作高效，提升整體運(yùn)營(yíng)效率流程清晰；工作自動(dòng)化，員工操作簡(jiǎn)單，提升辦事效率；手機(jī)移動(dòng)辦公，隨時(shí)隨地開啟工作，充分利用碎片化時(shí)間高效工作在線審批，縮短流程周期，提高響應(yīng)速度，促進(jìn)成單直觀數(shù)據(jù)分析，幫助企業(yè)洞察先機(jī)，預(yù)測(cè)未來(lái)，正確決策。

Zoho CRM能夠從產(chǎn)品、營(yíng)銷與銷售等角度進(jìn)行全方位把控，有效突破業(yè)績(jī)現(xiàn)狀，幫助降本增效，節(jié)約企業(yè)成本，是企業(yè)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)及數(shù)字化轉(zhuǎn)型的利器。

把握客戶需求，建立合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

企業(yè)不一定非要產(chǎn)品“多種多樣”，只要產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理，方能減少資金成本的壓力。就好比當(dāng)下電商流行，線下實(shí)體會(huì)感到乏力；但即便如此，也依然很多店面公司有跡可循，找到自己的銷路。所以，打開業(yè)務(wù)面的關(guān)鍵在于找準(zhǔn)客戶群，通過(guò)Zoho CRM明確目標(biāo)后捕捉他們的需求，以規(guī)劃合理的產(chǎn)品布局。

精打細(xì)算和差異化并行

CRM的銷售流程管理功能，則是細(xì)化管理到了每一筆賬上。回款計(jì)劃、支付計(jì)劃、合同訂單以及嚴(yán)格審批機(jī)制都在細(xì)節(jié)上做到了成本的管控。此外，管理者還應(yīng)該從CRM的費(fèi)用趨勢(shì)及分析等財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中，找出企業(yè)用錢的大項(xiàng)目是否出現(xiàn)差異化變動(dòng)，就像河流，雖然由小溪匯聚而成，但我們依然要在大河險(xiǎn)要處筑起堤壩。

科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)評(píng)估

Zoho CRM同樣加強(qiáng)了對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的管理，有助于管理者降低廣告成本。要把增加執(zhí)行力也要考慮在成本之中，在每一個(gè)活動(dòng)開展之前，認(rèn)真調(diào)研項(xiàng)目的營(yíng)運(yùn)狀況和承付能力，減少時(shí)間消耗，提升工作效率。同時(shí)需要以客戶為中心，傾聽客戶的需求，迅速做出反應(yīng)。

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