為什么新公眾號沒有留言功能？

從2018年2月開始，新注冊的微信公眾號取消了留言功能，原因是為了規(guī)避一些營銷號通過虛假留言騙取讀者信任。不過大部分公眾號運營者對TX此舉感到失望，一方面大片的留言就像店前排隊的顧客，能體現經營成果，帶來更多人氣，另一方面沒了留言功能，一些鐘愛留言的人降低了閱讀積極性，可能對新號流量產生一定影響。

對于公眾號運營者的想法，我們很容易就能理解，大部分人覺得TX因為少數的問題就全面下線留言功能，有點反應過度了。但是直到現在多年過去了，還是沒有任何會重新開放留言功能的消息。

公眾號留言功能的作用有哪些？

1、增加互動性

公眾號開通留言功能可以讓讀者在文章下方留言，與作者進行互動，增加讀者與公眾號之間的互動性。通過留言交流，讀者可以表達自己對文章的看法、建議或疑問等，而公眾號也可以通過回復留言來與讀者互動。這種互動可以提高用戶粘性，讓讀者更愿意關注公眾號并參與到公眾號的運營中來。

2、收集反饋意見

公眾號可以通過留言收集讀者的反饋意見，以此改進文章質量和內容，提高用戶滿意度。讀者的留言可以幫助公眾號了解讀者的需求和想法，同時也可以發(fā)現文章中的錯誤和不足之處。公眾號可以針對讀者的反饋意見進行調整和優(yōu)化，提供更加符合讀者需求的內容。

3、建立社區(qū)感

開通留言功能可以讓讀者在評論區(qū)內相互交流，建立起一個類似社區(qū)的感覺。這種社區(qū)感可以增加讀者對公眾號的歸屬感，讓讀者感到自己是公眾號的一員。這種歸屬感可以提高讀者的忠誠度，使其更愿意持續(xù)關注公眾號并參與到公眾號的運營中來。

4、促進轉化

留言功能還可以作為一種營銷手段，通過回復留言來促進業(yè)務轉化。公眾號可以根據讀者的留言內容，推薦相關的產品或服務，并引導讀者進行購買或使用。這種方式可以提高公眾號的轉化率，同時也可以讓讀者感受到公眾號的關懷和服務。

總之，公眾號開通留言功能可以使讀者更好地參與到公眾號的運營中來，增強讀者與公眾號之間的互動性和歸屬感，為公眾號帶來更多的關注度和用戶忠誠度。

開通留言功能的原理是怎樣的？

公眾號的后臺有一個“遷移”功能，你只要找到一個帶有留言功能的公眾號，在這個遷移的過程中，就把留言號的留言功能遷移到你的號上面去了，當然原來被遷移的留言號就被注銷掉了，不過你自己的公眾號是正常用的。

注意，遷移指的是，我們找一個有留言功能的公眾號，將它的留言功能遷移到你的號上，不要理解反了，很多朋友多少理解有誤的，都會問，遷移完后，我的號主體會變嗎這些，當你知道，是把別人的號遷移到你的號上的時候，你就不會擔心這些問題了。

公眾號開通留言功能的流程

1、準備一個帶有留言功能的公眾號

首先你要有一個帶有留言功能的公眾號，不管是別人給的，或者是買來的都可以，最好這個公眾號要比較干凈，后臺沒有違規(guī)記錄的。（因為如果有違規(guī)記錄的話，那么它的違規(guī)記錄就會轉移到你的公眾號名下了）

如果你找不到留言號，也可以私信我，我可以分享給你一個渠道。

2、找到遷移入口

有了留言號之后，我們就可以開始正式的遷移的步驟了。我們登陸那個帶有留言功能的公眾號后臺，后臺左邊菜單欄往下拉，有一個公眾號設置的按鈕，點開可以看到賬號遷移的按鈕，點擊一下。

3、同意協(xié)議

這個不用多說，點擊同意并下一步即可。

4、確認目標賬號

這里需要我們填寫一下目標賬號的ID或者郵箱，也就是要填寫你自己的公眾號的登錄郵箱就可以。

微信號和文章素材一般不選擇，然后違規(guī)記錄和粉絲都是默認遷移的，無法取消。所以一開始我就說要盡量找沒有違規(guī)記錄的公眾號。

5、填寫資料

這個頁面我們要填寫雙方公眾號的管理員的電話和郵箱，這些你肯定會。

不過最關鍵的是【賬號遷移公函掃描件】和【公函公證書掃描件】是什么呢？

第一個【賬號遷移公函掃描件】的模板我放在下面，你可以看下，其實只是填寫一些信息然后蓋章就可以，這個其實很容易。

其實做遷移最大的難點是在【公函公證書掃描件】，也就是所謂的公證書，需要你們兩個公眾號的法人帶著【賬號遷移公函掃描件】親自去到當地的公證處做一下公證，出具公證書。

不過線下去公證處公證可不是微信官網上說的幾十元到幾百元，收費是公證處自己定，單次收費1500以上不在少數。也不是所有公證處都能辦理公證遷移公證，去之前打電話問清楚。

如果要方便的話推薦可以做線上公證，簡單省事，可以私信我，我這邊有線上公證的渠道，幾個小時就可以弄好。

6、確認名稱

一般這一步是無腦選擇使用目標賬號名稱的，也就是保留你現在公眾號的名稱。如果你選擇了使用原賬號名稱的話，你的公眾號就會被改成留言號的名稱，如果要改回來就要花300塊錢做認證，所以這一步一定要注意核對好。

7、填寫發(fā)票

如果需要開票的話，就填寫，不過這個只能開留言號主體的抬頭【捂臉】，而不是你自己公眾號的主體的抬頭哦，所以其實沒有什么用。

8、微信支付

到這一步我們要給TX支付一下遷移的費用，這個費用是TX給我們審核資料的人工費，不對審核的結果負責。也就是說不管審核失敗還是成功，它都是要收費的，審核費是300元。

支付了審核費后，耐心等待審核給你打電話，審核完成后，你公眾號就會開通留言功能了。

個人主體公眾號開通留言功能流程

現階段，公眾號僅支持為企業(yè)公眾號開通留言。也就是說，如果你是個人公眾號，要開通留言就必須進行以下幾步：

1、注冊一個個體戶（或者公司）

2、用該個體戶（或者公司）注冊一個企業(yè)公眾號

3、為該企業(yè)公眾號開通留言功能（即：將有留言功能的小號遷移到該企業(yè)公眾號上）

4、再將個人公眾號遷移到該企業(yè)公眾號。

個人號整體的流程和時長會比較復雜更久，不管是個人號還是企業(yè)號，如果需要代操作的話可以私信我。