隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的滲透和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)+逐漸走上舞臺(tái)。以數(shù)字經(jīng)濟(jì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)為代表的新經(jīng)濟(jì)正逐漸成為中國(guó)高質(zhì)量發(fā)展階段激發(fā)新動(dòng)能的“新引擎”，對(duì)人類(lèi)生產(chǎn)生活產(chǎn)生全方位影響。第四次工業(yè)革命已悄然到來(lái)，新經(jīng)濟(jì)漸成王道。2020年的疫情是新經(jīng)濟(jì)變革的催化劑。在傳統(tǒng)需求轉(zhuǎn)型升級(jí)和新興需求的強(qiáng)力拉動(dòng)下，新一輪消費(fèi)浪潮正在到來(lái)，消費(fèi)行為、市場(chǎng)、習(xí)慣都在發(fā)生。在國(guó)際國(guó)內(nèi)“雙循環(huán)”新經(jīng)濟(jì)格局下，中國(guó)家居行業(yè)如何打開(kāi)新局面，高質(zhì)量發(fā)展？新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的十年，是家居行業(yè)典型的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)模式快速轉(zhuǎn)型的十年。這里以家居行業(yè)和家居行業(yè)新經(jīng)濟(jì)標(biāo)桿品牌為例，一窺新經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)下的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的“新”路。

電子商務(wù)驅(qū)動(dòng)著一個(gè)新的數(shù)字產(chǎn)業(yè)。

2000年初，隨著改革開(kāi)放市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，商品房的熱銷(xiāo)給保持了近20年高速增長(zhǎng)的家居行業(yè)帶來(lái)了巨大的發(fā)展機(jī)遇。2007年后，敢于在一批吃螃蟹的家居品牌進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道，開(kāi)啟數(shù)字化發(fā)展時(shí)代。到2009年，家居網(wǎng)上銷(xiāo)售市場(chǎng)交易規(guī)模為112億元，占整體網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的4.7%。由于行業(yè)的傳統(tǒng)屬性，要實(shí)現(xiàn)家居電商的全面發(fā)展還是一件非常困難的事情。從服務(wù)的角度來(lái)說(shuō)，家居產(chǎn)品尤其是家具的體量比較大，物流和安裝都有很多困難。從用戶(hù)的角度來(lái)說(shuō)，家居行業(yè)的用戶(hù)體驗(yàn)要求很高，現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)的缺失增加了用戶(hù)決策的難度；從行業(yè)來(lái)看，家居行業(yè)線下產(chǎn)品價(jià)格體系復(fù)雜，2015年以來(lái)線上線下很難實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一價(jià)格，受政策，房地產(chǎn)調(diào)控影響，家居行業(yè)增長(zhǎng)放緩，但同時(shí)也隨著電子商務(wù)的發(fā)展開(kāi)始了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐。越來(lái)越多的家居品牌逐漸進(jìn)入電子商務(wù)平臺(tái)，并在線上線下開(kāi)始了互助發(fā)展的趨勢(shì)

此時(shí)，一批家居品牌涉足電子商務(wù)渠道已經(jīng)走在了新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前沿。以林氏木業(yè)為例。2007年，林氏木業(yè)入駐淘寶，開(kāi)創(chuàng)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)家具時(shí)代，填補(bǔ)了家具網(wǎng)購(gòu)的市場(chǎng)空白，成為中國(guó)第一個(gè)在網(wǎng)上銷(xiāo)售成品家具的探索者。面對(duì)大型家具的物流倉(cāng)儲(chǔ)難題，林氏木業(yè)于2011年率先布局垂直家裝服務(wù)，建立20萬(wàn)數(shù)字化立體倉(cāng)儲(chǔ)中心，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品從入庫(kù)、補(bǔ)貨、挑選、配送到入庫(kù)的智能化運(yùn)營(yíng)，提升倉(cāng)儲(chǔ)物流運(yùn)營(yíng)效率，并在線上線下，零首付分期購(gòu)買(mǎi)、海外服務(wù)等方面創(chuàng)新提出五包到家、三年保修、7天退換貨、權(quán)益共享等一系列貼心售后服務(wù)體系，因此林氏木業(yè)質(zhì)量一度獲得認(rèn)可。消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購(gòu)家具的顧慮大大降低，創(chuàng)新了家具行業(yè)的線上服務(wù)體驗(yàn)和數(shù)字化升級(jí)轉(zhuǎn)型，為年輕消費(fèi)者提供了高度人性化、便捷化的家居生活解決方案。

新零售的創(chuàng)新、發(fā)展和新商業(yè)模式的實(shí)現(xiàn)

2017年，新零售概念遍布全國(guó)，線下零售實(shí)體與線上電商平臺(tái)的結(jié)合成為新生態(tài)。很多家居品牌開(kāi)始探索線下體驗(yàn)和線上銷(xiāo)售相結(jié)合的方式。在2

眾所周知，在家居零售行業(yè)，“人、貨、市”是三大組成部分。傳統(tǒng)的家居交易模式“市場(chǎng)”依賴(lài)于遍布全國(guó)的家居經(jīng)銷(xiāo)商和門(mén)店，其分散性強(qiáng)、規(guī)模小是最突出的缺陷。在傳統(tǒng)零售向新零售的轉(zhuǎn)型中，重建“人、貨、市場(chǎng)”成為行業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵點(diǎn)。在這一點(diǎn)上，林氏木業(yè)更早預(yù)見(jiàn)到“新場(chǎng)景、新消費(fèi)、新業(yè)態(tài)”將是未來(lái)家具行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。2014年以來(lái)，布局新零售戰(zhàn)略，開(kāi)設(shè)佛山首家線下實(shí)體店，創(chuàng)新提出“五位一體互聯(lián)”新零售體系，在線上線下，打通全渠道、全鏈路數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)線上線下權(quán)益一體化，林氏木業(yè)質(zhì)量不斷革新，以用戶(hù)為中心創(chuàng)新消費(fèi)體驗(yàn)，為用戶(hù)提供更全面家具服務(wù)。

隨后，林氏木業(yè)線下零售新模式發(fā)展加速，全面進(jìn)入國(guó)內(nèi)主流核心一線城市，戰(zhàn)略布局雛形初具。到2017年，供應(yīng)鏈全面升級(jí)，已經(jīng)可以賦能全渠道發(fā)展。與天貓共同達(dá)成百億合作戰(zhàn)略，啟動(dòng)全國(guó)招商計(jì)劃，深化新零售之路。同年啟動(dòng)全球戰(zhàn)略布局，進(jìn)軍海外市場(chǎng)。同時(shí)，在快速拓展線下布局的過(guò)程中，擁有相對(duì)成熟的新零售戰(zhàn)略模式和完整的運(yùn)營(yíng)體系，林氏木業(yè)質(zhì)量一再升級(jí)。

在新零售戰(zhàn)略不斷深化的同時(shí)，線下新零售門(mén)店正在著力打造集集成家具、家居百貨、全屋定制為一體的復(fù)合型商業(yè)模式，構(gòu)建人貨場(chǎng)與消費(fèi)創(chuàng)新的良性循環(huán)。借助線上大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)，線下消費(fèi)場(chǎng)景體驗(yàn)升級(jí)，線上線下相互融合賦能，雙向驅(qū)動(dòng)。

新的消費(fèi)需求推動(dòng)新業(yè)態(tài)的形成。

新經(jīng)濟(jì)的活力改變了主要的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。傳統(tǒng)模式下，需要線下商家結(jié)合的產(chǎn)品，在數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)中營(yíng)業(yè)額增速最快。受疫情帶來(lái)的壓力影響，更多的家居企業(yè)開(kāi)始加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，試圖多元化渠道，積極開(kāi)拓新業(yè)務(wù)，尋找突破口。至此，家居行業(yè)增量增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)主義時(shí)代結(jié)束，企業(yè)自然增長(zhǎng)邏輯告一段落，行業(yè)開(kāi)始大洗牌大整合。全行業(yè)開(kāi)始深度挖掘新消費(fèi)格局下的消費(fèi)需求和消費(fèi)趨勢(shì)。在消費(fèi)升級(jí)的大背景下，市場(chǎng)消費(fèi)的主導(dǎo)群體是年輕消費(fèi)者，他們對(duì)日常生活的每一個(gè)環(huán)節(jié)都有著極致的追求，而這種追求的兩個(gè)具體表現(xiàn)就是品質(zhì)至上和新精致。

林氏木業(yè)基于多年互聯(lián)網(wǎng)的基因優(yōu)勢(shì)，深諳年輕消費(fèi)者的喜好和個(gè)性化需求，把握住年輕消費(fèi)市場(chǎng)的藍(lán)海，將目標(biāo)用戶(hù)精準(zhǔn)細(xì)分為25-35歲的年輕人，定義為精買(mǎi)年輕人。致力于為首次生活的年輕人提供各類(lèi)性?xún)r(jià)比最高的產(chǎn)品，成為年輕人首次購(gòu)買(mǎi)家具的第一選品品牌。憑借極速精準(zhǔn)高產(chǎn)品R&D策略，從獲取市場(chǎng)需求到上線產(chǎn)品最快30天，低頻慢消費(fèi)的家居行業(yè)實(shí)現(xiàn)快速時(shí)尚的產(chǎn)品迭代更新速度。為滿(mǎn)足年輕人追求品質(zhì)和個(gè)性生活方式的新消費(fèi)需求，林氏木業(yè)在原有電商和新零售的基礎(chǔ)上，新增全屋定制業(yè)務(wù)，以“成品+定制+家居用品”為門(mén)店核心經(jīng)營(yíng)模式，為客戶(hù)提供多元化、模塊化、個(gè)性化、一站式的生活需求，除此之外當(dāng)前林氏木業(yè)質(zhì)量已獲得更多用戶(hù)認(rèn)可。站在新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新起點(diǎn)，品牌需要保持戰(zhàn)略遠(yuǎn)見(jiàn)，只有不斷創(chuàng)新、發(fā)展、升級(jí)、轉(zhuǎn)型，才能獲得新的動(dòng)力。

新經(jīng)濟(jì)發(fā)展十年，林氏木業(yè)從電商黑馬發(fā)展成為新零售獨(dú)角獸，正是因?yàn)槊恳淮味伎磳?duì)了數(shù)字經(jīng)濟(jì)和行業(yè)發(fā)展的方向，每一步都走在了新經(jīng)濟(jì)的風(fēng)口上，堅(jiān)持服務(wù)年輕消費(fèi)者，緊跟新消費(fèi)趨勢(shì)，堅(jiān)守林氏木業(yè)質(zhì)量，為消費(fèi)者創(chuàng)造更美好的生活方式。謀創(chuàng)新就是謀未來(lái)，新經(jīng)濟(jì)是新的生命力，大膽改革勇敢創(chuàng)新，才能在未來(lái)十年的市場(chǎng)環(huán)境中，獲得生存空間和更多的發(fā)展可能。