不得不說，企業(yè)微信真的越來(lái)越好了。個(gè)人微信使用的一堆插件不如企業(yè)微信好。還有一種可能，就是你對(duì)企業(yè)微信的看法，下次可以在企業(yè)微信版本中更新。但在個(gè)人微信中，這幾乎是不可能的。

一、優(yōu)秀的企業(yè)微信互動(dòng)體驗(yàn)。

企業(yè)微信的運(yùn)營(yíng)體驗(yàn)與微信相同，通訊錄的功能特別好用，甚至比微信的好友列表還要好。企業(yè)可以在工作臺(tái)上放置自己的應(yīng)用程序，在后臺(tái)添加PC也非常方便。企業(yè)微信與微信互通。我們的員工將客戶添加到他們的個(gè)人微信信號(hào)中作為朋友。員工離開后，客戶不見了，CRM中只剩下一堆死名單和電話號(hào)碼。企業(yè)微信后臺(tái)不僅可以與我們的CRM連接，還可以添加好友關(guān)系鏈。員工離職后，客戶信息+關(guān)系鏈仍然存在。

二是客戶服務(wù)系統(tǒng)，承載小程序和公眾號(hào)。

我相信企業(yè)微信會(huì)把微信微信官方賬號(hào)的后臺(tái)(訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào))后臺(tái)整合到企業(yè)微信的工作臺(tái)上，然后維護(hù)微信官方賬號(hào)的粉絲，這樣就可以在企業(yè)微信上做到，而不用登錄PC。企業(yè)微信員工加微信好友的微信官方賬號(hào)粉絲匹配，再與企業(yè)自身CRM數(shù)據(jù)庫(kù)掛鉤，整體盤活企業(yè)客戶資源。

我相信小程序的PC后臺(tái)也會(huì)集成到企業(yè)微信的工作臺(tái)，對(duì)小程序進(jìn)行維護(hù)和管理。企業(yè)微信以企業(yè)IM為切入，加微信好友為突破口，集成訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)、小程序后臺(tái)。企業(yè)之前沉睡的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，已經(jīng)成為雙向SCRM系統(tǒng)，與微信好友、公眾號(hào)小程序分析相匹配。這對(duì)企業(yè)來(lái)說是一個(gè)很大的驚喜。

企業(yè)微信是整個(gè)微信生態(tài)系統(tǒng)極CRM承載工具。

點(diǎn)鏡scrm是基于騰訊企業(yè)微信官方接口開發(fā)的集微信營(yíng)銷與微信管理于一體的企業(yè)微信CRM軟件系統(tǒng)。點(diǎn)鏡scrm是基于企業(yè)微信官方端口的營(yíng)銷管理系統(tǒng)，能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營(yíng)銷功能，并管控員工在微信上的工作軌跡，徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪會(huì)話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為，保護(hù)企業(yè)客資的同時(shí)，提升企業(yè)營(yíng)銷能力。