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聚餐后,多人凌晨腹瀉發(fā)燒,店家回應(yīng)消費(fèi)者怒了!

2020-09-07 18:15 作者:幫幫團(tuán)V直播  | 我要投稿

小劉說(shuō),

近期她和許久未見(jiàn)的

9名好友一起聚餐,

大家最后選擇了

黃鶴樓美食園莆田萬(wàn)達(dá)店。

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然而沒(méi)想到在吃完飯后,

一桌人有8人出現(xiàn)了不同程度的腹瀉,

其中有3人還在凌晨進(jìn)了醫(yī)院

小劉質(zhì)疑,

晚餐的菜品可能有問(wèn)題。

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在黃鶴樓晚餐后? 多人反映身體不適

消費(fèi)者 小劉

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我們一共10個(gè)人,吃飯的時(shí)候端上來(lái)一份田雞,上面就有一種塑料。商家說(shuō),幫我們申請(qǐng)這份菜退掉,然后當(dāng)時(shí)給我申請(qǐng)總價(jià)打9折。

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消費(fèi)者質(zhì)疑菜品質(zhì)量問(wèn)題 希望賠償

凌晨3點(diǎn)送往醫(yī)院的兩人,

經(jīng)過(guò)醫(yī)生診斷可能是急性腸胃炎,

而第二天又有兩人前往醫(yī)院就診。

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她們稱,都有發(fā)燒的情況。

當(dāng)天她們展示了手背上的淤青,

表示這幾天吃了不少苦頭。

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由于同時(shí)發(fā)生的,

又是急性腸胃炎,

幾名消費(fèi)者把矛頭

指向了剛剛結(jié)束不久的晚餐。

目前他們也跟

黃鶴樓萬(wàn)達(dá)店的工作人員協(xié)商過(guò),

對(duì)方表示只能退還當(dāng)晚菜金,

這讓大家覺(jué)得無(wú)法接受

?

黃鶴樓:需要消費(fèi)者舉證菜品問(wèn)題

隨后記者也前往了

位于黃鶴樓美食園莆田萬(wàn)達(dá)店,

當(dāng)天店長(zhǎng)正在休假,

通過(guò)電話記者也聯(lián)系上了該店的店長(zhǎng)。

該名店長(zhǎng)認(rèn)為,

小劉等人的腹瀉并非由于菜品導(dǎo)致。?

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店長(zhǎng)

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他是說(shuō)8個(gè)人,但是我看到病例是兩本。據(jù)我了解,那兩個(gè)姑娘是一整天沒(méi)有吃飯的,不是說(shuō)很規(guī)律的那種年輕人 。吃得多了或者個(gè)人腸胃又不是很好的,這種說(shuō)不清的。

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?

當(dāng)天小劉給記者提供了三份病歷,

另外從處方箋上可以看出,

醫(yī)生給出的初步診斷

都是腹痛和急性腸胃炎

而對(duì)此,

黃鶴樓莆田萬(wàn)達(dá)店的店長(zhǎng)表示,

如果消費(fèi)者認(rèn)為菜品有問(wèn)題,

需要舉證。

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目前市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)已介入?yún)f(xié)調(diào)

?

記者從莆田市城廂區(qū)

市場(chǎng)監(jiān)督管理局了解到,

他們也接到了幾名消費(fèi)者的投訴,

目前霞林工商所的

工作人員已經(jīng)介入了此事,

也對(duì)黃鶴樓的后廚情況展開(kāi)了檢查,

發(fā)現(xiàn)存在一些衛(wèi)生問(wèn)題。

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另外針對(duì)小劉的消費(fèi)投訴,

霞林工商所也將在

近期組織雙方召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)。

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?

截稿前記者也從小劉處得知,

經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)后,

目前雙方已經(jīng)達(dá)成一致。

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食以安為先,

在此也希望黃鶴樓餐飲店能重視,

將餐桌安全放在首位。

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