2022上海快遞物流展|新能源物流車展|談-漲派費(fèi)?國(guó)家郵政局:切忌明漲暗降!
2022上海快遞物流展|新能源物流車展|談-漲派費(fèi)?國(guó)家郵政局:切忌明漲暗降!?
2022上海快遞物流展|新能源物流車展|智慧物流展|AGV展談-漲派費(fèi)?國(guó)家郵政局:切忌明漲暗降!


“?保障快遞小哥權(quán)益。”





近日,中通、圓通、申通、百世、韻達(dá)、極兔等6家快遞宣布全網(wǎng)上調(diào)0.1元/票派費(fèi)。對(duì)此,國(guó)家郵政局市場(chǎng)司負(fù)責(zé)人接受《中國(guó)郵政快遞報(bào)》和《快遞》雜志記者采訪時(shí)表示,派費(fèi)直接關(guān)系快遞員報(bào)酬收入,對(duì)提升快遞員的獲得感、幸福感和安全感產(chǎn)生直接積極影響,國(guó)家郵政局對(duì)此予以支持肯定。
作為國(guó)內(nèi)乃至亞洲唯一的快遞物流行業(yè)盛會(huì),2022上海國(guó)際快遞物流博覽會(huì)于2022年3月17-19日移師到上海新國(guó)際博覽中心舉辦,以“科技創(chuàng)新、智能制造、綠色環(huán)保、互聯(lián)出?!睘檎箷?huì)主題,在新起點(diǎn)、新征程、新格局、新視野中持續(xù)領(lǐng)航行業(yè)探索前行,引領(lǐng)高效快遞物流新時(shí)代!
新起點(diǎn):2022展會(huì)規(guī)模創(chuàng)新高
上海國(guó)際快遞物流博覽會(huì)、上海新能源物流車展、上海AGV機(jī)器人展作為快遞物流業(yè)一年一度行業(yè)盛會(huì),以“科技創(chuàng)新、智能制造、綠色環(huán)保、互聯(lián)出?!睘橹黝},將圍繞,快遞物流與供應(yīng)鏈服務(wù)公司、新能源物流車、綠色包裝材料、自動(dòng)化裝備、智慧倉(cāng)配一體化、信息化裝備、智慧物流、冷鏈物流等新產(chǎn)品、新技術(shù)、新裝備。打造集“展示、商貿(mào)、學(xué)習(xí)、交流”為一體的全產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋,引領(lǐng)行業(yè)專業(yè)綜合服務(wù)平臺(tái)!打造高標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際化的快遞物流生態(tài)圈。2022年將以30,000平方面積,450家行業(yè)企業(yè)參與,預(yù)計(jì)超過36,000名專業(yè)買家,專為快遞物流行業(yè)定制化,新技術(shù)、新裝備與全新解決方案。

表態(tài)度:保障小哥權(quán)益
日前,交通運(yùn)輸部、國(guó)家郵政局等7部門聯(lián)合出臺(tái)了《關(guān)于做好快遞員群體合法權(quán)益保障工作的意見》(以下簡(jiǎn)稱《意見》),提出督促企業(yè)保持合理末端配派費(fèi)水平,保證末端投遞基本支出,保障快遞員基本勞動(dòng)所得等措施。上周,國(guó)家郵政局對(duì)主要快遞企業(yè)進(jìn)行了行政指導(dǎo),督促企業(yè)落實(shí)《意見》精神,確??爝f員群體權(quán)益保障工作落到實(shí)處。
“部分快遞企業(yè)宣布上調(diào)末端派費(fèi),是貫徹落實(shí)《意見》有關(guān)要求的具體行動(dòng),是切實(shí)保障快遞小哥合理收入水平的務(wù)實(shí)舉措,體現(xiàn)了企業(yè)做好快遞員群體合法權(quán)益保障工作的積極態(tài)度?!痹撠?fù)責(zé)人表示,派費(fèi)提升有利于服務(wù)水平的提升,合理、穩(wěn)定的收入有助于穩(wěn)定快遞員隊(duì)伍,對(duì)于末端和網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定都有重要幫助。
該負(fù)責(zé)人介紹,此次行政指導(dǎo)針對(duì)派費(fèi)過低、以罰代管、違規(guī)收費(fèi)、安全事故頻發(fā)、社會(huì)保險(xiǎn)缺失等五方面突出問題對(duì)企業(yè)提出了整改要求。指導(dǎo)要求企業(yè)高度重視快遞員權(quán)益保障工作,明確責(zé)任、制定方案、細(xì)化措施;適度調(diào)整快遞員派費(fèi)水平,逐步建立合理的派費(fèi)機(jī)制;取消不合理罰款項(xiàng)目,完善考核機(jī)制,遏制“以罰代管”;保障快遞員生產(chǎn)安全,深入開展作業(yè)場(chǎng)地“四不”治理行動(dòng);堅(jiān)決整治農(nóng)村地區(qū)違規(guī)收費(fèi)行為,滿足農(nóng)村地區(qū)居民的服務(wù)需求;維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定,健全加盟體系,完善應(yīng)急處理機(jī)制;提升社會(huì)保險(xiǎn)水平,依法與員工簽訂勞動(dòng)合同,規(guī)范使用勞動(dòng)勞務(wù)派遣。要求企業(yè)認(rèn)真落實(shí)主體責(zé)任,針對(duì)問題立即整改,突出重點(diǎn),快速行動(dòng),抓住機(jī)遇轉(zhuǎn)型升級(jí),確??爝f員群體的權(quán)益保障工作落到實(shí)處。
抓落實(shí):切忌明漲暗降
“羊毛出在羊身上”“派費(fèi)是漲了,罰款卻更多了”“不相信真正漲到小哥身上”……對(duì)于企業(yè)宣布漲派費(fèi),不少基層從業(yè)者擔(dān)心出現(xiàn)明漲暗降、今漲明降、朝三暮四等情況。
對(duì)此,該負(fù)責(zé)人表示,在近期開展的行政指導(dǎo)中,國(guó)家郵政局對(duì)減少快遞員罰款、遏制“以罰代管”進(jìn)行了重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),堅(jiān)決反對(duì)企業(yè)“一邊增加派費(fèi)、一邊增加罰款”,將督促企業(yè)采取有效措施整頓內(nèi)部的“以罰代管”行為。一方面,督促企業(yè)認(rèn)真梳理內(nèi)部考核和罰款事項(xiàng),對(duì)不必要不合理的罰款事由,要該減的減、該調(diào)的調(diào)。要遏增量、減存量、見效果。另一方面,指導(dǎo)企業(yè)完善考核機(jī)制,對(duì)惡意投訴進(jìn)行認(rèn)真核實(shí)甄別,同時(shí)要拓寬快遞員申訴的渠道。
值得注意的是,國(guó)家郵政局將建立以快遞員為主體的滿意度調(diào)查機(jī)制。針對(duì)快遞小哥的體驗(yàn)感、滿意度定期開展調(diào)查,并公開調(diào)查結(jié)果,從快遞小哥的視角去分析評(píng)價(jià)企業(yè)保障快遞員群體的客觀情況,推動(dòng)企業(yè)自覺地糾正以罰代管行為,保持合理派費(fèi)水平。
同時(shí),國(guó)家郵政局還將推動(dòng)快遞末端派費(fèi)核算指引的出臺(tái),保障快遞員群體薪資待遇更趨合理。該負(fù)責(zé)人呼吁,希望企業(yè)能夠?qū)⑴少M(fèi)調(diào)整的工作落到實(shí)處,落到快遞小哥的身上,真正讓快遞員得到實(shí)惠,建立起更加合理的利益分配機(jī)制,來維護(hù)和鞏固行業(yè)健康發(fā)展的態(tài)勢(shì)。
明價(jià)格:漲派費(fèi)≠快遞漲價(jià)
快遞企業(yè)漲派費(fèi)的消息登上熱搜后,不少消費(fèi)者說出心中擔(dān)憂:快遞要漲價(jià)了嗎?
對(duì)于這種疑慮,該負(fù)責(zé)人表示,國(guó)家郵政局要求企業(yè)守法經(jīng)營(yíng)、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、按承諾經(jīng)營(yíng),既不能因?yàn)榕少M(fèi)增加就“一刀切”地向上游提高價(jià)格,也不能把成本壓力和競(jìng)爭(zhēng)壓力簡(jiǎn)單地轉(zhuǎn)嫁到末端網(wǎng)點(diǎn)。
“派費(fèi)提升不僅簡(jiǎn)單是對(duì)價(jià)格的傳導(dǎo),更多是推動(dòng)企業(yè)能夠完善管理,激發(fā)活力,能夠最終實(shí)現(xiàn)差異化的發(fā)展,也是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,真正實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)契機(jī)?!痹撠?fù)責(zé)人介紹,此次派費(fèi)調(diào)整,更多是從完善企業(yè)長(zhǎng)效保障機(jī)制的角度,從保障用工合法權(quán)益的角度提出的??爝f價(jià)格的變動(dòng)屬于市場(chǎng)行為,由市場(chǎng)決定,除了派費(fèi)因素外,受運(yùn)輸、燃油、房租、水電支出等成本因素影響,還有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)作用等。各家企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)定位、成本以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的情況,合理制定價(jià)格政策。
此外,針對(duì)社會(huì)關(guān)注和媒體反映比較多的農(nóng)村地區(qū)“二次收費(fèi)”的問題,國(guó)家郵政局也對(duì)企業(yè)進(jìn)行了重點(diǎn)的行政指導(dǎo),要求企業(yè)要落實(shí)法律規(guī)定和合同約定,按照承諾的地點(diǎn)將快件送到約定的地點(diǎn),要堅(jiān)決遏制農(nóng)村地區(qū)的“二次收費(fèi)”問題。下一步,國(guó)家郵政局將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村地區(qū)未按約定地址投遞和違規(guī)收費(fèi)行為的查處力度,切實(shí)保證消費(fèi)者的合法權(quán)益。
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