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硬性收益（Hard Saving）是指對組織的利潤（Bottom Line）有直接影響的項目收益。這些項目收益可以來自收入的增長（更多的產(chǎn)量和銷售），或者來自成本節(jié)約（減少人力投入、物料等支出）。 這些都是對企業(yè)、企業(yè)的老板來說是好事，也是一件最現(xiàn)實的事。

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創(chuàng)造更高利潤的產(chǎn)品，減少加班，降低質(zhì)量成本，凡此種種都是硬性收益的例子，優(yōu)思學院認為這些收益同時也證明了六西格瑪?shù)膬r值和團隊的努力并非投放在不增值的活動上。。

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實例

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我們來舉一個例子，如果你是一個生產(chǎn)運動裝備的制造基地的工廠經(jīng)理，這些產(chǎn)品中有很多材料，包括織物、絲網(wǎng)印刷油墨、彈性帶等。所有這些材料都是有成本的，你需要花錢來買，制造完成，再賣出去才能掙錢。

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你們發(fā)現(xiàn)，某條生產(chǎn)線往往會生產(chǎn)出更多的不合格產(chǎn)品，于是，你必須花更多的錢在額外的材料上，以制造更多的好產(chǎn)品。你召集了一個六西格瑪項目小組，目標是提高一次合格率（RTY）。

該小組仔細研究了有關的生產(chǎn)線，并提出了一些想法，以減少生產(chǎn)的不合格產(chǎn)品的數(shù)量（提高一次合格率）。

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6個月后，團隊所做的改進正在發(fā)揮作用，提高了一次合格率（RTY），也大大降低了材料成本，所以你不需要再購買那么多的材料，因為你沒有把它浪費在制造缺陷的產(chǎn)品上，這是硬性收益的一個例子，減少材料成本對利潤（Bottom Line）產(chǎn)生了直接的影響，并為你的工廠提高了收益。

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另外，你千萬不要忽視軟性收益（Soft Saving），因為這些節(jié)約有時比硬性收益的回報更大（例如，提高員工滿意度、提升了產(chǎn)品的質(zhì)量甚至有機會可以令客戶增加）。

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如何計算硬性收益？

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這個問題的答案取決于與你的項目有關的硬性收益的類型。

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下面是一些計算不同類型節(jié)約的例子，六西格瑪項目一般會以完成項目后未來一年時間能夠創(chuàng)造的收益來計算。

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材料成本的減少 =（舊成本-新成本）x 使用數(shù)量

例如：（每磅8人民幣-每磅5人民幣）x 100,000磅 = 節(jié)省300,000人民幣

節(jié)省的營運資金 = 減少的庫存量 x 賬面成本

例子：庫存減少5000萬人民幣 x 15%的賬面成本 = 節(jié)省750萬人民幣

一次合格率提升的收益 ＝產(chǎn)量 x（改進后的RTY - 改進前的RTY）x 單位物料成本

例子：1,000,000 x (99.99%-96%) x 100人民幣 = 節(jié)省3,990,000人民幣

公司應該讓財務部門參與到六西格瑪?shù)捻椖吭u審工作之中，確定如何針對具體情況計算節(jié)省的資金，以確保準確性。

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