品質為先 美菱榮獲“全國家用電器行業(yè)質量領先企業(yè)”
產(chǎn)品質量是大眾消費者十分關注的一點,顧客評價一個產(chǎn)品的好壞主要標準就是它的質量是否滿足心理預期。
日前,美菱被中國質量檢驗協(xié)會授予“全國家用電器行業(yè)質量領先企業(yè)”,再度彰顯美菱的品質硬實力。據(jù)了解,作為國家質檢總局主管下的質量檢驗行業(yè)組織和質量專業(yè)社團機構,中國質量檢驗協(xié)會充分發(fā)揮在質量行政主管部門、名優(yōu)企業(yè)、消費者之間的橋梁和紐帶作用,向廣大消費者提供權威可靠的質量信息和消費信息。

質量關乎兩個生命,一個是產(chǎn)品的生命,一個是企業(yè)的生命。要維護企業(yè)生命健康和可持續(xù)性,必須牢牢把握住質量這條發(fā)展主線。那么,美菱具體是如何做的呢?
對于美菱而言,確保產(chǎn)品質量是企業(yè)應該履行的基本社會責任,確保其質量誠信是企業(yè)應該對消費者和社會的必然承諾。美菱品牌依托近幾年高端冰箱產(chǎn)品的銷售,不斷的鞏固市場地位,同樣為消費者提供了更加有品質的產(chǎn)品體驗。
在“按需投入,不設上限”的研發(fā)戰(zhàn)略思想指導下,美菱主動出擊、層層突破行業(yè)“卡脖子”技術。2017年成功開發(fā)出搭載水分子激活保鮮技術的M鮮生冰箱,并于2019年升級M鮮生產(chǎn)品技術,打造擁有GLS集成技術的全面薄冰箱產(chǎn)品。近日,美菱再次突破行業(yè)瓶頸,推出“鮮肉保存33天、營養(yǎng)零流失、切肉不等待”的M鮮生二代冰箱。
專注冰箱產(chǎn)品結構和技術創(chuàng)新升級的美菱,力求打造中國人專屬的高端特色家電。通過上百道工藝質量工序制造,外在的工業(yè)外觀設計創(chuàng)新,與其內(nèi)在的核心技術,為中國家電企業(yè)在高端市場的強勢領跑,給行業(yè)帶來新的借鑒意義。
與此同時,好產(chǎn)品需要配套好服務。產(chǎn)品質量和服務質量的系統(tǒng)設計和聯(lián)動無疑有益于打通品牌到消費者的“最后一公里”。當下,消費者主體意識得到空前解放,服務質量成為衡量用戶體驗感和滿意度的關鍵指標。
據(jù)了解,所有消費者在購買美菱M鮮生系列冰箱之后,都將簽訂保鮮承諾書,如果在使用半年內(nèi)對保鮮不滿意,可無條件退貨!這意味著美菱愿意為售出的每一臺冰箱加一道質保,用戶使用將實現(xiàn)全程無憂??梢?,內(nèi)修產(chǎn)品質量,外練服務質量的美菱,終將贏得消費者的尊重與信任。
歷經(jīng)三十多年發(fā)展,美菱用實際行動打造出行穩(wěn)致遠的企業(yè)發(fā)展樣本。如今,在質量這條牽引繩、生命線的引領下,美菱將滿載著消費者、行業(yè)專業(yè)組織賦予的榮光,踐行“讓美好來臨”的企業(yè)使命!