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做出口的好市場(chǎng)、能賺錢(qián)的好地方,但客戶比阿三還討厭?

2021-11-22 11:08 作者:外貿(mào)原力  | 我要投稿

如果有一個(gè)國(guó)家,比阿三還“癟犢子”,非他莫屬。

喜歡開(kāi)空頭支票,喜歡賴賬。

不去海關(guān)提貨,等海關(guān)低價(jià)拍賣,再低價(jià)買入。

就這樣一個(gè)形象的國(guó)度,很難把他跟浪漫的熱氣球聯(lián)想在一起,也不明白他為啥是浪漫的。難道這國(guó)人喜歡戀愛(ài),不喜生意?

作為連接亞歐大陸的橋梁,土耳其是一個(gè)正處在經(jīng)濟(jì)繁榮時(shí)期的極富活力和多樣性的國(guó)家。

但作為一名合格的外貿(mào)人,我們還應(yīng)該認(rèn)知到它是一個(gè)外貿(mào)出口的好市場(chǎng)、一個(gè)賺錢(qián)的好地方。

一、據(jù)統(tǒng)計(jì),土耳其人口數(shù)量將近8000萬(wàn),人不多是不是,但本地資源匱乏,很多產(chǎn)品都依賴進(jìn)口,比如:電力、機(jī)械、石油、化學(xué)制品、半成品、燃料、運(yùn)輸設(shè)備等等,市場(chǎng)需求量非??捎^。

二、經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的不的了。中東經(jīng)濟(jì)的龍頭,土耳其位居全球十大新興市場(chǎng)國(guó)家之列,也是世界上經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最快的國(guó)家之一,其貿(mào)易額在發(fā)展中國(guó)家中也是比較高的。

三、目前土耳其為世界第13大經(jīng)濟(jì)體,并在2023年有望成為世界第10大經(jīng)濟(jì)體。

四、其消費(fèi)者對(duì)未來(lái)充滿信心且樂(lè)于消費(fèi)。土耳其2018年第一季度的消費(fèi)者信心指數(shù)為89點(diǎn),而歐洲的平均指數(shù)為86點(diǎn)。

2021上半年中國(guó)—土耳其經(jīng)貿(mào)簡(jiǎn)況

一、雙邊貿(mào)易

2021年1-6月,中土貿(mào)易額160.7億美元,同比增長(zhǎng)50.7%。其中,中國(guó)對(duì)土出口135.8億美元,同比增長(zhǎng)50.2%;自土進(jìn)口24.9億美元,同比增長(zhǎng)53.7%。

二、對(duì)土投資

2021年1-6月,中國(guó)企業(yè)對(duì)土非金融類直接投資1.5億美元,同比增長(zhǎng)739.6%。

三、對(duì)華投資

2021年1-6月,土對(duì)華投資897萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)362.4%。

四、工程承包合作

2021年1-6月,中國(guó)企業(yè)在土新簽工程承包合同額4.3億美元,同比下降77.4%;完成營(yíng)業(yè)額4.6億美元,同比下降8.2%。

分國(guó)別(地區(qū))看,德國(guó)、中國(guó)、俄羅斯、美國(guó)、意大利是土耳其前五大貿(mào)易伙伴,2021年前5月(累計(jì))土耳其對(duì)五國(guó)/地進(jìn)出口額為170.5125億、138.3897億、124.1607億、101.2946億、89.7459億美元,分別增長(zhǎng)34.33%、增長(zhǎng)52.83%、增長(zhǎng)44.79%、增長(zhǎng)19.91%、增長(zhǎng)55.00%,占土耳其進(jìn)出口額的9.03%、7.33%、6.58%、5.36%、4.75%。

中國(guó)、俄羅斯、德國(guó)、其他國(guó)家、美國(guó)是土耳其進(jìn)口排名前五位的國(guó)家/地區(qū),前5月土耳其自五國(guó)/地進(jìn)口122.9780億、103.0603億、93.5951億、70.6447億、46.9986億美元,分別增長(zhǎng)51.58%、增長(zhǎng)44.73%、增長(zhǎng)29.43%、增長(zhǎng)10.67%、下降6.00%,占土耳其進(jìn)口額的11.88%、9.96%、9.04%、6.83%、4.54%。

機(jī)械器具、 賤金屬、 礦物產(chǎn)品、 化學(xué)產(chǎn)品、 運(yùn)輸設(shè)備是土耳其的前五大進(jìn)口商品,前5月進(jìn)口額分別為205.8573億、172.9040億、161.3036億、107.8207億、88.9120億美元,分別增長(zhǎng)46.22%、增長(zhǎng)72.96%、增長(zhǎng)27.58%、增長(zhǎng)27.51%、增長(zhǎng)48.47%,占土耳其進(jìn)口額的19.89%、16.71%、15.59%、10.42%、8.59%。

機(jī)械器具、 化學(xué)產(chǎn)品、 賤金屬、 紡織原料、 塑料橡膠是土耳其自中國(guó)前五大進(jìn)口商品,前5月進(jìn)口額分別為66.5900億、16.5449億、8.4766億、7.6036億、6.5558億美元,分別增長(zhǎng)58.31%、增長(zhǎng)83.54%、增長(zhǎng)42.37%、增長(zhǎng)8.36%、增長(zhǎng)68.82%,占土耳其自中國(guó)進(jìn)口額的54.15%、13.45%、6.89%、6.18%、5.33%。(數(shù)據(jù)來(lái)源: State Institute of Statistics,部分摘自,瀚聞資訊)

這些漂亮的數(shù)字,真是不心動(dòng)都不行?。?/p>

但是!

操作過(guò)XX巴巴平臺(tái)的應(yīng)該都知道,土耳其的客戶點(diǎn)擊數(shù)量是很多的, 但是呢?詢盤(pán)很少, 即使有詢盤(pán)吧,轉(zhuǎn)化為訂單的數(shù)量也是極低的。土耳其人對(duì)于外貿(mào)市場(chǎng)的敏銳度可謂是登峰造極,對(duì)于咱們大陸內(nèi)各類產(chǎn)品的價(jià)格和產(chǎn)地的分布絲毫不亞于咱寶島臺(tái)灣和香港的貿(mào)易商。所以這樣的客戶談起來(lái)成本和周期會(huì)很大。

對(duì)于供應(yīng)商的產(chǎn)品,專業(yè)度,服務(wù),要求都不低。不會(huì)像印度人那樣攔腰砍價(jià), 但是他們非常擅長(zhǎng) “cold negotiate ”給你拋出一個(gè)大訂單的詢價(jià),就是不告訴你預(yù)算,整個(gè)談判節(jié)奏也是緩緩的。很難有主動(dòng)性的進(jìn)展。(來(lái)源:知乎 作者:阿征做外貿(mào))

土耳其市場(chǎng)是一個(gè)不成熟、不太規(guī)范的市場(chǎng)。土耳其商人非常精于經(jīng)商,善于砍價(jià),在土耳其的自由市場(chǎng)上,甚至在一些商店里都能砍價(jià)。在自由市場(chǎng)上,最多能砍掉報(bào)價(jià)的2/3。但相當(dāng)一部分商號(hào)商譽(yù)不佳。

開(kāi)出的空頭支票不按時(shí)兌現(xiàn)或不兌現(xiàn),賴帳現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

有些商人以種種理由不提貨,等到海關(guān)拍賣時(shí),他為法定第一購(gòu)買人以極低的價(jià)格買進(jìn)。

土耳其公務(wù)部門(mén)的執(zhí)法尺度也存有偏差。

在土耳其市場(chǎng)經(jīng)商,各種人際關(guān)系顯得尤其重要。

土耳其客戶的內(nèi)心獨(dú)白:我能買,我也能賣,但我就是不讓你順利跟我做生意!

那么,如何打開(kāi)土耳其市場(chǎng)呢?和土耳其客戶做生意、打交道談判,要注意以下7點(diǎn):

1、土耳其商人非常精明,特別能討價(jià)還價(jià)。在報(bào)價(jià)時(shí)一定要留足余地了。

2、土耳其人辦事效率不高,喜歡拖,要做好“等”的準(zhǔn)備,“急”你就輸了。

3、土耳其客戶偏愛(ài)質(zhì)量尚可的便宜商品,對(duì)品牌無(wú)特殊要求。溝通中可試探挖掘客戶可接受的最高價(jià)格,看這個(gè)最高價(jià)是否有盈利空間,如果離譜的話,可以放棄這個(gè)客戶。

4、和土耳其客戶做生意,出口產(chǎn)品質(zhì)量一定要有保證,不能因?yàn)榭蛻舻膲簝r(jià)而提供不合格的產(chǎn)品。歷來(lái)中土經(jīng)貿(mào)往來(lái)中出現(xiàn)最多的問(wèn)題大多都源于產(chǎn)品質(zhì)量。

5、有些土耳其客戶在付款時(shí)會(huì)要求賒賬,給你開(kāi)空頭支票,還有些會(huì)以個(gè)人財(cái)產(chǎn)作為抵押開(kāi)具匯票,這樣的付款方式最好不要接受。盡量讓他直接打款,不行的話,再讓他采用即期信用證付款方式,這是最安全的方式。因?yàn)樵谕炼溷y行開(kāi)立信用證,需100%的資產(chǎn)抵押,只要客戶贖單,收匯就有保證。

6、和土耳其客戶做生意,還要了解其海關(guān)政策,否則貨物出了問(wèn)題,被海關(guān)扣住,最后以低價(jià)傾銷賣出,損失的只有你自己。要著重了解以下幾條海關(guān)政策:

如果入境貨物在海關(guān)放置4個(gè)月以上,海關(guān)可以將該批貨物視為無(wú)主貨物處理,并且有權(quán)進(jìn)行拍賣。所以不論在當(dāng)?shù)爻隽耸裁磫?wèn)題,這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)一定要注意,不認(rèn)就可能血本無(wú)歸了。

根據(jù)土耳其海關(guān)規(guī)定,貨物到達(dá)港口之后,如果出現(xiàn)問(wèn)題,需要將貨物拉回來(lái)或者轉(zhuǎn)運(yùn),必須要有收貨人出具的正式的“拒絕收貨通知”,如果沒(méi)有這個(gè)通知,貨物是不允許拉回或者轉(zhuǎn)運(yùn)的。如果貨物由于各種原因被海關(guān)拍賣,那么原來(lái)的進(jìn)口商是第一個(gè)有權(quán)進(jìn)行購(gòu)買的,也就是第一購(gòu)買人。(這點(diǎn)請(qǐng)注意,很多土耳其的不法企業(yè)就是抓住了這條規(guī)定,采用各種手段拖延時(shí)間,導(dǎo)致最后海關(guān)拍賣,這些不法商販就用很低的價(jià)格買進(jìn))

7、和土耳其客戶做生意,出口企業(yè)最好經(jīng)土耳其駐華使館和領(lǐng)館認(rèn)證,并辦理好相關(guān)手續(xù),以便順利結(jié)匯和進(jìn)口商順利清關(guān)。(來(lái)源:知乎 作者:USD100)

中國(guó)企業(yè)與土耳其企業(yè)進(jìn)行貿(mào)易時(shí)應(yīng)該注意的問(wèn)題:

一、應(yīng)注意對(duì)方資信情況,選擇較為保險(xiǎn)的收匯方式。

付款方式是貿(mào)易環(huán)節(jié)中最重要的一環(huán),為收匯安全,可參考以下幾種方式:①信用證;②預(yù)付+托收方式,如:預(yù)付10%,其余采用銀行托收方式,提單打空白提單(出口商可在國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司投保收匯險(xiǎn)以轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn));或預(yù)付10%,其余采取銀行托收方式,提單打空白提單。除現(xiàn)金外,有銀行保兌的匯票和銀行保兌的商業(yè)支票也是較安全的。土耳其商人以個(gè)人財(cái)產(chǎn)抵押的個(gè)人匯票最好不要收。

關(guān)于收空頭支票問(wèn)題。由于土耳其銀行存款利率較高,故土商一般都要求出口商放帳。收土商的空頭支票要注意,在支票到期時(shí)必須要求土商付款,如不付,有兩種方式,一是要求商人換一新支票,二是如不付,必須在10天將支票到開(kāi)支票的銀行背書(shū)。憑銀行背書(shū)支票可打贏官司。

二、土耳其海關(guān)有幾條比較重要的規(guī)定,出口商應(yīng)格外注意,避免限于被動(dòng):

(1)貨物到港后,如未收到收貨人的正式“拒絕收貨通知”,海關(guān)不允許出口商將貨物拉回或轉(zhuǎn)運(yùn);

(2)貨物放在海關(guān)4個(gè)月后,海關(guān)將作無(wú)貨主處理,有權(quán)拍賣該批貨物;

(3)貨物被拍賣時(shí),原進(jìn)口商為第一購(gòu)買人。

以往經(jīng)貿(mào)往來(lái)中曾出現(xiàn)過(guò)多起信譽(yù)不佳的土商,利用中國(guó)公司不知該法規(guī),進(jìn)行設(shè)陷行騙的情況。除此之外,土耳其碼頭費(fèi)用昂貴,滯期費(fèi)用相當(dāng)高。

另需注意,貨物到港后,如原進(jìn)口商拒收,貨物轉(zhuǎn)售時(shí),提單時(shí),提單必須有第一收貨人的背書(shū),如收貨人不肯背書(shū),只有通知銀行退回提單到國(guó)內(nèi)更改提單。

三、應(yīng)注意合同和報(bào)關(guān)單的認(rèn)證問(wèn)題。

土耳其政府為減少進(jìn)口商的低值報(bào)關(guān)、錯(cuò)報(bào)商品等偷稅漏稅現(xiàn)象,有一條內(nèi)部規(guī)定:即對(duì)自遠(yuǎn)東國(guó)家(包括中國(guó))進(jìn)口貨物,在進(jìn)口商向海關(guān)申報(bào)時(shí),一般均要求銷售合同和出口報(bào)關(guān)單經(jīng)土耳其駐華使館和領(lǐng)館認(rèn)證。尤其是在信用證條款中有認(rèn)證合同要求的,必須經(jīng)認(rèn)證。出口公司最好在出口前辦好認(rèn)證手續(xù),以便出口商順利結(jié)匯和進(jìn)口商順利清關(guān)。

四、土耳其海關(guān)規(guī)定:

進(jìn)入土耳其的貨物沒(méi)有進(jìn)口商的同意不得轉(zhuǎn)售給第三方,也不得退運(yùn),如果進(jìn)口商在45天內(nèi)不提貨(如進(jìn)口商配合,可以申請(qǐng)延期),海關(guān)有權(quán)拍賣,且一般原進(jìn)口商有優(yōu)先購(gòu)買權(quán)。

買方無(wú)需理由可兩次申請(qǐng)延期,每次30天,未申請(qǐng)則被視為自動(dòng)放棄;貨物退運(yùn)時(shí),出口商不僅要支付清關(guān)費(fèi)、碼頭費(fèi)等,還要出示原收貨人同意放棄貨物的聲明。

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