富國(guó):8步讓你輕松開(kāi)啟美容事業(yè)

美容院要想經(jīng)營(yíng)好,創(chuàng)富系統(tǒng)少不了!

【這是富國(guó)印象公眾號(hào)的第315篇原創(chuàng)文章】
今天上午,之前合作過(guò)的老客戶發(fā)信息,因?yàn)橹暗牡隂](méi)有開(kāi)了,現(xiàn)在又想再開(kāi)一家店,目前不知道該如何做選擇……
語(yǔ)音溝通的速度太慢,我直接給她回了一個(gè)電話1對(duì)1的咨詢……
了解基本情況之后,給到她8點(diǎn)方向工作前置……
其實(shí)現(xiàn)在再重新開(kāi)美容院,跟以前開(kāi)美容院肯定有所不同,不是兩眼一抹黑的,先開(kāi)了再說(shuō)……
時(shí)代已經(jīng)發(fā)生了變化,現(xiàn)在要用新美業(yè)思維來(lái)開(kāi)當(dāng)下合適的門(mén)店
也就意味著在還沒(méi)有開(kāi)店之前,就要把門(mén)店所會(huì)遇到的問(wèn)題前置,提前做好充分的準(zhǔn)備和預(yù)演
那要提前做好哪些前置準(zhǔn)備
一、初心定位
開(kāi)這個(gè)美容院,你的初心是什么?是想開(kāi)個(gè)門(mén)面,自己稍微忙一點(diǎn)?打發(fā)一下自己的時(shí)間?還是有非常清晰的初心定位……
二、投資預(yù)算
單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,目前任何的行業(yè)都是需要團(tuán)隊(duì)通力合作,美容院也不例外
現(xiàn)在的門(mén)店,最少要三種人通力合作……
第1種是創(chuàng)始人,這種人投錢(qián),投時(shí)間,投精力,投經(jīng)驗(yàn),負(fù)責(zé)盈虧,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)
第2種是合伙人,投資者和員工,投資者只投錢(qián),負(fù)責(zé)盈虧,只看報(bào)表,其他事情都不管;員工投錢(qián)不多,主要是投時(shí)間
第3種顧問(wèn)咨詢團(tuán)隊(duì),這一種是幕后的軍師,是門(mén)店隱形的智囊團(tuán)隊(duì)
第1種人有夢(mèng)想,找到投資者整合資源一起干;第2種人投錢(qián)投時(shí)間,跟隨門(mén)店發(fā)展獲得分紅;第3種人深度合作,伴隨門(mén)店持續(xù)成長(zhǎng)
所以,創(chuàng)始人在開(kāi)始開(kāi)門(mén)店的時(shí)候就需要找到這三種人,并且找到合適的投資者投資
現(xiàn)在的門(mén)店至少要準(zhǔn)備12個(gè)月的備用金,才具備抗風(fēng)險(xiǎn)的能力
三、客戶定位
開(kāi)這個(gè)店,你想服務(wù)哪一類人群,這些人群在哪里會(huì)出現(xiàn)?如何做市場(chǎng)調(diào)研?針對(duì)這類客戶,如何做營(yíng)銷活動(dòng)?
四、項(xiàng)目搭建
當(dāng)客戶人群定位好之后,你就要找到相對(duì)的品相來(lái)匹配客戶人群,從拓客、留客、升客、轉(zhuǎn)客、大單做好品項(xiàng)的整個(gè)構(gòu)架搭建
五、團(tuán)隊(duì)組建
門(mén)店地址沒(méi)確定之前,就要提前把團(tuán)隊(duì)框架的人員組建好,從店長(zhǎng)、顧問(wèn)、美容從、前臺(tái),通通提前一個(gè)月到1個(gè)月的招聘,并對(duì)招到的員工做全部的崗前培訓(xùn)
六、門(mén)店地址
這些步驟在進(jìn)行中,也要物色門(mén)店的地址,是想接別人的店,還是重新開(kāi)的新店?門(mén)店的選址之前有文章專門(mén)分享過(guò),大家有興趣可以點(diǎn)開(kāi)看看《富國(guó):美容院開(kāi)店如何選址》
七、店務(wù)體系
從企業(yè)文化到員工手冊(cè)到薪酬機(jī)制,會(huì)議制度,服務(wù)流程,接待流程,銷售流程等等要提前準(zhǔn)備好
八、試業(yè)開(kāi)業(yè)
當(dāng)以上7點(diǎn)全部準(zhǔn)備好之后,門(mén)店就要開(kāi)始三個(gè)月的試業(yè),在試業(yè)過(guò)程中不斷優(yōu)化和完善每一個(gè)細(xì)節(jié),之后再做開(kāi)業(yè)的儀式,再進(jìn)入正常的日常營(yíng)業(yè)中
現(xiàn)在開(kāi)美容院,不像以前,所以在沒(méi)有開(kāi)之前就要做好充分的準(zhǔn)備,做足預(yù)算,工作前置,這樣才能輕松運(yùn)營(yíng)……