現(xiàn)在由于各互聯(lián)網(wǎng)平臺都在互相放開??、流量。對于品牌來說撬動其他品牌的流量/用戶越來越簡單～ 對于平臺來說，平臺更要注重產(chǎn)品創(chuàng)新，更要服務(wù)好自己的商家，否則商家也會很容易被其他平臺撬走。

剛進(jìn)去阿里的時候，更多還是抱著想脫離舒適圈去平臺方看看。是否有更多品牌的視角可以融合在平臺運營中，其實品牌在生意層面其實有很多想法和訴求，但是平臺方似乎并沒有幫助商家解決。

??商家的訴求，無外乎幾個點：

1??幫助商家生意增長（表現(xiàn)在ROI、GMV）

2??幫助商家提高投放效率 （降低流量成本、降低拉新成本、提升流量效率-精準(zhǔn)定投）

3??幫助商家降低試錯/人力成本（投放素材優(yōu)化、直播運營優(yōu)化等）

實際到了平臺會發(fā)現(xiàn)平臺運營商家其實抓手不多，尤其在流量逐漸分散，品牌已經(jīng)不“傻”了。大促前，品牌針對每個平臺的投入產(chǎn)出是有相對準(zhǔn)確的預(yù)估。每個部分占預(yù)算的百分比其實早早就已經(jīng)敲定了，所以臨近大促前平臺想說服品牌做較多的預(yù)算挪動也是不現(xiàn)實的。

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因此，平臺更要關(guān)注在非大促期，如何潛移默化的去影響品牌決策，臨時抱佛腳是來不及的，起碼要早于品牌做預(yù)算規(guī)劃之前，和品牌緊密合作一起制定投放策略。

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其次，要從商家視角出發(fā)，可以和商家共同創(chuàng)造一個趨勢行業(yè)，商家更多是在產(chǎn)品創(chuàng)新，平臺的角色更多是發(fā)動引擎，給到更多的資源扶持共同推進(jìn)一個趨勢行業(yè)“問世”（更要站在一個多平臺視角來思考）

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最后，要傾聽品牌方的聲音，不僅是電商部門，還有市場部、數(shù)字營銷部等。舉個例子，品牌每年會有大量圖文和短視頻素材投放在??和DY，是否有一個產(chǎn)品可以一鍵式生成素材，并在測試期就給到素材優(yōu)化的方向，降低品牌大促期的試錯成本。